皇包車旅行獲C輪融資未來將加大市場培育力度

3月1日消息 境外中文包車游品牌皇包車旅行宣布已獲得5000萬美元C輪融資，本輪融資由紅杉資本中國基金領(lǐng)投(以下簡稱：紅杉中國)，原投資方經(jīng)緯中國、和諧資本，以及經(jīng)緯中國邵亦波等跟投。

“在商業(yè)模式得到市場驗證之后，我們將借助資本的力量繼續(xù)復(fù)制、擴張。”皇包車旅行CEO潘飛表示。

消費升級令出境游成風口

在消費升級的大背景下，國人休閑度假需求與消費能力日益增強。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2017年中國公民出境旅游突破1.3億人次，花費達1152.9億美元。消費升級的加速發(fā)展，把出境游推到了風口之上。

隨著出境游人次的增長，國人對旅游品質(zhì)及服務(wù)也愈發(fā)看重?；拾嚶眯袆?chuàng)新的商業(yè)模式，緣起于對華人出境游痛點的洞察--語言不通、交通不便、不熟悉當?shù)厝宋?hellip;…無疑，境外中為包車游的出現(xiàn)，使國人的出境游找到一股清新之風。這不正是很多國人所需要的最爽的境外游方式嗎?

“目前出境游主要有跟團和自由行等方式，不同的方式會有不同的優(yōu)缺點。在很多人看來，跟團游不自由，同時也不夠個性，而自由行又十分費心費力。”皇包車旅行CEO潘飛向記者表示。潘飛稱：“我們能想到最好的旅行方式，其實是自己在海外的華人朋友開車帶著玩，他會幫你解決所有的問題，安排好所有的事，而你只需要買一張去找他的機票。這是我能想到最舒服的旅行方式了。”

皇包車旅行CEO潘飛

紅杉資本中國基金合伙人鄭慶生先生表示：“隨著整個社會的消費升級，中國人海外旅游消費剛剛開始起步，對于一個護照持有人數(shù)才占總?cè)丝?0%左右的市場，這個空間是巨大的。而在這個市場空間中，出行又占有相當重要的比重。作為市場領(lǐng)導(dǎo)者的皇包車旅行，通過供需兩端分散、居中運營的方式，輕便和快速的啟動和占領(lǐng)多個國家的市場，符合我們對市場大勢的判斷。”

“旅行管家”打造核心競爭力

皇包車旅行的切入點為境外包車游領(lǐng)域，且以中文服務(wù)為亮點。潘飛稱：“司導(dǎo)大多是居住在當?shù)囟嗄甑娜A人，可以根據(jù)每一位用戶的實際需求去定制行程。需要由哪位司導(dǎo)服務(wù)，也可由用戶親自挑選。”

“我們在親自做品控，親自審核每位司導(dǎo)的各項資質(zhì)，親自發(fā)掘每位司導(dǎo)的優(yōu)勢，并將他們的優(yōu)勢與用戶的具體需求相匹配，這是重點區(qū)別于其他品牌的。”潘飛表示。目前，皇包車旅行在司導(dǎo)的國際化覆蓋、管理、培訓(xùn)和優(yōu)化等等方面已獨具優(yōu)勢，成為競爭激烈的境外中文包車游細分領(lǐng)域頭部企業(yè)。

皇包車旅行目前的重心主要在做“司機兼導(dǎo)游服務(wù)”的部分，未來則希望能夠把司導(dǎo)變成用戶在目的地全面的旅行管家，讓他們?yōu)橛脩羧ヒ徽臼浇鉀Q更多的問題。這就需要皇包車旅行做更多目的地資源的整合，建設(shè)各種各樣的資源庫、賦能司導(dǎo)，讓司導(dǎo)能夠在資源池中為用戶把旅行目的地的所有問題都解決，讓司導(dǎo)變成真正的旅行管家。這樣用戶可以玩得更舒服、更爽，需要自己提前做的功課也更少。

體驗升級贏資本青睞未來將大力發(fā)展三方面

當被問到未來皇包車旅行會如何利用這些投資基金時，潘飛向記者進一步闡述：“本輪資金將主要用于三個方面：首先，品牌投入、用戶獲取與市場教育方面。過去的三年多，皇包車旅行已經(jīng)用數(shù)據(jù)、口碑等等充分印證了商業(yè)模式的正確性，接下來需要有更多的投入在以上方面，以便進入更高速的發(fā)展階段。其次，人才方面。將投入更多的資金去做‘人才超前配置’的事，用以加強整體的運轉(zhuǎn)能力。第三，目的地資源池建設(shè)方面?；拾嚶眯鞋F(xiàn)在在目的地的消費主要在做‘司機兼導(dǎo)游’部分的消費，未來希望能夠把司機兼導(dǎo)游變成客人在目的地全面的旅行管家。這些司導(dǎo)需要皇包車旅行做很多目的地資源的投入，建設(shè)各種各樣的資源庫、賦能司導(dǎo)，幫助用戶省心又有保障地解決吃喝玩樂等等問題。事實上，這個模式已經(jīng)在小部分目的地得到了初步的驗證，接下來需要進一步發(fā)力。”

這種全新的旅行方式，正是皇包車旅行建立起的行業(yè)優(yōu)勢或壁壘，也是本輪融資中各家投資方的重點認可之處。潘飛稱，在這種旅行方式的打造與市場培育等方面，目前還沒有任何可以學(xué)習的對象，只有自己一點一點專注死磕，不斷去完善去創(chuàng)新。“未來我們還需要做大量工作，同時要教育用戶有這樣的旅行方式、這是更有質(zhì)感的旅行方式。”潘飛表示。

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