58集團(tuán)與龐大成立合資公司 創(chuàng)新打造汽車(chē)全服務(wù)體系

5月8日，由58集團(tuán)主辦的主題為“全賦服務(wù)•美好生活”的“58神奇日2018賦能美好生活峰會(huì)”在北京五洲皇冠國(guó)際酒店舉行。58集團(tuán)作為國(guó)內(nèi)最大的生活服務(wù)平臺(tái)，致力于解決就業(yè)、房產(chǎn)、汽車(chē)以及二手服務(wù)等民生之本，2018年將貫通全賦服務(wù)的生態(tài)理念和目標(biāo)，提供更全面、優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)，持續(xù)為中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+生活服務(wù)”的新服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)注入了新動(dòng)力。

58集團(tuán)副總裁叢林以全力以“服”為主題，介紹了58同城二手車(chē)在2018年的核心戰(zhàn)略。58同城二手車(chē)將通過(guò)夯實(shí)信息平臺(tái)服務(wù)，并引入58估車(chē)價(jià)、58放心車(chē)檢測(cè)、58延保、58金融等產(chǎn)品全面提升服務(wù)水平。

在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，58集團(tuán)與龐大集團(tuán)簽署合作備忘錄，共同出資成立汽車(chē)電子商務(wù)公司。雙方將充分發(fā)揮在互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)售車(chē)渠道的自身優(yōu)勢(shì)，為用戶(hù)提供58金融的汽車(chē)融資租賃服務(wù)，共同打造互聯(lián)網(wǎng)與線下結(jié)合的新型汽車(chē)零售模式，為用戶(hù)提供全面的互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)生活服務(wù)。

58集團(tuán)CEO姚勁波表示：“58集團(tuán)與龐大集團(tuán)在互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)汽車(chē)銷(xiāo)售渠道的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，除了推動(dòng)雙方的業(yè)務(wù)發(fā)展之外，也將為消費(fèi)者帶來(lái)全新的購(gòu)車(chē)體驗(yàn)。作為全國(guó)最大的二手車(chē)信息平臺(tái)，58同城將扮演二手車(chē)開(kāi)放的中立平臺(tái)角色，為中小車(chē)商提供需要的一切服務(wù)。”

攜手共進(jìn) 引領(lǐng)汽車(chē)新零售模式

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下，汽車(chē)銷(xiāo)售從傳統(tǒng)模式的4S店選車(chē)、購(gòu)車(chē)已延伸為互聯(lián)網(wǎng)線上購(gòu)車(chē)，以租代售的新模式逐漸興起并逐步被消費(fèi)者認(rèn)可。此次58集團(tuán)與龐大集團(tuán)的戰(zhàn)略合作正是順應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì),并深入行業(yè)融合。

此次簽約儀式上，58集團(tuán)CEO姚勁波、龐大集團(tuán)董事長(zhǎng)龐慶華、58集團(tuán)副總裁叢林、龐大集團(tuán)業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)羅愛(ài)軍、龐大集團(tuán)業(yè)務(wù)部副部長(zhǎng)于宏偉、龐大集團(tuán)CTO陳誠(chéng)、龐大市場(chǎng)部主任&車(chē)迷頻道董事長(zhǎng)李洪波出席了簽約儀式。

58集團(tuán)目前擁有58二手車(chē)、58車(chē)等汽車(chē)業(yè)務(wù)，58同城是國(guó)內(nèi)最大的二手車(chē)信息平臺(tái)。龐大集團(tuán)在全國(guó)擁有1000多家線下4S店，60余個(gè)汽車(chē)品牌銷(xiāo)售覆蓋的優(yōu)勢(shì)全面優(yōu)勢(shì)，具有30多年的線下汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。因此，58集團(tuán)與龐大集團(tuán)合作，具有天然的組合優(yōu)勢(shì)。此次合作后，58集團(tuán)將充分發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為新公司提供線上產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、推廣與運(yùn)營(yíng)，58金融也將提供全面的金融產(chǎn)品服務(wù)。龐大集團(tuán)也會(huì)將強(qiáng)大的實(shí)體經(jīng)營(yíng)能力注入合資公司，共同構(gòu)建汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)閉環(huán)。

叢林表示：“58集團(tuán)將通過(guò)強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和流量?jī)?yōu)勢(shì)，結(jié)合龐大集團(tuán)在車(chē)源和4S店渠道優(yōu)勢(shì)，為消費(fèi)者提供海量車(chē)型的金融租賃服務(wù)，共同探索互聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)電商服務(wù)模式。”

龐慶華表示:“58集團(tuán)是國(guó)內(nèi)首屈一指的線上服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)龐大集團(tuán)擁有強(qiáng)大的線下4S店品牌與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)體，雙方將充分彌補(bǔ)雙方短板，各取所需，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)共贏，共同探索汽車(chē)新零售模式，這對(duì)于雙方具有極其深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。

購(gòu)車(chē)無(wú)憂打造交易全服務(wù)體系

一直以來(lái)，58同城二手車(chē)依托58集團(tuán)強(qiáng)大的平臺(tái)流量支撐，用戶(hù)量遙遙領(lǐng)先，積累了龐大的用戶(hù)群體。2018年，58同城二手車(chē)不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，以平臺(tái)化理念將線上體驗(yàn)、線下服務(wù)、二手車(chē)估價(jià)、檢測(cè)、延保、金融支持等進(jìn)行深度的融合，旨在全面提升二手車(chē)交易服務(wù)水平。

為進(jìn)一步解決中間環(huán)節(jié)過(guò)多、信息不對(duì)稱(chēng)、買(mǎi)賣(mài)雙方缺乏信任等交易環(huán)節(jié)產(chǎn)生的各種問(wèn)題，58集團(tuán)汽車(chē)事業(yè)部副總裁叢林在現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)的闡述了58同城二手車(chē)在檢測(cè)、延保等方面的全面解決方案，旨在為經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者全面降低交易成本，構(gòu)建全服務(wù)體系的美好汽車(chē)生活圈。

針對(duì)交易前價(jià)格不透明，58估車(chē)價(jià)依托超過(guò)20萬(wàn)家實(shí)體車(chē)商合作的海量數(shù)據(jù)支持，獨(dú)創(chuàng)基于大數(shù)據(jù)的智能估價(jià)模型。同時(shí)，估價(jià)專(zhuān)家根據(jù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)反饋及時(shí)修正估價(jià)模型，精準(zhǔn)評(píng)估每一輛二手車(chē)的市場(chǎng)價(jià)值。58同城估車(chē)價(jià)將消除二手車(chē)估價(jià)的難題，同時(shí)樹(shù)立行業(yè)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，成為二手車(chē)交易中權(quán)威的第三方估價(jià)參考工具，提升行業(yè)交易效率。

在售前檢測(cè)方面，58放心車(chē)檢測(cè)以《二手車(chē)鑒定評(píng)估技術(shù)規(guī)范》的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，結(jié)合車(chē)輛流通市場(chǎng)實(shí)際需求，研發(fā)并制定涵蓋事故排查、泡水排查、火燒排查等8類(lèi)共計(jì)102項(xiàng)的專(zhuān)業(yè)檢測(cè)評(píng)估體系，在中國(guó)汽車(chē)技術(shù)研究中心華誠(chéng)認(rèn)證中心(CAQC)嚴(yán)格的認(rèn)證程序和監(jiān)督下，獲得國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)二手車(chē)服務(wù)“國(guó)”認(rèn)證。目前，58同城放心車(chē)檢測(cè)已累計(jì)為超過(guò)30萬(wàn)次交易規(guī)避購(gòu)買(mǎi)事故車(chē)風(fēng)險(xiǎn)，讓消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)前全面掌握車(chē)輛車(chē)況。

在售后保障上，58集團(tuán)協(xié)手保險(xiǎn)公司共同承諾，經(jīng)58同城檢測(cè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)證的非事故車(chē)輛，在購(gòu)車(chē)起90天內(nèi)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)后如果發(fā)現(xiàn)是重大事故車(chē)、火燒車(chē)、水泡車(chē)，58同城二手車(chē)將進(jìn)行全款回購(gòu)。此外，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)58延保后即可享受全國(guó)近千家4S店和近500家修理廠提供專(zhuān)業(yè)的車(chē)輛延保售后服務(wù)。延保生效起1年或3萬(wàn)公里內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器如發(fā)生協(xié)議內(nèi)相關(guān)故障，消費(fèi)者最高可享30000元保修賠償，實(shí)現(xiàn)用車(chē)無(wú)憂。

2018年，二手車(chē)行業(yè)步入高速發(fā)展時(shí)期，58同城如何在二手車(chē)電商激戰(zhàn)正酣的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?叢林表示：“58同城二手車(chē)始終秉持為中國(guó)消費(fèi)者提供最好用的二手車(chē)選購(gòu)平臺(tái)的初衷，著力于建立消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間的高效連接機(jī)制，從而使二手車(chē)交易更可靠更便捷的美好愿景。”他強(qiáng)調(diào)，未來(lái)將繼續(xù)加大產(chǎn)品模式上的創(chuàng)新，堅(jiān)持用戶(hù)第一的核心價(jià)值觀，全力以“服”交易的各個(gè)環(huán)節(jié)，為消費(fèi)者帶來(lái)專(zhuān)業(yè)、可靠、無(wú)微不至的服務(wù)體驗(yàn)。

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