隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人們享受了更加便捷的生活,但也面臨更多高科技網(wǎng)絡(luò)欺詐。。最近,京東金融發(fā)布的《數(shù)字金融反欺詐白皮書》,就講述了不少在網(wǎng)絡(luò)欺詐中斗智斗勇的故事。
“吃雞”不成蝕把米的張大龍
張大龍是就讀師范院校的大二學(xué)生。最大的問題是沒錢,要找老媽討錢去換一個(gè)能“吃雞”的筆記本,估計(jì)費(fèi)勁吧啦還得挨頓罵。好在天無絕人之路。張大龍不知道從哪里弄來一個(gè)“道哥”的微信。原來只要肯把學(xué)生卡租借給“道哥”這樣的刷單組織,就可以躺著收錢——刷單一般都有銷售額10%的分成,這也是行業(yè)慣例。算下來,攢一年,買個(gè)游戲本不成問題。
沒成想,剛剛跟“道哥”混了一周,張大龍就被警察帶走了。原來,當(dāng)?shù)毓簿W(wǎng)絡(luò)科破獲了一起網(wǎng)絡(luò)犯罪案。三名不法分子,冒用很多大學(xué)生的身份信息,在分期網(wǎng)站上購買手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品,準(zhǔn)備套現(xiàn)后跑路。好在該大型電商平臺(tái)引入了反欺詐系統(tǒng)。后臺(tái)系統(tǒng)檢測(cè)到幾個(gè)移動(dòng)終端在短時(shí)間內(nèi)通過多個(gè)賬號(hào)登錄平臺(tái),分期購買手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品,且購買習(xí)慣也同以往不同。
發(fā)現(xiàn)這一情況后,平臺(tái)及時(shí)攔截其交易并報(bào)案。警方就順藤摸瓜,抓住了“道哥”和他的兩個(gè)同伙。張大龍錄完口供,被警察叔叔一頓訓(xùn)話后放出。他不由得感慨萬分,“好險(xiǎn),差點(diǎn)貪小便宜吃了大虧,要不是警察叔叔,我們這些大學(xué)生可就遭大殃了。”
其實(shí),張大龍同學(xué)的個(gè)案,只是網(wǎng)絡(luò)欺詐的冰山一角。隨著電商行業(yè)不斷發(fā)展,專門從事消費(fèi)金融欺詐的黑色產(chǎn)業(yè)也愈加猖獗,不法分子盯上了各類分期購物平臺(tái)和現(xiàn)金貸平臺(tái),想方設(shè)法讓其成為實(shí)施詐騙轉(zhuǎn)賬匯款的“工具”。要么通過黑客手段、要么通過詐騙手段,騙取賬號(hào)密碼,然后冒用身份在消費(fèi)金融平臺(tái)進(jìn)行借貸或購物套現(xiàn)。
以京東金融為例,在反消費(fèi)信貸套現(xiàn)欺詐過程中,應(yīng)用了設(shè)備指紋、生物探針、行為序列等多項(xiàng)先進(jìn)智能技術(shù)。設(shè)備指紋技術(shù)通過用戶指紋為每個(gè)用戶賬戶建立唯一的ID,一旦發(fā)現(xiàn)冒用身份登錄行為,可及時(shí)攔截;生物探針技術(shù)通過采集用戶在使用設(shè)備的按壓力度、設(shè)備仰角、手指觸面等使用習(xí)慣,為其建立專屬的行為模型,發(fā)現(xiàn)異常操作及時(shí)阻止;行為序列技術(shù)可以將用戶的購買行為同歷史購買習(xí)慣進(jìn)行比對(duì),預(yù)警可能發(fā)生的欺詐行為。這些技術(shù)有效的保護(hù)了用戶財(cái)產(chǎn)、賬戶安全。
在上述的案例中,詐騙分子通過移動(dòng)終端在短時(shí)間內(nèi)登錄多個(gè)賬號(hào)申請(qǐng)消費(fèi)分期產(chǎn)品,且專門挑選價(jià)值較高、易變現(xiàn)的數(shù)碼產(chǎn)品進(jìn)行購買這一異常行為,觸發(fā)了平臺(tái)的反欺詐預(yù)警。
一個(gè)高達(dá)兩萬塊的二維碼:掃出來的禍
周維是在北大軟件園上班的白領(lǐng),他是負(fù)責(zé)市場(chǎng)部的專員,人品好,能力強(qiáng),性子倔,是大家眼中公認(rèn)的“上進(jìn)青年”。由于經(jīng)常出去開會(huì)見人,他的移動(dòng)郵箱中,經(jīng)常有一些垃圾郵件,但周維卻覺得,垃圾郵件也可以成就精英人,沒準(zhǔn)哪條信息真有用呢?
這天中午,周維剛從市場(chǎng)部老大的辦公室出來。老大的話還余音繞梁,“今年我們要擺脫對(duì)團(tuán)購渠道的依賴,因?yàn)檫@些渠道都已經(jīng)飽和,你得想辦法開拓新的有效渠道,爭(zhēng)取給公司的市場(chǎng)發(fā)掘新的有生力量。”正在回味這些高大上的指示,周維的手機(jī)移動(dòng)郵箱收到了一封營(yíng)銷郵件。
“這幫家伙有讀心術(shù)嗎?”周維大吃一驚,因?yàn)檫@是一封營(yíng)銷會(huì)議的郵件,主題就是“開拓新媒體渠道,贏十倍速用戶增長(zhǎng)”。這簡(jiǎn)直就是及時(shí)雨啊!他有點(diǎn)小激動(dòng)地打開會(huì)議邀請(qǐng),里面有個(gè)二維碼掃一掃就可以填寫信息報(bào)名,周維熟練的完成了填表動(dòng)作。
沒想到的是,這是周維今生以來掃過的最昂貴的二維碼——幾天后,周維發(fā)現(xiàn)自己網(wǎng)銀賬戶中的兩萬元錢被盜,驚訝之下,他立刻報(bào)了警。
雖然倒霉的周維遭遇了不幸,但公安專員還是發(fā)現(xiàn)了其中的玄機(jī)。原來,這個(gè)價(jià)值兩萬元的二維碼,完全是騙子編造的釣魚信息,二維碼被植入了木馬病毒。周維“掃一掃”的舉動(dòng),讓木馬病毒偷偷潛入手機(jī)中,申請(qǐng)權(quán)限,隱藏圖標(biāo),進(jìn)而控制受害者手機(jī),手機(jī)里的敏感信息進(jìn)而被傳到騙子的郵箱,騙子通過后臺(tái)登錄受害者的網(wǎng)銀賬戶,將錢款轉(zhuǎn)走。
實(shí)際上,如果銀行系統(tǒng)應(yīng)用了京東金融的生物探針技術(shù),則很有可能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并攔截這一惡意的網(wǎng)絡(luò)欺詐行為。生物探針技術(shù),可以在用戶操作手機(jī)APP時(shí)采集到包括手指觸面、線性加速度、觸點(diǎn)間隔等數(shù)百個(gè)行為指標(biāo),根據(jù)歷史行為數(shù)據(jù),通過機(jī)器學(xué)習(xí)計(jì)算專屬行為模型,在用戶操作手機(jī)時(shí),可以將其當(dāng)前操作習(xí)慣同歷史模型比對(duì),判斷這個(gè)人是否為風(fēng)險(xiǎn)用戶,實(shí)現(xiàn)用戶的身份判定。這項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用于反欺詐和防盜刷的場(chǎng)景中,將能減少甚至避免風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。
或許,謹(jǐn)慎是最好的風(fēng)險(xiǎn)防范。作為網(wǎng)民來說,雖然信息時(shí)代給我們帶來了便利,但信息暴露的風(fēng)險(xiǎn)也隨之增大,我們需要更加審慎的保管好個(gè)人信息。而對(duì)于電商平臺(tái)、銀行等金融機(jī)構(gòu)而言,引入最先進(jìn)的反欺詐技術(shù),則是體現(xiàn)社會(huì)責(zé)任的具體實(shí)踐。在全社會(huì)的共同努力下,反欺詐工作才可能深入人心。
(文中案例均為真實(shí)案例,其中人物及企業(yè)為化名。)
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