互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓很多行業(yè)爆發(fā)出了新的發(fā)展機遇,它將產(chǎn)業(yè)、資本等整合進來,創(chuàng)造出了一個個超級風(fēng)口。其中,隨著人力資源服務(wù)行業(yè)所扮演的經(jīng)濟角色變得越來越重要,特別是靈活用工的需求不斷增長,這個行業(yè)正在迸發(fā)出巨大的勢能。
人力資源服務(wù)業(yè)迎來最好的時代
在現(xiàn)代企業(yè)運作中,“利潤最大化,成本最小化”是一條金科玉律。根據(jù)這個原則,越來越多企業(yè)利用專業(yè)的人力資源服務(wù)武裝自己,從而提高招聘效率、控制成本。據(jù)民間職介機構(gòu)國際同盟CIETT最新報告顯示,采用專業(yè)人力資源服務(wù)的公司營業(yè)額顯著提升5%以上。
作為企業(yè)發(fā)展強有力的助推器,人力資源行業(yè)在全球的發(fā)展令人矚目。美國知名調(diào)研公司IBIS World公司調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2012至2016年全球人力資源和就業(yè)服務(wù)行業(yè)營收規(guī)模將以3.5%的增長率增長至6095億美元,其中美國是全球人力資源服務(wù)最大市場,占比約為30%。
與國際上人力資源服務(wù)業(yè)的巨大規(guī)模相比,我國的人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展仍處于起步階段。
而現(xiàn)在,這個行業(yè)正處在發(fā)展的最好機遇。在今年的十九大報告中,人力資本服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、共享經(jīng)濟等都被作為培育新增長點的領(lǐng)域。
除了市場規(guī)模和政策熱點,人力資源服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展還得益于其他幾個方面的因素。一是,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級帶來的勞動力轉(zhuǎn)移,大量藍領(lǐng)群體開始從制造業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移;二是,新的經(jīng)濟形態(tài)的發(fā)展帶來雇傭模式的變化,傳統(tǒng)人力資源服務(wù)的模式和對象正在被變革;三是,互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出新的需求。由此可見,人力資源服務(wù)業(yè)進入了最好的時代。
信息化提速,企業(yè)借力或?qū)崿F(xiàn)變道超車
從市場熱度、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、未來價值、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動性來看,我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展持續(xù)保持在快車道增長。互聯(lián)網(wǎng)和信息化的普及和發(fā)展給了人力資源行業(yè)變道超車的機會。而靈活用工作為新興領(lǐng)域,未來市場空間巨大,已然成為行業(yè)中的頭號潛力股。
在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展中,有兩類行業(yè)一直受資本行業(yè)青睞。一是數(shù)據(jù),以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等為基礎(chǔ)行業(yè);二是“人”,近兩年共享經(jīng)濟作為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新經(jīng)濟模式。不管是何種新業(yè)態(tài)的出現(xiàn),背后爆發(fā)的人力資源需求聚增,從圖中數(shù)據(jù)可以看出,近兩年資本市場對人力行業(yè)投資情況。據(jù)不完全統(tǒng)計,2015-2017年中國人力資源行業(yè)單筆融資過億的就有超過20筆,融資金額超過40億,值得一提的是,這些融資都與互聯(lián)網(wǎng)有著千絲萬縷的關(guān)聯(lián)。其中,58同城與趕集網(wǎng)合并,收購老牌互聯(lián)網(wǎng)招聘網(wǎng)站中華人才網(wǎng),并將原有兼職業(yè)務(wù)從集團分拆,成立深耕靈活用工服務(wù)市場的獨立品牌-斗米。
據(jù)了解,斗米以互聯(lián)網(wǎng)的基因、依托大數(shù)據(jù)、云計算、SaaS企業(yè)管理軟件等,推動和升級靈活用工市場效率與企業(yè)用工管理效率的提升。通過線上與線下閉環(huán)的O2O模式, “聯(lián)結(jié)”企業(yè)與優(yōu)質(zhì)的人才,通過“人才共享”的模式將這些人才及時精準高效的共享給多家企業(yè),或讓一個人服務(wù)于多家企業(yè),為企業(yè)和就業(yè)者提供價值鏈上更多的延伸服務(wù),形成覆蓋人力服務(wù)的全鏈條體系,并憑借覆蓋全國的招聘能力和大數(shù)據(jù)滿足企業(yè)在不同時間、地點的細分需求。在新技術(shù)和新需求的促進下,以斗米代表的互聯(lián)網(wǎng)+HRS企業(yè)或?qū)⑼ㄟ^提前布局,構(gòu)建以數(shù)據(jù)為核心的服務(wù)體系,實現(xiàn)變道超車。
靈活用工是頭號潛力股,正迎來時間窗口期
靈活用工作為傳統(tǒng)固定用工模式的補充,是就業(yè)市場的重要組成部分。通過靈活用工,企業(yè)可以避免或減少承擔(dān)人員調(diào)整不及時所帶來的風(fēng)險,幫助企業(yè)更好地應(yīng)對外部經(jīng)濟環(huán)境的變化。滿足自身因發(fā)展需要的臨時性、周期性、季節(jié)性的崗位需求。從全球范圍來看,靈活用工在歐美等發(fā)達國家非常成熟,平均達到總就業(yè)量的25%,尤其是波蘭、西班牙、荷蘭、意大利這一比例超過30%以上,亞洲國家日本這一比例也高達31%。根據(jù)斗米的進一步測算,在中國,僅第三產(chǎn)業(yè)靈活就業(yè)占比就到29%,這還不包含大學(xué)生的兼職和全職工作狀態(tài)下的兼職活動,且服務(wù)業(yè)靈活用工市場規(guī)模已達到12.8萬億元,掘金潛力巨大,靈活用工已迎來黃金發(fā)展的窗口期。
此外,互聯(lián)網(wǎng)和信息化讓企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理方式朝著柔性化、扁平化、虛擬化的方向發(fā)展,企業(yè)勢必會將一些替代成本低,或管理成本高的崗位通過靈活用工的模式外包給第三方機構(gòu)從而獲得時間和資金上的成本優(yōu)勢。
中國作為一個經(jīng)濟騰飛的人口大國,市場容量巨大,未來人力資源服務(wù)行業(yè)將迎來全面爆發(fā)的時代,創(chuàng)新型的服務(wù)模式將成為超級風(fēng)口。
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