夏天買空調(diào)貨到裝不上？蘇寧：10大放心理由要不要！

盛夏來臨，空調(diào)成為必需品。然而，消費(fèi)高峰卻也帶來了諸多消費(fèi)難題：沒貨、價(jià)格不透明、買了裝不上……近日，南方多省市進(jìn)入燒烤模式，空調(diào)銷售猛增引發(fā)了售后安裝危機(jī)，用戶吐槽不斷。

與上述情況不同，作為空調(diào)界的“扛把子”，蘇寧在這個(gè)盛夏“殺”出一條大道。產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)多管齊下，更有“買空調(diào)的10個(gè)理由”秘笈，向消費(fèi)者做出承諾。同期上演“蜘蛛俠”大遷徙，全國調(diào)撥安裝工程師600多人次增援，實(shí)力詮釋買空調(diào)，就來蘇寧。

售后自營 ，才有服務(wù)貼心

提出10大理由是需要底氣的，尤其是在售后服務(wù)方面?？照{(diào)產(chǎn)品歷來有三分貨、七分裝的說法，售后服務(wù)摻不得一分假。蘇寧售后安裝維修采用自營模式，自有團(tuán)隊(duì)在技術(shù)的專業(yè)化、管理的規(guī)范化、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、調(diào)配的靈活度等方面優(yōu)勢(shì)顯著，相比其他中小渠道和電商平臺(tái)的售后外包模式，形成獨(dú)家競(jìng)爭(zhēng)力。如蘇寧空調(diào)通常要求貨品送上門后24小時(shí)內(nèi)必須安裝上墻，更在部分地區(qū)大力推行送裝一體等高階服務(wù)。

圖：自營服務(wù)，“蜘蛛俠”支援確保安裝及時(shí)性

此外，蘇寧空調(diào)更有0元安裝、30天包退、365天包換的售后承諾，與自營安裝維修共同形成了蘇寧售后4大核心優(yōu)勢(shì)，在送、裝、維、養(yǎng)所有售后需求上都令用戶放心。

年中大促再加讓利籌碼 支持全網(wǎng)比價(jià)

年中大促一觸即發(fā)，作為最大的家電零售渠道，蘇寧已成為各品牌搶占市場(chǎng)的重要主場(chǎng)。屆時(shí)，大量品牌海量產(chǎn)品將以超強(qiáng)優(yōu)惠撬動(dòng)市場(chǎng)，對(duì)消費(fèi)者而言，成為最具性價(jià)比的購物節(jié)點(diǎn)。

應(yīng)對(duì)大促，10大理由再加讓利籌碼：自營空調(diào)產(chǎn)品支持全網(wǎng)比價(jià)，實(shí)行無憂價(jià)保，消費(fèi)者閉著眼睛就買全網(wǎng)最低價(jià);針對(duì)以舊換新和健康空調(diào)的用戶需求，蘇寧將延續(xù)今年初凈肺工程的承諾，給予專屬定向補(bǔ)貼。以舊換新最高補(bǔ)貼800元，健康空調(diào)補(bǔ)貼掛機(jī)200元、柜機(jī)400元，并給予專業(yè)購買指導(dǎo)。

買空調(diào)來蘇寧 28年4000萬家庭信賴

圖：服務(wù)是蘇寧唯一產(chǎn)品，飛檐走壁只為您的冷暖舒適

隨著氣溫攀升，市場(chǎng)已進(jìn)入空調(diào)需求旺季。消費(fèi)者在選購空調(diào)時(shí)越發(fā)關(guān)注品牌、品質(zhì)、價(jià)格、售后服務(wù)等綜合體驗(yàn)，這也是蘇寧備受青睞的原因。28年空調(diào)專營、賣出1億多臺(tái)空調(diào)、獲得4000萬家庭信賴……從傳統(tǒng)零售到智慧零售，“買空調(diào)到蘇寧”早已成為根植消費(fèi)者內(nèi)心的共識(shí)。

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