你還會(huì)帶著會(huì)員卡、手環(huán)健身嗎?
如果你是健身房會(huì)員,你可能試過(guò):
走到健身房門(mén)口的時(shí)候,突然發(fā)現(xiàn)會(huì)員卡忘帶了,只能用“姓名+手機(jī)尾號(hào)”驗(yàn)證會(huì)員身份后入場(chǎng)?在健身房大汗淋漓運(yùn)動(dòng),在不同健身設(shè)備之間往返時(shí),還得帶上更衣柜的手環(huán)?
你知道哪些會(huì)員是超級(jí)客戶嗎?
如果你是健身房老板,你可能遇到:
會(huì)員數(shù)一增加,前臺(tái)人員就要增加,每逢健身高峰期,前臺(tái)人員還要加班?健身會(huì)員很多,但哪些會(huì)員是健身房的超級(jí)客戶?
上述場(chǎng)景出現(xiàn)的煩惱,其實(shí)也是傳統(tǒng)健身房行業(yè)的痛點(diǎn)。但現(xiàn)在,原本健身行業(yè)的“局外人”微盾科技似乎解決了這些痛點(diǎn)。
人工智能時(shí)代,健身房行業(yè)迎來(lái)消費(fèi)升級(jí),或成千億市場(chǎng)
健身行業(yè)在國(guó)內(nèi)已發(fā)展20多年,產(chǎn)值增長(zhǎng)率保持20%以上。根據(jù)華興資本2017年出臺(tái)的健身行業(yè)報(bào)告,2016年全國(guó)健身房數(shù)量約在15000家左右,持卡會(huì)員約1500萬(wàn)人,年卡會(huì)員700萬(wàn)人,行業(yè)具有300億人民幣的市場(chǎng)容量。
如果以“持卡會(huì)員/人口數(shù)”計(jì)算健身人數(shù)滲透率,中國(guó)當(dāng)前健身人口滲透率為0.7%,遠(yuǎn)低于日韓的4%,因此,如果未來(lái)中國(guó)健身人口滲透率達(dá)到韓國(guó)4%的水平,中國(guó)健身會(huì)員空間超過(guò)5000萬(wàn),健身房行業(yè)市場(chǎng)空間有望達(dá)到1500億元。
隨著物聯(lián)網(wǎng)、生物識(shí)別技術(shù)的普及,以“提供場(chǎng)地+教練服務(wù)”為主的線下傳統(tǒng)健身房也迎來(lái)了科技化、時(shí)尚化轉(zhuǎn)型。
微盾科技+釋金石:以指靜脈識(shí)別為核心的智能健身房解決方案
微盾科技成立于2013年,定位為中國(guó)領(lǐng)先的可信身份認(rèn)證解決方案提供商,是全球領(lǐng)先的指靜脈識(shí)別企業(yè),產(chǎn)品應(yīng)用在辦公、家居、社保、安防等多個(gè)行業(yè)。2016年,微盾科技完成A輪數(shù)千萬(wàn)融資。
2017年,微盾科技在深圳成立子公司釋金石科技,行業(yè)內(nèi)首推以指靜脈識(shí)別為核心的健身房管理解決方案,幫助線下傳統(tǒng)健身房完成一指健身、云平臺(tái)管理、大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的智能化轉(zhuǎn)型。
微盾科技的解決方案由指靜脈識(shí)別終端、識(shí)別云平臺(tái)、會(huì)員SAAS系統(tǒng)三部分構(gòu)成。
指靜脈終端:讓會(huì)員真正實(shí)現(xiàn)一指健身
微盾科技為健身房量身打造的指靜脈終端包括:
Vein pad一體機(jī):安裝于健身房前臺(tái),會(huì)員可在上面完成信息注冊(cè)、上下課簽到。
指靜脈/人臉識(shí)別復(fù)合認(rèn)證閘機(jī):安裝于健身房出入口,用于會(huì)員/會(huì)員出入口控制。
指靜脈立式門(mén)禁:安裝于健身房鍛煉區(qū)出入口,用于集體課簽到、私教課簽到、健身房VIP區(qū)/私教區(qū)出入口管理等。
指靜脈智能儲(chǔ)物柜:安裝于更衣區(qū),實(shí)現(xiàn)一指儲(chǔ)/取物,無(wú)鑰卡、無(wú)密碼管理。
與指紋識(shí)別最大的差異在于,指靜脈識(shí)別不受手指的干濕環(huán)境影響,會(huì)員健身后大汗淋漓的情況不會(huì)對(duì)指靜脈識(shí)別的精準(zhǔn)度產(chǎn)生任何影響;指靜脈識(shí)別的精準(zhǔn)率也遠(yuǎn)高于指紋識(shí)別。通過(guò)引入指靜脈終端,健身房可以真正實(shí)現(xiàn)無(wú)卡、無(wú)手環(huán)、無(wú)密碼管理,大幅降低人力成本。
識(shí)別云平臺(tái):建立指靜脈、人臉等多特征數(shù)據(jù)庫(kù),前端采集后端比對(duì)
在提供指靜脈終端的同時(shí),微盾科技還將生物識(shí)別技術(shù)與云服務(wù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)相結(jié)合,推出了識(shí)別云平臺(tái)。前端采集、后端驗(yàn)證比對(duì),識(shí)別云平臺(tái)可以為健身房提供1:1比對(duì)、1:N比對(duì)等云端驗(yàn)證服務(wù)。
同時(shí),識(shí)別云平臺(tái)還包含設(shè)備終端管理、場(chǎng)館管理、會(huì)員管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、權(quán)限管理、生物特征數(shù)據(jù)管理等模塊,方便健身房開(kāi)展多場(chǎng)館、多設(shè)備管理、多權(quán)限管理。
健身房SAAS:定制與合作結(jié)合,云平臺(tái)與智能硬件對(duì)合作伙伴全面開(kāi)放
微盾科技為客戶提供SAAS系統(tǒng)定制服務(wù)。會(huì)員可以在SAAS系統(tǒng)打通的微信界面上簽到、預(yù)約公開(kāi)課、預(yù)約私教、請(qǐng)假、查看身體情況、點(diǎn)評(píng)健身房與私教表現(xiàn)。教練可以在系統(tǒng)中查看排課情況、了解自己會(huì)員的身體狀況。健身房管理者可以在系統(tǒng)開(kāi)展會(huì)員管理、連鎖門(mén)店管理、員工管理、大客戶營(yíng)銷。
同時(shí),微盾也與國(guó)內(nèi)多家知名健身房管理系統(tǒng)達(dá)成戰(zhàn)略合作。識(shí)別云平臺(tái)對(duì)所有合作伙伴的會(huì)員系統(tǒng)全面開(kāi)放,目前三體云動(dòng)、勤鳥(niǎo)運(yùn)動(dòng)、Ucan、中體、中航等會(huì)員管理系統(tǒng)均已接入。
由于能夠大幅減少健身房服務(wù)人員開(kāi)支、提升會(huì)員健身體驗(yàn)感,微盾科技的健身房解決方案受到了行業(yè)的好評(píng)。據(jù)悉,從2017年至今,短短1年半時(shí)間,微盾科技與釋金石科技目前已經(jīng)與行業(yè)內(nèi)超過(guò)30個(gè)品牌的300多家健身房建立合作關(guān)系,累計(jì)服務(wù)健身會(huì)員超過(guò)20萬(wàn)。
未來(lái):進(jìn)一步連接軟件與硬件,打造健身數(shù)據(jù)平臺(tái)
筆者認(rèn)為,微盾科技與釋金石未來(lái)的發(fā)展需要重點(diǎn)關(guān)注兩個(gè)方面:
以硬件為入口,與SAAS企業(yè)深度合作,服務(wù)更多人群,擴(kuò)大數(shù)據(jù)量
從2015年發(fā)展至今,SAAS已經(jīng)從“扎堆搶流量”階段進(jìn)入“諸侯割據(jù)”階段,知名SAAS企業(yè)都已經(jīng)占據(jù)了一定的根據(jù)地。微盾的指靜脈終端、識(shí)別云平臺(tái)產(chǎn)品和SAAS平臺(tái)天然補(bǔ)充,因此,以硬件為切入口,與健身房管理系統(tǒng)企業(yè)深度合作,有利于微盾快速開(kāi)拓市場(chǎng)。
用數(shù)據(jù)幫助健身房節(jié)流、開(kāi)源
現(xiàn)階段,幫助健身房節(jié)流的目標(biāo)已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn),“指靜脈終端+SAAS+識(shí)別云平臺(tái)”的組合是無(wú)人值守健身房改造的重要基礎(chǔ)設(shè)施,幫助健身房節(jié)約人力成本、監(jiān)督成本。
下一階段,微盾科技需要利用數(shù)據(jù)基礎(chǔ),幫助健身房更有針對(duì)性地設(shè)計(jì)暢銷課程、設(shè)計(jì)受歡迎的健身配套產(chǎn)品(如健身套餐、健身配件器材等),幫助健身房突破原來(lái)賣(mài)卡、賣(mài)課程的盈利局限,將更多精力關(guān)注在如何更好地服務(wù)會(huì)員,利用服務(wù)創(chuàng)收。
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