5月8日,天貓TES(天貓消費電子生態(tài)峰會)在杭州云棲小鎮(zhèn)舉行。全新亮相的天貓消費電子事業(yè)組宣布,將通過打通閑魚、支付寶、優(yōu)酷等全消費場景,降低獲客成本;提供供應鏈金融,縮短商家賬期;發(fā)布全球首個銷量精準預測產(chǎn)品,提升供應鏈流轉(zhuǎn)效率,持續(xù)打造球消費電子類最佳經(jīng)營環(huán)境。
作為消費電子行業(yè)最大的商家盛會,現(xiàn)場云集超400個品牌的超1000位高管。不少品牌商認為,在新零售數(shù)字經(jīng)濟模式下,天貓進一步回歸零售本質(zhì),注重商家資金成本、供應鏈效率及消費者體驗。
在消費場景方面,天貓將打通閑魚、支付寶、優(yōu)酷等更多的用戶消費場景,商家通過天貓后臺操作,即可實針對換新用戶、娛樂化用戶等不同場景的用戶運營。同時天貓將通過全域營銷工具,為商家打造獲客成本最低的經(jīng)營環(huán)境。
在經(jīng)營成本方面,天貓將通過信用和技術(shù)改造將資金流轉(zhuǎn)周期壓縮到現(xiàn)在的一半。同時,天貓還聯(lián)合螞蟻金服提供供應鏈金融服務,基于商家的信用,加快現(xiàn)金供給,讓商家做生意時不再擔心現(xiàn)金流的壓力,降低企業(yè)經(jīng)營成本。
在供應鏈方面,天貓智慧供應鏈發(fā)布行業(yè)首個可精準預測銷量的產(chǎn)品“水晶球”,可向品牌提供未來滾動365天,基于貨品、貨品分倉等維度的銷售預測。本次天貓?zhí)崆?周對海爾、美的、西門子、kindle等10大品牌4月9日-5月6日(包含五一大促)店鋪銷售件數(shù)進行預測,經(jīng)過公證處公證,準確度高達91%。這也意味著,預測消費正成為可能。
針對商家的庫存風險,天貓通過數(shù)據(jù)算法向商家提供了滯銷模型。一旦進入到滯銷模型的商品將會觸發(fā)啟動快速清理庫存的模式,幫助商家將庫存周轉(zhuǎn)周期壓縮到最短。
目前,天貓有來自全球40個國家近1.7萬個家電3C品牌,成為全球合作伙伴及商品最多的平臺。消費電子品牌2017年共計在天貓發(fā)布近75萬件新品,49個品牌官旗粉絲超百萬。
來自GfK監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2017年天貓消費電子零售額增長42%,成為引領(lǐng)線上增長第一平臺。并且天貓在在年輕人群體中滲透率越來越高,全國1.88億的90后,67%是天貓消費電子行業(yè)用戶。
與商家大會常見“人人有獎”所不同,天貓TES獎項十分嚴格且含金量十足。TES峰會上,天貓針對2017年度“消費者體驗”最優(yōu)的TOP3消費電子商家:OPPO、小狗、奧克斯,送出天貓超級品牌日/天貓小黑盒綠色通道加100萬阿里媽媽獎勵。對于商家來說,無異于收到一個百萬紅包,外加一次天貓“首頁置頂”福利。
“在過去的一年里,天貓取得令人欣喜的成績歸根截底是大家的成績,天貓并不是一個零售企業(yè),天貓是大家的天貓,今天大家的能力代表了天貓的能力。”天貓消費電子事業(yè)部總經(jīng)理楊光(花名:吹雪)表示,將持續(xù)專注與建立全球消費電子類最佳經(jīng)營環(huán)境的戰(zhàn)略,與大家一起服務好共同的消費者。
現(xiàn)場圖集:
(天貓總裁靖捷)
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