在剛剛閉幕的十三屆全國(guó)人大一次會(huì)議上,國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)所作的政府工作報(bào)告涵蓋了中國(guó)社會(huì)生活的方方面面,其中談到的對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展規(guī)劃令人印象深刻。報(bào)告既肯定了我國(guó)旅游發(fā)展取得的成績(jī),也明確了下一步攻堅(jiān)的方向——發(fā)展優(yōu)質(zhì)旅游。
何為優(yōu)質(zhì)旅游?在不同的社會(huì)發(fā)展時(shí)期,社會(huì)對(duì)于“優(yōu)質(zhì)旅游”的理解也有所不同。放在20年前,有一個(gè)成熟的景區(qū),就是“優(yōu)質(zhì)旅游”的標(biāo)志;10年前,有豐富的旅游產(chǎn)品和業(yè)態(tài),可視為“優(yōu)質(zhì)旅游”;現(xiàn)在,“優(yōu)質(zhì)旅游”又被賦予了更豐富、更高標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵,要使廣大海內(nèi)外游客的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。
需要指出的是,總理在政府工作報(bào)告中多次提到旅游,而報(bào)告中第一次直接提到旅游,就是列舉中國(guó)高速增長(zhǎng)的出境游數(shù)字,這也從側(cè)面體現(xiàn)出了目前我國(guó)出境游市場(chǎng)的繁榮態(tài)勢(shì)。
我國(guó)出境游近年來(lái)獲得了蓬勃發(fā)展
近年來(lái),我國(guó)處境游發(fā)展迅猛,為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。中國(guó)旅游研究院、國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2017年全年,中國(guó)公民出境旅游13051萬(wàn)人次,比上年同期增長(zhǎng)7.0%。我國(guó)已連續(xù)多年保持世界第一大出境旅游客源國(guó)地位。在泰國(guó)、日本、韓國(guó)、越南、柬埔寨、俄羅斯、馬爾代夫、印尼、朝鮮、南非等10個(gè)國(guó)家的第一大入境旅游客源地,我國(guó)游客在國(guó)際游客中的占比最高達(dá)30%。此外,中國(guó)也是美國(guó)、阿聯(lián)酋、英國(guó)、新西蘭、菲律賓、斯里蘭卡、加拿大等國(guó)的重要客源國(guó)。2017年,中國(guó)還成為赴南極旅游的第二大客源國(guó)。
如今,走出國(guó)門(mén)旅游,更像是“串門(mén)兒”,去別人的城市住上幾天,換另一種生活方式,成為越來(lái)越多人們的選擇。中國(guó)游客已成為行走的中國(guó)名片,豐富著世界對(duì)中國(guó)人和中國(guó)的認(rèn)識(shí)。
在全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)科學(xué)院院士鄭蘭蓀看來(lái),越來(lái)越多的中國(guó)人出境旅游,是一個(gè)積極的現(xiàn)象。這說(shuō)明老百姓的生活水平提高了,對(duì)生活質(zhì)量有了更高的追求,也是社會(huì)的一個(gè)巨大進(jìn)步。
全國(guó)政協(xié)委員、春秋航空董事長(zhǎng)王煜判斷,從未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,未來(lái)一段時(shí)期,仍然是中國(guó)出境游黃金時(shí)期。從人均出游次數(shù)來(lái)看,中國(guó)出境游還有很大提升空間,特別是中西部地區(qū),人均出游次數(shù)還很低,未來(lái)發(fā)展速度將快速提高,必將占據(jù)相當(dāng)一部分的出境游市場(chǎng)。
出境游搭上了互聯(lián)網(wǎng)+順風(fēng)車
需要指出的是,旅游產(chǎn)業(yè)近年來(lái)之所以得以高速發(fā)展,很大程度上得益于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的快車。據(jù)國(guó)家旅游局預(yù)計(jì),“十三五”期間,我國(guó)在線旅游交易覆蓋總?cè)藬?shù)和市場(chǎng)總規(guī)模將翻兩番,有望突破6億人和1萬(wàn)億元。據(jù)專家預(yù)測(cè),我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的需求遠(yuǎn)沒(méi)有充分挖掘及釋放,相比鄰國(guó)韓國(guó)和日本,至少還有成倍的上漲空間。
而互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)旅游業(yè)的深度融合發(fā)展已成為不可阻擋的時(shí)代潮流。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)下90%的出游游客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)客戶端進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)搜索,50%以上的游客通過(guò)在線及手機(jī)客戶端正式預(yù)訂旅游產(chǎn)品。隨著我國(guó)旅游市場(chǎng)的主力消費(fèi)人群轉(zhuǎn)為80、90后甚至00后的年輕人,在線旅游的市場(chǎng)滲透率會(huì)進(jìn)一步提升。
周邊產(chǎn)業(yè)的繁榮為出境游市場(chǎng)錦上添花
旅游市場(chǎng)尤其是出境游市場(chǎng)的火熱,促進(jìn)了一批旅游周邊產(chǎn)業(yè)的興起;反過(guò)來(lái),旅游周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展繁榮也為出境游起到了保駕護(hù)航、錦上添花的作用。
如今,以出境旅游為代表的海外場(chǎng)景與用戶的聯(lián)系越來(lái)越緊密,游客對(duì)境外上網(wǎng)的需求越來(lái)越高。因此,越來(lái)越多的游客對(duì)解決好境外上網(wǎng)難題、享受衣食住行便利,提出了更高要求。在這樣的市場(chǎng)需求刺激下,境外Wi-Fi產(chǎn)業(yè)在近年來(lái)獲得了飛速發(fā)展,成為旅游周邊市場(chǎng)上最具活力最受關(guān)注的細(xì)分領(lǐng)域之一。人們走出國(guó)門(mén),無(wú)論在哪個(gè)國(guó)家哪個(gè)地區(qū),手里一臺(tái)隨身Wi-Fi設(shè)備就可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地上網(wǎng),其快捷與便利性不言而喻。
以這一領(lǐng)域的頭部企業(yè)漫游超人為例,因其無(wú)限制高速上網(wǎng)服務(wù)、移動(dòng)Wi-Fi加移動(dòng)電源超長(zhǎng)續(xù)航功能、覆蓋國(guó)家地區(qū)范圍廣又極具性價(jià)比、安全有保障等種種,目前已經(jīng)成為處境游周邊市場(chǎng)最為火熱的產(chǎn)品之一,成為游客出國(guó)處境的必備物品,被贊為新一代“漫游神器”。
正是像漫游超人這樣的周邊產(chǎn)品的日益火爆,與當(dāng)前出境游市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展形成呼應(yīng)、相得益彰,助推了新時(shí)代我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展和“優(yōu)質(zhì)旅游”發(fā)展戰(zhàn)略的穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)。
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