凝聚本土化基因，三星的中國之道

近年來，消費(fèi)升級(jí)在中國表現(xiàn)地尤為明顯，日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求為眾多國際廠商進(jìn)軍中國市場(chǎng)創(chuàng)造良機(jī)。作為全球科技領(lǐng)導(dǎo)品牌的三星，自1992年進(jìn)入中國市場(chǎng)，始終將中國作為全球最重要的戰(zhàn)略市場(chǎng)之一，明確本土化策略并堅(jiān)決實(shí)施。在26年的時(shí)光里，三星電子將創(chuàng)新技術(shù)的積淀與升級(jí)，為中國消費(fèi)者帶來了很多特色的產(chǎn)品與服務(wù)，將全球化的優(yōu)質(zhì)資源融入中國本土發(fā)展，讓三星有了更多中國基因。

管理結(jié)構(gòu)調(diào)整，三星大量啟用中國人才

對(duì)于企業(yè)而言，人才是發(fā)展的強(qiáng)有力資源。三星深諳此理，為了更好地促使移動(dòng)互聯(lián)生態(tài)本地化，增強(qiáng)中國用戶的體驗(yàn)，三星電子進(jìn)行了系統(tǒng)化、立體化的本地化布局，培養(yǎng)具備全球化視野的本地人才。目前三星在中國有9個(gè)生產(chǎn)基地，7個(gè)研發(fā)中心，1個(gè)設(shè)計(jì)研究院，擁有10萬名中國員工，其中超過5000人從事研發(fā)。越來越多的中國員工參與到了設(shè)計(jì)、開發(fā)、銷售、服務(wù)的全過程。

三星非常懂得任人唯賢的道理，大力提拔有能力的中國員工，進(jìn)行管理結(jié)構(gòu)的調(diào)整。去年5月，權(quán)桂賢上任三星電子大中華區(qū)總裁，對(duì)中國三星電子做出了創(chuàng)新的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，如今中國已經(jīng)由七大支社調(diào)整成為23個(gè)分公司，并且其中有14位分公司負(fù)責(zé)人都是中國人，除了手機(jī)以外，家電領(lǐng)域全國有21個(gè)分公司且負(fù)責(zé)人都是中國人。權(quán)桂賢表示，“調(diào)整之后，三星中國的發(fā)展更加穩(wěn)定，與各地區(qū)客戶的溝通更加順暢，不僅有利于積極自主地推進(jìn)工作，且業(yè)績(jī)也有了顯著提升。”

用產(chǎn)品建立信任，三星更強(qiáng)調(diào)回饋中國消費(fèi)者

去年三星在中國市場(chǎng)發(fā)布了Galaxy S8和Galaxy Note8兩款旗艦產(chǎn)品，對(duì)此，權(quán)桂賢表示，兩款旗艦產(chǎn)品收獲了中國消費(fèi)者的一致好評(píng)，逐步恢復(fù)了消費(fèi)者對(duì)三星手機(jī)的信任，同時(shí)也重拾了三星手機(jī)在中國市場(chǎng)的自信心。

今年的新品Galaxy S9，延續(xù)了S8全視曲面屏的設(shè)計(jì)，并進(jìn)一步提升了屏占比。精湛的外觀設(shè)計(jì)，一直都是三星手機(jī)的標(biāo)識(shí)。為了在外觀上吸引更多女性用戶，此次三星Galaxy S9在首發(fā)色中加入了夕霧紫，如夢(mèng)如幻的色彩，帶來視覺上的舒適享受，也更符合女性對(duì)于時(shí)尚的追求。同時(shí)，消費(fèi)者可以隨手留住生活美好瞬間，Galaxy S9/S9+特有的拍攝功能重新定義手機(jī)拍攝功能——凝時(shí)拍攝、動(dòng)態(tài)萌拍、暗光美拍等拍照功能，為中國消費(fèi)者帶來更多樂趣。

　　Galaxy S9/S9+通過凝時(shí)拍攝功能一秒定格美好瞬間

另外，隨著5G時(shí)代的到來，人工智能將是未來科技發(fā)展的主題，AI的重要性將越來越顯著。搭載AI技術(shù)的三星智能手機(jī)助手Bixby，相比智能語音助手而言，擁有更多的主動(dòng)性、更高的權(quán)限，是用戶的“最佳搭檔，真實(shí)的陪伴”。為讓中國消費(fèi)者享受到AI帶來的智慧世界，三星電子中國研究院主要負(fù)責(zé)Bixby的研發(fā)工作，并通過不斷升級(jí)改善實(shí)現(xiàn)更多功能、覆蓋更多場(chǎng)景。權(quán)桂賢稱，“目前中國人常用的簡(jiǎn)體字大概是2200個(gè)左右，書面語大概有2萬字左右，而中國的漢字基數(shù)非常龐大約有30萬字，要完全實(shí)現(xiàn)Bixby的功能，三星還有很長(zhǎng)的路要走。”

加深與中國品牌合作，凝聚本土化烙印

對(duì)于現(xiàn)在的年輕人來說，游戲是空閑生活的最大消遣品，為此，三星也順應(yīng)趨勢(shì)，積極展開與國內(nèi)廠商的合作。三星與騰訊深度合作聯(lián)合開發(fā)Game SDK套件，大幅提升游戲性能和穩(wěn)定性。另外，Galaxy S9引入的網(wǎng)絡(luò)加速功能，能讓用戶無論是在4G還是Wi-Fi環(huán)境下，均能擁有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。

　　具有“本土化”氣質(zhì)的Samsung Pay

除了游戲方面的優(yōu)化升級(jí)，Galaxy S9在支付功能上更加 “本土化”。據(jù)悉，Samsung Pay與中國銀聯(lián)及各家銀行加強(qiáng)合作，預(yù)計(jì)今年上半年將銀行卡支持?jǐn)?shù)量提升到100張以上。同時(shí)，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上陸續(xù)推出銀聯(lián)二維碼、支付寶主掃支付，Samsung Pay將繼續(xù)加強(qiáng)電子支付方面的合作，并與京東等50家中國本地合作伙伴進(jìn)行深度融合，為用戶提供更多便利。

為強(qiáng)化三星產(chǎn)品的“中國血液”，三星新品S9邀請(qǐng)了深受大眾喜愛的男星井柏然作為代言人，魅力男星朱亞文擔(dān)任首席AI官，共同推進(jìn)三星在中國的發(fā)展。

偶像實(shí)力派男星井柏然擔(dān)任S9代言人26年間，三星在中國大地上扎根生長(zhǎng)，不斷凝聚“中國血液”。無論是三星品牌與中國文化的交流與合作，還是為中國消費(fèi)者貼心打造產(chǎn)品與服務(wù)，無一不體現(xiàn)著三星在中國走下去的堅(jiān)定決心。未來是物聯(lián)網(wǎng)的世界，相信三星永不止步的科技發(fā)展，將帶給中國消費(fèi)者更多驚喜!

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