PTMIND鉑金智慧：給所有企業(yè)做人人可用的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品

2017年度諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者理查德·泰勒(Richard H. Thaler)曾在2008年與美國哈佛大學(xué)法學(xué)院教授卡斯·桑斯坦(Cass R. Sunstein)共同提出了一個類似于蝴蝶效應(yīng)的觀點，那就是“個人觀點的微小變化都可以演變?yōu)樗腥说娜后w行為模式的重大變革”。同樣在2008年，IBM推出了“智慧地球”的概念，其概念在2009年1月被美國總統(tǒng)奧巴馬公開肯定。“智慧地球”概念的核心是“3I”，即這個世界正在被感知化(Instrumented)、互聯(lián)化(Interconnected)和智能化(Intelligent)。在“智慧地球”的愿景下，個人的行為不僅能夠被量化搜集、能被預(yù)測，而且個人觀點的表達也能夠改變商業(yè)世界和社會的運行。

根據(jù)以上觀點，通過數(shù)據(jù)的收集處理與分析預(yù)測提升對于用戶的感知和洞察，進而迅速調(diào)整業(yè)務(wù)和迭代產(chǎn)品將會在商業(yè)世界中變得越來越重要，世上也沒有任何一個行業(yè)或任何一家企業(yè)不希望自己能夠敏銳地嗅到用戶乃至市場的細微變化，并及時進行調(diào)整和自我迭代來爭奪或維持自己的領(lǐng)先地位。

由此，一個個性化客戶主導(dǎo)商業(yè)需求的時代到來了，一個追求數(shù)據(jù)資產(chǎn)投入產(chǎn)出比的時代到來了，一個不斷思索如何快速地將自身數(shù)據(jù)資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為價值的時代也到來了，數(shù)據(jù)將在市場營銷領(lǐng)域發(fā)揮日益關(guān)鍵的作用。

其實自從20世紀(jì)30年代開始，市場信息的收集與闡釋就已經(jīng)被正式地納入到了營銷概念，從那時起營銷界就一刻沒有停止過對于消費者的研究。如今，企業(yè)與用戶之間的交流從曾經(jīng)的街頭巷尾轉(zhuǎn)移到企業(yè)網(wǎng)站中、移動頁面上和APP內(nèi)，而在這些新媒介上的交流如果淪為簡單的“單向交互”的話，將會導(dǎo)致企業(yè)耗費大量的精力和時間去分析甚至假設(shè)用戶的想法，試錯成本將會極其高昂，而這樣的錯誤很多時候甚至是致命的。雖然不同行業(yè)、不同企業(yè)的營銷環(huán)節(jié)各有差異，但洞察用戶的需求是殊途同歸的，正所謂萬變不離其宗，知己知彼才能贏得更多客戶的青睞。

2017年2月，全球權(quán)威的IT研究與顧問咨詢公司，被業(yè)界視為風(fēng)向標(biāo)的Gartner 發(fā)布了年度《商業(yè)智能與分析平臺魔力象限》報告。該報告指出，商業(yè)數(shù)據(jù)分析平臺市場開始從IT主導(dǎo)分析報表轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)主導(dǎo)分析，并成為主流。數(shù)據(jù)普適化和數(shù)據(jù)民主化的時代，也許真的不遠了。

而Gartner在2016年《商業(yè)智能與分析平臺魔力象限》年度報告里提出的關(guān)于2018年愿景——“大多數(shù)業(yè)務(wù)人員和分析師都通過自助式數(shù)據(jù)工具來準(zhǔn)備數(shù)據(jù)，進行分析數(shù)據(jù)”，盡管客觀地來看，在2018年就扭轉(zhuǎn)中國長久以來對于數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)認(rèn)知、達到人人都把數(shù)據(jù)分析作為自己的常規(guī)工作的一部分的程度還是有一定的距離，但是大量以此為目標(biāo)的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品都已經(jīng)紛紛嶄露頭角。而放眼國內(nèi)乃至世界范圍內(nèi)，數(shù)據(jù)分析工具普及化的一個普遍瓶頸就在于，產(chǎn)品設(shè)計的太復(fù)雜太專業(yè)，讓非專業(yè)的數(shù)據(jù)分析人員很難使用。

在這一背景下，2015年底CCTV-9央視全球頻道對數(shù)據(jù)創(chuàng)業(yè)公司PTMIND鉑金智慧的報道引起了國人的注意。因為PTMIND鉑金智慧是國內(nèi)極少的能在交互和產(chǎn)品設(shè)計以及易用性方面讓人眼前一亮的數(shù)據(jù)公司。不再需要繁雜的設(shè)定和插件，只需要對模塊進行自定義安排，你就可以看到實時的數(shù)據(jù)追蹤和分析，還能根據(jù)用戶點擊和注意力等數(shù)據(jù)形成直觀的熱圖，將數(shù)據(jù)整合成漂亮的報表。

PTMIND鉑金智慧是一家專注于企業(yè)數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用領(lǐng)域，以提高企業(yè)數(shù)據(jù)利用效率為目標(biāo)，自主研發(fā)提供SaaS服務(wù)的數(shù)據(jù)分析工具，為用戶提供高效精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析解決方案的公司。公司以“解放數(shù)據(jù)生產(chǎn)力，讓人人享受數(shù)據(jù)價值”為使命，以“成為全球客戶在數(shù)據(jù)領(lǐng)域最值得信賴的親密伙伴”為愿景，公司的理念一直是“把簡單帶給用戶，把復(fù)雜留給自己”——把數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品做得平民化、直觀化、簡單化。 目前PTMIND鉑金智慧旗下有兩款產(chǎn)品——Ptengine(鉑金分析)、DataDeck。Ptengine鉑金分析是一款在線用戶行為分析工具，主要利用點擊、瀏覽觸達率熱圖等可視化分析，洞察用戶行為，改善用戶體驗，進而改善業(yè)務(wù)流、提升轉(zhuǎn)化。而DataDeck則是一款數(shù)據(jù)整合協(xié)作平臺，讓企業(yè)像樂高一樣自由組合所有數(shù)據(jù)資產(chǎn)，讓數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)因為鏈接而產(chǎn)生價值。

不同于其他數(shù)據(jù)服務(wù)商，PTMIND鉑金智慧是一家超過90%客戶來自于海外的中國數(shù)據(jù)公司。PTMIND的成功首先是從國際市場開始的，成名于海外，以熱圖在行業(yè)聲名鵲起，你如果在Google上搜索，你會發(fā)現(xiàn)，PTMIND公司產(chǎn)品Ptengine在海外市場已經(jīng)受到了大量的關(guān)注和熱議，特別在日本市場，在Google公開的產(chǎn)品關(guān)鍵字自然搜索數(shù)據(jù)中顯示，Ptengine不僅在商業(yè)級Digital Analytics產(chǎn)品類別中排名NO.1，其搜索量比起所有其他競品的總和還多。產(chǎn)品在國際市場先行立足之后，伴隨著國內(nèi)市場成熟而回歸國內(nèi)市場進行降維攻擊。因此PTMIND不僅有著服務(wù)全球市場的經(jīng)驗，也有中國很強的本土化背景，此外與業(yè)內(nèi)的巨頭相比，更具有較強的活力和機動性，較低的試錯成本，調(diào)整和迭代也將更加快速。

然而PTMIND鉑金智慧一路走來也并不都是坦途，像很多勵志故事一樣，PTMIND鉑金智慧也有一個以夢想為起點的開端，公司創(chuàng)立伊始在國內(nèi)做產(chǎn)品研發(fā)，在日本做市場，但面對著對于市場需求的把握和技術(shù)突破的雙重難關(guān)，公司產(chǎn)品的誕生充滿了坎坷，團隊也幾經(jīng)動蕩，甚至曾經(jīng)推倒一切，從零開始。但始終堅持不變的，是創(chuàng)始人鄭遠對于自己選擇的堅持與專注，這里的專注，既包括對產(chǎn)品的專注，也包括對市場的專注和對服務(wù)的專注。

這樣的專注最終獲得了回報，PTMIND鉑金智慧的產(chǎn)品Ptengine僅僅用了半年就沖到了日本市場的NO.1，攻下了全球第二大的數(shù)據(jù)市場，邁出了產(chǎn)品國際化的堅實一步。截止到2017年用戶數(shù)量激增至13萬5千家以上，服務(wù)于中國、日本、美國、澳洲等全球184個國家，客戶覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、金融、零售、電信、交通、汽車、教育、政府等行業(yè)。PTMIND鉑金智慧服務(wù)的國際客戶包括：聯(lián)想、微軟、Nike、Uber、VMware、軟銀、AXA安盛保險、雅馬哈等跨國集團。在外國用戶的口碑中，Ptengine是僅有的能和GA相比較的數(shù)據(jù)分析產(chǎn)品，使用上比GA更加容易、快速。對于征服國際市場，或多或少，PTMIND已經(jīng)做到了。

PTMIND現(xiàn)在團隊成員分別來自中國、日本、美國、英國、法國、瑞典、澳大利亞、荷蘭、俄羅斯等國家，每個成員都具備豐富的經(jīng)驗、過人的職業(yè)素養(yǎng)及卓越的行業(yè)敏感度。而中國團隊也大多來自谷歌、微軟、騰訊、華為等業(yè)內(nèi)知企業(yè)。大家和鄭遠一起，在為了解放數(shù)據(jù)生產(chǎn)力到企業(yè)的人人手中，實現(xiàn)數(shù)據(jù)民主化，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的組織遠轉(zhuǎn)實現(xiàn)營銷以及推廣的長期穩(wěn)定增長的目標(biāo)而努力奮斗。

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