智能樓宇深度運營，共享智能新生態(tài)

在傳統(tǒng)時代,寫字樓的主要經(jīng)營模式一般可概括為單位招租和物業(yè)管理兩大類,但隨著社會的發(fā)展和商業(yè)地產(chǎn)市場的變革,供給寫字樓的項目不斷增多,企業(yè)招租的談判籌碼也在不斷升高,各大商業(yè)地產(chǎn)運營商的關(guān)注核心也越來越趨向于寫字樓的“增值服務(wù)”。在各大物業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)都在尋求創(chuàng)新之路的時代,如果在談?wù)摌怯罱?jīng)濟(jì),談?wù)搶懽謽菚r,話題的核心依然圍繞著如何租賃或租賃對象,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足時代變更的需求。研究寫字樓用戶,更重要的研究核心應(yīng)該是,用戶的精神需求如何超脫于生活需求,這依然是一個消費升級、需求升級和需求變化的過程。

新的時代帶來了了新的游戲規(guī)則,中國作為PC時代轉(zhuǎn)向移動時代中轉(zhuǎn)型最成功的國家,極高的轉(zhuǎn)化速度不僅彌補了PC端時代落后于發(fā)達(dá)國家的劣勢,甚至倒逼國家和政府不斷的加強(qiáng)和改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。移動時代的多種模式催生5G乃至6G時代的出現(xiàn),迅速推動了中國在互聯(lián)網(wǎng)時代的進(jìn)一步發(fā)達(dá)和強(qiáng)盛。當(dāng)基礎(chǔ)設(shè)施越來越好,人和人之間交互模式的改變,就成為了互聯(lián)網(wǎng)時代最為重要的一面,也成為了樓宇改變的第一立足點。

越來越多的寫字樓從傳統(tǒng)辦公轉(zhuǎn)化為智能辦公,從輪崗當(dāng)值轉(zhuǎn)變?yōu)闊o人值守、人臉識別等等,最終轉(zhuǎn)化為大數(shù)據(jù)的整理。交互方式發(fā)生了傾覆性的改變,交互將變得越來越豐富,并進(jìn)一步推動了商業(yè)模式的改變,新商業(yè)背后的生產(chǎn)鏈、物流煉、儲存鏈、銷售鏈都將開創(chuàng)全新的時代。新空間、新服務(wù)、新運營是在樓宇經(jīng)濟(jì)里要關(guān)注的內(nèi)容,改變?nèi)伺c生活方式的關(guān)系,是未來30年,特別是在人工智能跟移動互聯(lián)的推動下的必經(jīng)之路。

新空間:改變?nèi)伺c資源的關(guān)系。新服務(wù):改變?nèi)伺c商業(yè)的關(guān)系,新運營:改變?nèi)伺c社會的關(guān)系。人們的生活需求已經(jīng)從功能性消費、物質(zhì)性消費轉(zhuǎn)移到精神性消費,也因此催生出了一個新的詞和新生事物——IP,IP是精神消費時代下最重要的產(chǎn)物,是產(chǎn)生精神共鳴的強(qiáng)大依托,面對激烈的市場競爭,各種新的寫字樓運作模式不斷涌現(xiàn),企業(yè)需求也在不斷發(fā)生變化。寫字樓必須通過不斷加深運營管理、提升服務(wù)質(zhì)量,才能鞏固自身的競爭力。而樓宇增值服務(wù)的關(guān)鍵不在于廣度,而是在于以IP為依托的精神深度。

樓宇“深度運營”三大關(guān)鍵詞

服務(wù)集成

一號樓作為專注為商業(yè)寫字樓用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的工作、生活一站式服務(wù)的體驗平臺,致力于挖掘?qū)懽謽巧疃冗\營潛力,打造寫字樓生態(tài)微循環(huán)的核心產(chǎn)品,深度了解目標(biāo)用戶需求,為用戶進(jìn)行精準(zhǔn)匹配,從篩選服務(wù)商、到提供服務(wù),再到服務(wù)質(zhì)量的嚴(yán)格把控,徹底打破了既往的單一供應(yīng)商提供單一服務(wù)的模式,全方位解決寫字樓人群的多方需求,用戶只需在平臺選擇所需服務(wù)即可,極大地體現(xiàn)了“服務(wù)集成”的優(yōu)勢。

資源共享

在融合經(jīng)濟(jì)的大背景下,寫字樓的白領(lǐng)需求蘊含的巨大商機(jī)已經(jīng)凸顯出了極大的潛能,

商業(yè)寫字樓平臺服務(wù)領(lǐng)域是一個聚合平臺,資源的豐富性與整合能力將決定企業(yè)在行業(yè)中的位置。能夠打通寫字樓物業(yè)、企業(yè)白領(lǐng)、周邊商家及其它供應(yīng)商的服務(wù)平臺,將與新零售擦出新的火花。一號樓作為一站式管家平臺,能夠?qū)⑸虡I(yè)寫字樓企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和勞動力市場網(wǎng)絡(luò)打通,使企業(yè)和企業(yè)內(nèi)白領(lǐng)都能“各取所需”。在資源共享的大局勢下,一號樓不僅能解決用戶的日常剛需,還能通過多元化的服務(wù)與不斷提升的用戶體驗,營造優(yōu)秀的用戶口碑。根據(jù)用戶口碑即時調(diào)整寫字樓運營策略,最終將獲得對市場需求最為精準(zhǔn)的把控。

以點帶面

如果說,商業(yè)寫字樓生態(tài)服務(wù)平臺是一個點,那平臺下游的各類行業(yè)供應(yīng)商可以匯聚成一個面,平臺上游的IP用戶群體也是一個面。一號樓作為點和面的媒介,可鏈接各類型寫字樓相關(guān)的不同行業(yè),為商家提供精準(zhǔn)的寫字樓入口,打造以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)及需求驅(qū)動的辦公場景餐飲新零售。在不斷摸索新零售服務(wù)模式的過程中,一號樓將會協(xié)助商家建立可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化運營模式,幫助商家快速實現(xiàn)規(guī)模化,助力新零售品牌進(jìn)駐寫字樓。

一號樓對寫字樓垂直空間的滲透理解,可以幫助商家實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,實現(xiàn)線上、線下的咬合型融合,對于意愿進(jìn)入寫字樓平臺領(lǐng)域的商家來說,選擇與一號樓合作共贏將會是通向商業(yè)寫字樓服務(wù)平臺領(lǐng)域新零售的快捷通道。

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