英國當地時間6月11日,一年一度為期一周的倫敦科技周(London Tech Week)正式拉開帷幕。作為倫敦科技周的重要組成部分,螞蟻金服ATEC技術探索大會在倫敦科技周首日在威斯敏斯特大教堂旁邊的QEII成功舉辦,共吸引了超過四百名當地金融科技從業(yè)人員參與,并進行了深入交流。
前言
本次ATEC大會的主題為“新技術,為世界帶來平等的機會(New Technology, Bringing the World Equal Opportunities)”, 螞蟻金服副總裁、首席數據科學家漆遠;應用邏輯學教授、愛丁堡大學科學與工程學院院長Dave Robertson;倫敦大學學院Gatsby計算神經科學部Arthur Gretton;螞蟻金服技術實驗室區(qū)塊鏈資深總監(jiān)俞本權;螞蟻金服分布式計算總監(jiān)郭振宇;螞蟻金服風控總監(jiān)王維強;帝國理工學院全球金融與技術中心主任Andrei Kirilenko博士;UCL機器學習教授Arthur Gretton等工業(yè)界及學術界大牛參與了本次分享和討論。
螞蟻金服ATEC大會圓桌討論環(huán)節(jié)
ATEC(Ant Technology Exploration Conference)技術探索大會是由螞蟻金服舉辦、面向全球合作伙伴與技術專業(yè)人群的前沿技術探索大會,目的是通過探索和討論前沿技術,向當地專業(yè)技術圈層展示螞蟻金服的技術積淀和開放策略,用技術為世界帶來更多平等的機會。今年1月和3月,ATEC大會已分別造訪美國硅谷和新加坡兩地。倫敦站是螞蟻金服ATEC技術探索大會的海外站第三站。在這里,最前沿的技術與老牌金融中心的傳統(tǒng)發(fā)生有趣的碰撞與交匯。在會上,這家剛剛完成140億美元C輪融資的超級獨角獸公司并沒有大談螞蟻金服業(yè)務在海外的落地場景,也沒有太多涉及宏大的商業(yè)目標,整場ATEC大會幾乎全程都把目光和關鍵詞放在了“技術開放”上。因為技術才是螞蟻金服最大的愿景——螞蟻金服希望用技術為世界帶來平等的機會。
不斷突破邊界,螞蟻金服BASIC技術戰(zhàn)略的落地與想象
在ATEC大會倫敦站上,螞蟻金服副總裁、首席數據科學家漆遠博士通過幾個普通人的小故事展示了技術帶來的現(xiàn)實意義:例如2014 年珠峰大本營通電,珠峰大本營藏族少年次仁格旦通過支付寶實現(xiàn)收錢和找零。此后數十頂帳篷前陸續(xù)出現(xiàn)支付寶二維碼,用來向帳篷主人支付各種服務費,省去了找零、到銀行兌換零錢的麻煩。
螞蟻金服副總裁、首席數據科學家漆遠博士
最近十年,支付寶不斷演變進化,從單純淘寶平臺的擔保交易產品,到簡化用戶網銀付款流程的快捷支付,到現(xiàn)在國人習以為常的二維碼支付,再到從免押金開始的國民數字信用體系等等。正如漆遠所說,如果你沒到過中國,都難以想象移動支付有多神奇。
基于支付寶的不同應用場景,螞蟻金服已經形成了一套完成的技術構想:BASIC戰(zhàn)略。這個戰(zhàn)略包括Blockchain (區(qū)塊鏈)、Artificial Intelligence(人工智能)、Security(安全)、 IoT(物聯(lián)網)和 Computing(計算)。這五大領域同時構成了螞蟻技術開放的基石,也是它未來的核心技術布局。
在過去的一年里,螞蟻金服向外界開放了越來越多的技術,這些都大大提高了金融服務的安全、效率以及市場策略。
其中一個案例是服務于保險行業(yè)的定損寶。定損寶是圖像定損技術首次在車險領域實現(xiàn)商業(yè)應用,將過去由人工肉眼判定車損的環(huán)節(jié)升級成用人工智能做標準化統(tǒng)一定損,時間更短、準確率更高。
螞蟻金服定損寶于去年6月上線,不到一年的時間,已經為太平、大地、陽光、安盛天平等多家保險公司提供定損、定價調用服務超過千萬次,為車險業(yè)有望節(jié)省超20億元的理賠成本。
定損寶取得的成績離不開螞蟻金服的技術開放。將圖像識別技術應用在車險定損領域,解決了對不規(guī)則車輛損傷進行識別的行業(yè)難題,用AI充當定損員的眼睛和大腦,可在減少查勘定損人員繁雜工作量的同時,提高標準化定損的準確率。
螞蟻金服還準備進一步開放技術平臺。5月8日,定損寶技術版本正式升級,包括將圖像識別升級成準確率更高的視頻識別,從與保險公司一對一理賠系統(tǒng)對接升級成未來保險公司可自助接入定損寶。
漆遠在ATEC倫敦站的演講中還提到了更多應用,比如智能營銷。螞蟻金服通過大數據發(fā)現(xiàn),經常購買非常瘦身牛仔褲的年輕女孩,換屏幕的頻率更快。因此,螞蟻金服開發(fā)了一個屏幕損壞的保險,并把這個保險精準推薦給這些年輕女孩。
螞蟻金服通過這套技術體系實現(xiàn)了面向用戶以及面向合作伙伴的雙重服務能力。從用戶的角度來說,開放技術意味著能為他們提供更便利的生活服務,讓發(fā)達地區(qū)和欠發(fā)達地區(qū)的用戶都能享受到技術帶來的變革;從合作伙伴的角度,開放技術意味著讓各行各業(yè)商家的服務能力不斷提升檔次,解決長期困擾他們的行業(yè)痛點。
以食品快消行業(yè)為例,一個長期困擾從業(yè)者的痛點就是商品無法追溯源頭,在流通環(huán)節(jié)容易產生食品安全問題以及假冒問題。螞蟻金服技術實驗室區(qū)塊鏈資深總監(jiān)俞本權在其演講中介紹道,螞蟻金服采用區(qū)塊鏈技術解決了這個問題:產自新西蘭、澳洲的數十種品牌的奶粉,每一罐都擁有獨一無二的身份證,也就是溯源二維碼,用支付寶掃描便能查找產地、出廠日期、物流、檢驗等信息;通過支付寶掃碼能夠驗證國酒茅臺在全流通網絡里的真?zhèn)?讓消費者買得放心。
螞蟻金服技術實驗室區(qū)塊鏈資深總監(jiān)俞本權
除此之外,螞蟻金服在安全、支付基礎技術體系構建上也進行了很多應用。螞蟻金服已經與東南亞的諸多支付機構建立合作,用更簡單、便捷、高效和動態(tài)的方式,連接起每一個人、每一個企業(yè)、每一個大大小小的經濟體,解決信任問題,高效調控風險,讓購物、收款、融資等互聯(lián)網金融服務觸手可及。
螞蟻金服希望通過技術開放實現(xiàn)普惠金融
在倫敦科技周ATEC科技探索大會的前一天,螞蟻金服舉辦了金融技術變革展,該展覽以“金融科技:改革和進步(Fintech: Evolution and Progress)”為主題,通過兩個章節(jié)分別展示了信任的載體——貨幣,以及信任的見證——票證兩大話題,展示內容包括從古至今全世界各地有趣的貨幣和帶有金融屬性的票證形態(tài)。該藝術展想傳達的一個核心信息就是,技術在不斷影響和改進金融業(yè)的發(fā)展,金融業(yè)在技術鞭策下的巨變已超越人們的想象。
在金融技術變革展開幕儀式的討論環(huán)節(jié),螞蟻金服副總裁、首席數據科學家漆遠博士表示,技術能夠讓金融服務的門檻更低,讓人人都能平等地享受到金融服務。一個案例就是,全球有40%的人無法享受到信用卡的便捷,但移動支付能夠為這些人降低門檻,讓他們也能享受便利而平等普惠的金融服務。
移動支付的便利國人已經充分享受。開放合作,螞蟻金服才能把國內的成功經驗在海外落地,讓全球不同國家和地區(qū)的人都享受到普惠金融服務。
過去兩年多,螞蟻金服已經通過與當地合作伙伴合作,在印度、泰國、印尼、馬來西亞等9個國家落地了移動支付。螞蟻金服通過技術出海解決支付產品應用架構、擴展性和穩(wěn)定性方面的問題,合作伙伴則負責本土化的運營,讓產品真正滿足當地用戶的需求——通過這種形式,螞蟻金服讓近3億人開始享受到用手機轉賬、繳費、買單、小額貸款,甚至買電影票、發(fā)紅包、買黃金等指尖上的金融服務。
在倫敦科技周期間,螞蟻金服的動作不僅僅只有ATEC大會這么簡單。螞蟻金服造訪了牛津、劍橋、帝國理工等多所大學,以開放的姿態(tài)招募全球人才,同時螞蟻金服還訪問了倫敦本地的科技創(chuàng)新中心和孵化器,與創(chuàng)業(yè)者們交流技術,尋求更多技術開放的可能性。這也與螞蟻金服的全球化戰(zhàn)略相互耦合。
螞蟻金服董事長井賢棟不久前對外表示,螞蟻金服的全球化不是事業(yè)群的全球化,是所有人的全球化,希望所有“螞蟻人”具有全球觀和全局觀。“全球化我總結出一個4G。一個是Global vision,即全球化視角,未來服務全球20億用戶;二是Global mindset——全球化思考,理解不同的需求;三是Global knowledge——全球化的知識,尊重文化差異,找到共同愿景;還有全球化的人才,也就是Global talent。”
總結
螞蟻金服用行動證明,自己是一家技術公司,只有不斷突破技術邊界,才有促進金融行業(yè)變革的可能性。所以螞蟻金服ATEC科技探索大會,全場都在大談技術,而不是場景以及商業(yè),ATEC 也是螞蟻金服科技和技術內核的象征。
在國內,螞蟻金服已經與多家銀行、保險機構展開合作,在海外,螞蟻金服也在積極招募人才,進行技術出海。ATEC科技探索大會承載了螞蟻金服向全球合作伙伴和專業(yè)技術人群展示技術布局、科研進展和前沿洞察,構建螞蟻全球合作伙伴生態(tài)圈的愿景。
螞蟻金服此番西行布道,不是彰顯野心,而是希望吸引更多的公司一同走技術開放的路子。想要服務好全球20億的用戶,為他們帶來平等普惠的金融服務體驗,只靠一家公司單打獨斗是不夠的,大家一起開放,更有利于推動行業(yè)的進步和健康發(fā)展。
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