滴滴外賣初體驗(yàn)：“黃沙拉麻”等大眾小吃超80% 高端餐飲缺失

在無(wú)錫打響第一炮的滴滴外賣，正以咄咄逼人的“補(bǔ)貼”政策對(duì)美團(tuán)、餓了么形成沖擊。無(wú)錫地區(qū) “先聲奪人”是滴滴對(duì)外宣傳的策略，然而在瘋狂補(bǔ)貼過(guò)后，滴滴外賣是否真的在無(wú)錫用戶心智中打下一顆楔子呢?記者就此進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)查。

補(bǔ)貼力度大 滴滴下“重拳”

這幾天滴滴外賣在無(wú)錫確實(shí)引發(fā)了一股“外賣風(fēng)潮”，除騎手們從周邊城市趕來(lái)無(wú)錫希望能趕上平臺(tái)福利期外，更多的人通過(guò)點(diǎn)外賣“薅羊毛”，享受久違的高額外賣補(bǔ)貼。

4月9日，滴滴外賣為無(wú)錫用戶提供了多張大額優(yōu)惠券及商家優(yōu)惠券。記者體驗(yàn)了滴滴外賣點(diǎn)餐的流程，一份原價(jià)近60元的漢堡外賣在使用了滿減優(yōu)惠、平臺(tái)紅包、配送費(fèi)減免之后，用戶僅需支付1元;1元燒鴨飯、1元購(gòu)6聽(tīng)可樂(lè)等低價(jià)外賣也并不少見(jiàn)。

由此可見(jiàn)，滴滴外賣對(duì)“首戰(zhàn)無(wú)錫”十分重視，投入力度也相當(dāng)大，依稀讓我們聯(lián)想到“滴滴快的”鏖戰(zhàn)時(shí)，用戶短暫的幸福時(shí)光。

菜品品類單一網(wǎng)友戲稱“吃雞外賣平臺(tái)”

高額的補(bǔ)貼讓用戶“買出幸福感”，但是否用戶也“吃出幸福感”了呢?

記者親自嘗試滴滴外賣，發(fā)現(xiàn)滴滴外賣商戶數(shù)量并不豐富，相比美團(tuán)外賣、餓了么是有數(shù)量級(jí)差距的，且菜品品類單一，目前滴滴外賣平臺(tái)超8成商戶是黃燜雞米飯、沙縣小吃、蘭州拉面、麻辣燙等，高端餐飲商戶卻不豐富，可供用戶選擇的區(qū)間其實(shí)相當(dāng)有限。

在街頭記者現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)采訪了一些滴滴外賣的用戶，他們表示并沒(méi)有放棄其他外賣平臺(tái)，“滴滴外賣現(xiàn)在補(bǔ)貼力度大，我們肯定會(huì)用啊!但有些想吃的東西滴滴外賣就是沒(méi)有，我們只能用美團(tuán)外賣、餓了么去定。”

據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅僅各類黃燜雞的快餐品牌占到滴滴外賣商戶總量的30%，可以說(shuō)滴滴外賣的單量基本是靠黃燜雞之類的餐飲支撐起來(lái)的。甚至有用戶戲稱滴滴外賣為“吃雞外賣平臺(tái)”——德楷黃燜雞、楊銘宇黃燜雞、楓葉林黃燜雞、歐風(fēng)街黃燜雞、樂(lè)可士烤雞……各種“吃雞”云集其中。

經(jīng)過(guò)走訪，記者形成大略的印象：滴滴外賣目前依靠“補(bǔ)貼政策”在無(wú)錫市民中享有相當(dāng)?shù)奈?，但商戶資源成為制約其發(fā)展的瓶頸，知名連鎖品牌嚴(yán)重缺失，用戶并沒(méi)有對(duì)“滴滴外賣”品牌形成忠誠(chéng)度，而其不計(jì)成本的“補(bǔ)貼投入”過(guò)后用戶是否可以留存，是擺在滴滴面前的重要課題。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。