2018年618期間,家居生活類品牌MUJI(無印良品)正式入駐京東商城,雙方將展開無印良品在中國市場銷售的全商品類的合作。同時MUJI宣布將整合自身資源,與其他入駐京東商城的品牌一起參與本年度“京東618盛典”。未來,雙方還將圍繞“無界零售”,在物流、線下門店等多個領(lǐng)域展開深入合作。此次合作將全方位提升MUJI的運營效率,加速企業(yè)品牌升級和轉(zhuǎn)型;同時,為每一位消費者提供打破時空限制的購物體驗,成為京東“無界零售”概念的一次完美落地。
MUJI以精選材質(zhì)、修改工序、簡化包裝等為產(chǎn)品開發(fā)視點,無論從產(chǎn)品還是包裝上,都以生活者的需求為基本,提供優(yōu)良商品,體現(xiàn)了一種簡約自然的生活方式,契合了當(dāng)今熱愛生活的消費者崇尚品質(zhì)生活的理念;其商品種類也遍及服裝、家具、家居、生活雜貨、乃至食品領(lǐng)域。MUJI不斷自我提升的產(chǎn)品理念和龐大的商品品類與京東的 “無界”理念不謀而合,雙方在MUJI中國市場內(nèi)展開的全商品類上實現(xiàn)合作,借助京東大數(shù)據(jù)、云計算、倉儲物流和無限場景等優(yōu)勢,MUJI將有效實現(xiàn)線上線下融合,打破場景壁壘,實現(xiàn)以顧客需求為基本的精準(zhǔn)營銷。
“京東618盛典”期間,MUJI將借勢京東強大的流量資源和營銷能力,整合品牌優(yōu)勢資源配合京東進行全方位宣傳,打造消費熱點:遍布全國的約231家線下門店將展示MUJI京東店開業(yè)信息。與此同時,MUJI還將借助官方APP“MUJI passport”、官方公眾號、官方微博及品牌小程序等渠道配合宣傳。MUJI助力“京東618盛典”,將雙方合作的關(guān)系持續(xù)升華,也為MUJI帶來潛在商機。
在下半年,MUJI會圍繞“無界零售”在多個領(lǐng)域與京東展開進一步深度合作:京東物流將全力支持MUJI在電商平臺完成的全部訂單,此外,MUJI線下門店也將與京東商城加深合作,實現(xiàn)品牌線上線下會員、產(chǎn)品的打通。這有利于推進MUJI線上線下零售一體化,滿足消費者多層次需求并提升購物體驗,進而實現(xiàn)品牌升級;同時,也為京東“無界零售”賦能合作伙伴、推動行業(yè)變革提供了最佳范例。
“無印良品與京東集團早在2017年9月就開始了物流業(yè)務(wù)上的合作。2018年,無印良品與京東集團在電商業(yè)務(wù)上正式攜手合作, 618期間京東商城無印良品MUJI旗艦店正式開業(yè)。” 無印良品(上海)商業(yè)有限公司董事總經(jīng)理山本直幸提及,“無印良品希望和京東集團一起,通過商業(yè)行為,服務(wù)于生活、貢獻于社會,幫助消費者實現(xiàn)‘感覺良好的生活’。
“MUJI擁有獨特的設(shè)計美學(xué)和營銷理念,并積累了大量中高端用戶資源。MUJI與京東在理念和場景方面多有重合,此次雙方展開全方位合作,這不僅是MUJI對京東的肯定,更是對雙方共建‘無界零售’、實現(xiàn)場景無限擴展的認(rèn)可。”京東集團副總裁、京東商城居家生活事業(yè)部總裁辛利軍認(rèn)為,通過無界零售的鏈接,MUJI在新中產(chǎn)人群中的品牌粘性將更加穩(wěn)固,也使得京東的中高端客戶有了更多的品質(zhì)之選,雙方最終將實現(xiàn)共贏。
在無界零售時代到來之際,消費需求和消費場景都發(fā)生了深刻的變化,這也對以MUJI為代表的品質(zhì)生活提供商提出了更高的要求。MUJI與京東攜手共建“無界零售”,實現(xiàn)成本、效率和體驗的一體化,助力MUJI實現(xiàn)新時代下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,打造無界零售時代的品牌合作標(biāo)桿典范。
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