《財(cái)經(jīng)》專(zhuān)訪(fǎng)拼多多黃崢,兩個(gè)小時(shí)有這些干貨

2018年4月，拼多多創(chuàng)始人黃崢接受了《財(cái)經(jīng)》雜志專(zhuān)訪(fǎng)。在長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的訪(fǎng)問(wèn)當(dāng)中，黃崢?lè)窒砹撕芏嘈路f、獨(dú)到的觀點(diǎn)，從拼多多對(duì)后流量時(shí)代的理解，說(shuō)到對(duì)電商場(chǎng)景的把握和差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，還有關(guān)于機(jī)器推送商品代替搜索流量 的前瞻性探討?？梢哉f(shuō)，這不僅回答了拼多多為何僅用2年就積累起了3億用戶(hù)、上千億的成交量，更為仍在互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)中角逐的電商品牌或其他玩家提供了滿(mǎn)滿(mǎn)的干貨!

帶動(dòng)更為廣闊的用戶(hù)群體進(jìn)行消費(fèi)升級(jí)是互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)海

以拼單和低價(jià)為表面特征的拼多多模式是另一種“消費(fèi)升級(jí)”，這是黃崢的基本觀點(diǎn)。拼多多認(rèn)為中國(guó)電商行業(yè)之前長(zhǎng)期關(guān)注的是如何讓大城市人過(guò)上巴黎的生活，而這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)被各大電商巨頭的跨境電商業(yè)務(wù)所分割，然而數(shù)量更加廣大的中小城市或者鄉(xiāng)村的需求卻被忽略，讓他們過(guò)上更好的生活其實(shí)是另一種“消費(fèi)升級(jí)”，而且這里仍然是一片未被開(kāi)墾的“藍(lán)海”!

黃崢認(rèn)為這正是拼多多的競(jìng)爭(zhēng)力所在，也是其兩年積累3億用戶(hù)的秘訣所在。中國(guó)市場(chǎng)中還有許多不能被忽視的價(jià)值需求，背后蘊(yùn)藏著巨大的潛在用戶(hù)群體，拼多多還將保持這種快速的的用戶(hù)增長(zhǎng)，直到囊括了所有有購(gòu)物需求的人群。

因此，“低價(jià)”并不是拼多多或者后來(lái)者電商平臺(tái)唯一的武器，善于發(fā)現(xiàn)被忽視的用戶(hù)群體，如果規(guī)模足夠巨大，任何人都可以成為下一個(gè)電商獨(dú)角獸。

與電商巨頭相比是錯(cuò)位發(fā)展，用匹配場(chǎng)景代替?zhèn)鹘y(tǒng)的搜索場(chǎng)景

面對(duì)外界對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)心，他認(rèn)為“拼多多是錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)奪的是用戶(hù)的不同場(chǎng)景，錯(cuò)位才會(huì)長(zhǎng)得更快，所以不存在打掉其他人多少訂單。正如Facebook長(zhǎng)大，Google會(huì)打Facebook，但長(zhǎng)期來(lái)看兩者是并存的，F(xiàn)acebook快速長(zhǎng)大也并沒(méi)有影響Google的成長(zhǎng)，因?yàn)檫@是兩個(gè)完全不同的場(chǎng)景。”

拼多多和原有的電商平臺(tái)模式有本質(zhì)不同。以前是流量邏輯，主體是搜索，用戶(hù)要自己去找商品，所以需要海量SKU來(lái)滿(mǎn)足長(zhǎng)尾需求;拼多多代表的是匹配，推薦商品給消費(fèi)者，SKU有限，但要滿(mǎn)足結(jié)構(gòu)性豐富。而且拼多多是把海量流量集中到有限商品里，有了規(guī)模之后再反向定制，從而極大降低成本。

如果把其他電商巨頭比作是“流量帝國(guó)模式”的話(huà)，在疆土分明的市場(chǎng)中已經(jīng)沒(méi)有其他電商品牌的生存空間。然后拼多多依靠的是“錯(cuò)位發(fā)展”，并不與巨頭正面對(duì)抗，這種冷靜而聰明的做法值得后來(lái)者借鑒。

機(jī)器智能分發(fā)產(chǎn)品信息電商界的“今日頭條”

從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)BAT模式，都是互聯(lián)網(wǎng)第一階段的“流量模式”，但是在人工智能和海量信息的雙重前提下，機(jī)器智能分發(fā)推送已經(jīng)成為當(dāng)下的主流。就像今日頭條的信息推薦分發(fā)模式給百度搜索帶來(lái)巨大沖擊一樣，淘寶的產(chǎn)品搜索模式也要承受機(jī)器根據(jù)智能識(shí)別分場(chǎng)景、分用戶(hù)的產(chǎn)品信息推送模式。

拼多多在微信的成功表面上借助了微信巨大的社交流量，而內(nèi)在的原因卻是利用朋友圈去了解用戶(hù)的需求，這是拼多多在沒(méi)有數(shù)據(jù)時(shí)最便捷有效的做法?，F(xiàn)在，當(dāng)拼多多完成3億用戶(hù)的消費(fèi)特征需求積累之后，也開(kāi)始在App內(nèi)進(jìn)行進(jìn)行機(jī)器算法的智能推薦。目前，拼多多APP的成交量已經(jīng)超過(guò)50%，在APP環(huán)境中可以更好地進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析和機(jī)器智能推薦。

“存在即合理!”當(dāng)人們都在紛紛表示不理解拼多多之時(shí)，它已經(jīng)悄然成長(zhǎng)為誰(shuí)都不能忽視的超級(jí)獨(dú)角獸，相信拼多多創(chuàng)始人黃崢的坦率話(huà)語(yǔ)能夠給我們更多感性認(rèn)識(shí)，去了解、借鑒拼多多背后的成功邏輯。

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