內容來源：云行者
在當今這個快速發(fā)展的時代，智能、移動、大數(shù)據(jù)、云計算等互聯(lián)網(wǎng)新技術對于企業(yè)組織架構的變革是有目共睹的，人工智能時代、數(shù)字化時代、萬物互聯(lián)的時代等等，我們的時代被不同的標簽所定義。企業(yè)的邊界不斷被打破，商業(yè)環(huán)境不斷變化，如何借助全新的管理平臺打造一個高績效組織來應對管理升級和高效率運營問題成為企業(yè)的最大訴求。作為協(xié)同管理市場的領導廠商，致遠互聯(lián)一直致力于通過協(xié)同幫助企業(yè)(組織)提升運營管理能力及水平，打造高績效組織。
依托致遠協(xié)同，5萬多家企業(yè)正從過去的“內部精細化管理”走向“高績效協(xié)同管理”。協(xié)同管理正成為企業(yè)(組織)信息化基礎設施、數(shù)字化管理升級的最佳路徑以及新一代企業(yè)管理平臺及服務。秉承技術創(chuàng)新、產品創(chuàng)新，致遠互聯(lián)近日發(fā)布了智慧協(xié)同新一代企業(yè)管理平臺及產品，結合AI、大數(shù)據(jù)、云服務等互聯(lián)網(wǎng)技術，推出的“連接人、組織的高績效運營平臺”，預示著致遠互聯(lián)將協(xié)同辦公提升至“成就高績效組織”，繼續(xù)領跑協(xié)同應用管理軟件市場。
打造高績效組織的密匙
企業(yè)組織效率不僅來源于分工，同時也來源于協(xié)同，以人為中心的智慧協(xié)同成為企業(yè)信息化的基礎設施，同時也成為推動企業(yè)數(shù)字化轉型升級和智慧運營的最佳選擇，智慧協(xié)同將為新時代組織管理的主基調。
致遠互聯(lián)執(zhí)行總裁 向奇漢
在致遠互聯(lián)執(zhí)行總裁向奇漢看來，組織效率的密碼就是協(xié)同。以人為中心的基于全員應用、全組織覆蓋的高效運營，體現(xiàn)了協(xié)同的精髓。致遠互聯(lián)對此的思考就是協(xié)同五環(huán)。從工作協(xié)同到業(yè)務協(xié)同、集成協(xié)同、產業(yè)鏈協(xié)同及社會化協(xié)同，將企業(yè)內部組織間和企業(yè)和外部組織間協(xié)同連接起來，實現(xiàn)全員高績效組織運營，并通過組織流程效率、員工行為效率等，讓企業(yè)管理可視化，成為高績效組織的密匙。
的確，作為協(xié)同運營平臺來說，基于全員全組織，企業(yè)組織可以實現(xiàn)運營行為、組織流程的效率，這樣的運營就是高效的，讓管理運營效率可視化，而可視化的過程要依靠數(shù)據(jù)驅動人與人之間、跨部門之間的業(yè)務協(xié)同。
向奇漢說，“致遠互聯(lián)推出的智慧協(xié)同新一代企業(yè)管理平臺及產品是一個成就高績效組織的平臺。這是連接人和組織的高績效孕育平臺，實現(xiàn)信息化最后一公里的協(xié)同門戶平臺，也是一個協(xié)同工作、連接人和組織的工作流平臺。”
致遠互聯(lián)讓協(xié)同更智慧
隨著數(shù)字化的深入發(fā)展，整個互聯(lián)網(wǎng)經濟進入到一個新時代。這就要求企業(yè)管理平臺的架構和設計思路需要全新思考。致遠互聯(lián)高級副總裁楊祉雄表示，企業(yè)整個的運作、管理都會基于一個平臺來進行分享和協(xié)作，這成為未來信息時代的主要標志之一。
所以，致遠互聯(lián)智慧協(xié)同新一代企業(yè)管理平臺及產品融合了“智能化、平臺化、定制化、移動化、數(shù)字化”五大特性，并以人為中心、以協(xié)同工作為入口，為企業(yè)(組織)構建統(tǒng)一的高績效運營管理平臺。致遠互聯(lián)智慧協(xié)同新一代企業(yè)管理平臺的目標是成就高績效組織，其核心是基于數(shù)據(jù)，以人為中心，通過五大特性充分實現(xiàn)協(xié)同化，滿足未來五到十年的數(shù)字化企業(yè)需求。
“智能化”體現(xiàn)了以人為中心提升員工效率、以流程為載體為組織賦能和以績效為目標的全智能工作場景，并通過大數(shù)據(jù)智能算法和智能機器人幫助企業(yè)釋放人的創(chuàng)造力，實現(xiàn)個體與組織的協(xié)同，提升員工的效率，從而為企業(yè)賦能。
致遠互聯(lián)高級副總裁 楊祉雄
對于AI能力的加入給企業(yè)管理平臺帶來的影響，楊祉雄說，第一個價值，效率的提高。機器的自動化會讓效率進一步提高;第二個價值，讓員工把更多的精力放在跟客戶相關的、更有創(chuàng)造的業(yè)務上面。比如很多繁瑣的審批工作可以交給機器人來完成，這樣員工可以有更多時間處理更有意義的工作。
“平臺化”作為智慧協(xié)同新一代企業(yè)管理平臺的超級引擎，具備五大平臺能力：統(tǒng)一入口能力(M3移動入口)、更專業(yè)的業(yè)務構建能力(CAP4)、更專業(yè)的工作流(BPM)、配置化的集成能力(CIP)、數(shù)據(jù)智能化能力(CDP)。協(xié)同成為企業(yè)信息化的統(tǒng)一門戶以及企業(yè)管理的服務總線。
致遠互聯(lián)V5事業(yè)部總經理譚敏鋒表示，全新發(fā)布的CDP積累了大量的企業(yè)管理數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)有助于提升整個企業(yè)管理效率。通過平臺開放接口，業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)也會被納入其中，從而為后面的AI行為數(shù)據(jù)提供支撐。
“移動化”作為協(xié)同全員應用的基本特征，從單一的移動應用演變?yōu)橐苿娱T戶，實現(xiàn)統(tǒng)一消息、統(tǒng)一登錄、統(tǒng)一待辦、統(tǒng)一搜索、統(tǒng)一報表。同時，基于“微服務”的各種企業(yè)服務，諸如行政公文、督查督辦、客戶管理、項目管理、費用報銷等，碎片化地嵌入諸如微信、釘釘?shù)雀鞣N公共社交入口的能力，也是致遠互聯(lián)M3新一代移動化平臺的開放性能力。
“定制化”作為打破過去傳統(tǒng)的剛性的企業(yè)管理套件模式，為客戶帶來隨需定制的企業(yè)服務，隨需滿足企業(yè)變化并快速見效。致遠互聯(lián)獨有的業(yè)務定制平臺CAP4，具備“一體化、零代碼、隨需定制”的企業(yè)服務業(yè)務設計能力，以“人”為中心，通過智能化、可視化、輕量級的設計和運營過程，自定義快速定制隨需應變的組織模式和各種業(yè)務流程，為客戶和生態(tài)伙伴提供了無限的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力。楊祉雄說，高敏捷性滿足客戶和消費者的要求，致遠互聯(lián)希望提供大規(guī)模的軟件定制的分享平臺，讓客戶快速得到他想要的應用。
“面對未來，我們將堅定實施平臺化發(fā)展戰(zhàn)略，基于CAP+構建應用商城，在原有定制能力的基礎上，進一步實現(xiàn)開放共享，讓企業(yè)管理軟件的應用可以像樂高一樣靈活配置，讓用戶的管理智慧、應用智慧可以在平臺上進行分享、交易，從而全維度幫助企業(yè)轉型，邁入高績效組織新時代。”楊祉雄進而表示。
“數(shù)字化”作為數(shù)字驅動企業(yè)轉型的引擎，特別是協(xié)同作為全員、全組織以及作為門戶集成各種孤島的信息系統(tǒng)，采集、整理、分析各種工作管理、業(yè)務處理、員工行為數(shù)據(jù)、組織流程效率數(shù)據(jù)等，通過報表中心讓管理可視化，提升企業(yè)(組織)的運營效率，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動業(yè)務、數(shù)據(jù)驅動企業(yè)。
“致遠分析云”一站式大數(shù)據(jù)分析平臺，作為協(xié)同門戶面向企業(yè)業(yè)務分析場景，通過各種業(yè)務分析模型，實現(xiàn)門戶集成ERP數(shù)據(jù)的“開箱即用”。楊祉雄表示，基于數(shù)據(jù)驅動，通過數(shù)據(jù)積累，包括專家能力和群體的共享和資質迭代，企業(yè)數(shù)據(jù)分析能力得到提升，新的思維和智慧不斷涌現(xiàn)，進而提高績效。
總之，智慧協(xié)同新一代企業(yè)管理平臺承載了致遠互聯(lián)對于未來企業(yè)協(xié)同管理的新思考，通過新技術的引入比如微服務、AI技術、混合云技術等承載智慧協(xié)同。
強強聯(lián)手 致遠互聯(lián)打造協(xié)同大生態(tài)
除了發(fā)布智慧協(xié)同新一代企業(yè)管理平臺，致遠互聯(lián)還與百度AI達成生態(tài)合作。2017年，致遠互聯(lián)用百度的語音、語義理解等AI技術，打造出了“小致語音助手”。未來致遠互聯(lián)還將會集成百度人臉核身等更多的AI技術，實現(xiàn)業(yè)務自助辦理功能。依托百度的AI技術和致遠互聯(lián)的產品實力，協(xié)同+AI將降低企業(yè)組織的運營成本，讓更多的員工體驗到人工智能所帶來便利性。與此同時，致遠互聯(lián)與360企業(yè)安全集團與360企業(yè)安全集團聯(lián)合發(fā)布《協(xié)同安全白皮書》，共同打造企業(yè)/政府智慧協(xié)同安全體系。
百度AI&致遠互聯(lián)達成生態(tài)合作
360企業(yè)安全&致遠互聯(lián)聯(lián)合發(fā)布《協(xié)同安全白皮書》
向奇漢表示，致遠互聯(lián)希望基于協(xié)同成就企業(yè)客戶生態(tài)的創(chuàng)造力。“從早期的OA產品到協(xié)同管理、智慧協(xié)同，致遠互聯(lián)正在從從產品型公司向平臺型公司和生態(tài)公司發(fā)展。”楊祉雄也表示，未來企業(yè)的整個管理架構一定是生態(tài)級的、開放的，而不僅僅是一個封閉系統(tǒng)。致遠互聯(lián)希望基于協(xié)同的生態(tài)為企業(yè)提供全面解決方案，幫助企業(yè)贏得市場。
為此，在生態(tài)打造方面，致遠互聯(lián)發(fā)布了基于“智慧協(xié)同新一代企業(yè)管理平臺”的“鳳凰計劃”，面向協(xié)同大生態(tài)，發(fā)揮平臺的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力，與客戶、行業(yè)解決方案伙伴、ERP伙伴、系統(tǒng)集成伙伴、產品合作伙伴等，共同推動和成就高績效組織管理新時代。
“智慧協(xié)同成就高績效組織，致遠互聯(lián)智慧協(xié)同新一代企業(yè)管理平臺及產品的發(fā)布，將為更多的企業(yè)提供‘高績效’的智慧協(xié)同解決方案，引領企業(yè)服務市場走向‘組織管理’的新時代。”向奇漢最后說。
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