法律專家談網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)：應(yīng)該對(duì)網(wǎng)絡(luò)黑惡勢(shì)力形成足夠的震懾

《汕頭人注意!你們瘋狂日刷夜刷的抖音快手，終于出事了……》、《沐陽(yáng)人注意!你們瘋狂日刷夜刷的抖音快手，終于出事了……》……近日，數(shù)百個(gè)全國(guó)不同地區(qū)的的區(qū)域微信公眾號(hào)在同一時(shí)間密集發(fā)布同一篇稿件，稱“抖音出事了”。幾乎與此同時(shí)，另外數(shù)百個(gè)區(qū)域公眾號(hào)也密集發(fā)布另一篇文章，稱抖音危害未成年人。

4月9日，抖音發(fā)布聲明，稱遭遇“黑公關(guān)”。抖音表示，一篇不實(shí)稿件，換了幾個(gè)標(biāo)題，短時(shí)間內(nèi)被分發(fā)到了數(shù)百個(gè)區(qū)域微信公眾號(hào)上。 在聲明中，抖音用圖片的形式將這459個(gè)傳播改文章的微信公號(hào)逐一列出。

抖音舉例，指責(zé)抖音危害未成年人的文章，把來(lái)自其他平臺(tái)、完全和抖音無(wú)關(guān)的傷害兒童的視頻，悉數(shù)嫁禍給抖音，有些視頻在其他平臺(tái)出現(xiàn)的時(shí)間，甚至早于抖音APP上線時(shí)間。

抖音表示，這些用戶在其他平臺(tái)上傳，帶有明顯水印的視頻，卻被用來(lái)作為抖音誤導(dǎo)小孩的證據(jù)，更冠以人命等字眼，利用讀者恐懼的情緒，以假亂真。“視頻時(shí)長(zhǎng)一兩分鐘，而抖音是15秒的小視頻社區(qū)，并非這類視頻的來(lái)源。”

　　抖音聲明截圖

根據(jù)媒體報(bào)道，抖音對(duì)外公布的證據(jù)顯示，數(shù)百個(gè)微信公眾賬號(hào)發(fā)布的內(nèi)容幾乎一致，而且賬號(hào)類型是是覆蓋全國(guó)各不同地區(qū)的區(qū)域公眾號(hào)，根據(jù)合理推斷，這一輿情現(xiàn)象，存在著組織化、規(guī)?；倏v的痕跡。

據(jù)悉，抖音已開始通過(guò)法律程序維權(quán)，在上述事件還沒有得到法律確認(rèn)的情況下，抖音是否遭遇了“黑公關(guān)”還有待權(quán)威聲音。但在我國(guó)，網(wǎng)絡(luò)“黑公關(guān)”已成一個(gè)龐大的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，是不爭(zhēng)的事實(shí)。

北京金臺(tái)律師事務(wù)所合伙人王仁紅表示，目前有一些“公關(guān)公司”，在收取費(fèi)用后，幫企業(yè)打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，甚至不惜以虛假宣傳、惡意炒作、黑稿、應(yīng)用商店刷分、造謠、抹黑等方式對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行“黑公關(guān)”，大肆傳播企業(yè)的不實(shí)消息。尤其是在自媒體的輿論傳播環(huán)境下，很多自媒體甚至自甘墮落為“黑稿”作坊，打著輿論監(jiān)督的旗幟，以維護(hù)公共利益和消費(fèi)者權(quán)益為幌子，為金主發(fā)布侮辱或者捏造事實(shí)誹謗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的負(fù)面文章。這些公司的不法行為，就是典型的“網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)”。

中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員李俊慧對(duì)抖音遭遇“黑公關(guān)”一事評(píng)價(jià)道，如果這些大量被轉(zhuǎn)載的內(nèi)容不屬實(shí)，也就是涉及虛構(gòu)事實(shí)的話，那么“黑公關(guān)”所涉內(nèi)容的創(chuàng)作者和組織者，將可能面臨刑事處罰。

李俊慧表示，該行為有損害商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)罪刑事入罪的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)《刑法》第二百二十一條規(guī)定，“捏造并散布虛偽事實(shí)，損害他人的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)，給他人造成重大損失或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處二年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金。”

簡(jiǎn)單說(shuō)，如果“黑公關(guān)”對(duì)相關(guān)主體的商業(yè)信譽(yù)或商品聲譽(yù)造成損害的話，是可能承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任的。

“黑公關(guān)”的存在，嚴(yán)重?cái)_亂了正常輿情空間與經(jīng)濟(jì)秩序，不僅破壞了清朗的網(wǎng)絡(luò)空間，還危害了守法企業(yè)的發(fā)展，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展危害極大。

北京高文律師事務(wù)所合伙人盧秋羽表示，近年來(lái)，利用信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施的各類違法犯罪活動(dòng)日漸增多，特別是利用互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行造謠誹謗的違法行為已比較突出，網(wǎng)絡(luò)空間存在的網(wǎng)絡(luò)“黑勢(shì)力”已成為阻礙創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型社會(huì)發(fā)展的毒瘤。

那對(duì)于網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)，法律是否有打擊呢?中國(guó)政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員李俊慧表示，今年1月1日施行的新版《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十一條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得編造、傳播虛假信息或誤導(dǎo)性信息，損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)。

簡(jiǎn)單說(shuō)，不考慮給他人造成的損失大小，如果是有人組織實(shí)施這種行為，就涉嫌構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

目前因“黑稿”被追究民事責(zé)任甚至刑事追訴的自媒體人不在少數(shù)，但是之所以此種情況屢禁不止，除了為高額報(bào)酬鋌而走險(xiǎn)之外，更與目前權(quán)利人維權(quán)成本高、賠償數(shù)額過(guò)低的司法現(xiàn)狀有關(guān)。“網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)”卻和傳統(tǒng)地傳播虛假信息不同，一方面，“網(wǎng)絡(luò)黑稿”隱蔽性高，取證難度大;另一方面，這一案件的實(shí)施成本低，加之網(wǎng)絡(luò)的特性，傳播范圍大、速度快，破壞力強(qiáng)。法律雖有規(guī)定，但企業(yè)維權(quán)太過(guò)艱難。

盧秋羽認(rèn)為，“網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)”現(xiàn)象，已經(jīng)不是正常的批評(píng)與評(píng)價(jià)的問(wèn)題，其行為可能構(gòu)成民事侵權(quán)行為，如符合損害商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)罪的構(gòu)成要件，將追究其刑事責(zé)任。 盧秋羽表示，放任“黑公關(guān)”，將危害中國(guó)科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的健康有序發(fā)展。“黑公關(guān)如果盛行，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)從提升產(chǎn)品品質(zhì)的主航道偏離，從比拼質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng)意、價(jià)格滑向比拼道德底線、黑公關(guān)手段。”

王仁紅表示，作為整個(gè)“黑公關(guān)”產(chǎn)業(yè)鏈的組織者，始終隱藏在利益鏈條的背后，普通訴訟根本無(wú)法從根本上撼動(dòng)此種商業(yè)模式，繼續(xù)放任它不斷地刺激自媒體人前赴后繼地奔赴利益的戰(zhàn)場(chǎng)。監(jiān)管部門如不迅速干預(yù)，市場(chǎng)秩序?qū)⑹艿綐O大破壞，“最后一定誰(shuí)最沒有底線誰(shuí)最厲害，誰(shuí)無(wú)視規(guī)則誰(shuí)笑到最后。”王仁紅主張，“對(duì)于黑公關(guān)這股黑絡(luò)黑惡勢(shì)力，有關(guān)部門要下決心治理，要依法追究刑事責(zé)任，才能形成真正的震懾力。”

盧秋羽稱，網(wǎng)絡(luò)空間不是法外之地。治理網(wǎng)絡(luò)黑公關(guān)，凈化網(wǎng)絡(luò)輿論空間，一方面需要經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)者恪守商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的道德底線，另一方面需要有關(guān)部門加大打擊和懲處力度，只有法律具有足夠的威懾力，增加其違法犯罪的成本，才能遏制網(wǎng)絡(luò)黑勢(shì)力蔓延。 “讓法律成為守法企業(yè)的護(hù)身符，讓合規(guī)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)不必提心吊膽，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展才能更穩(wěn)健、有序。”

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