智和O2OA:移動辦公市場中的另一股清流

相比多數(shù)管理軟件為外資品牌主導的尷尬局面,移動OA市場罕有為國產(chǎn)廠商獨霸天下。

一方面,隨著中國經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,企業(yè)數(shù)量快速增長。有資料顯示,截至2017年三季度末,全國工商注冊的中小企業(yè)總量超過4200萬家,占全國企業(yè)總數(shù)比例的99%以上。另一方面,據(jù)移動信息化研究中心調(diào)研(T研究)數(shù)據(jù)顯示,2017年移動OA市場銷售額超60億元,較2016年整體增長超過110%,作為企業(yè)辦公信息化基礎核心的OA系統(tǒng),特別是近年隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的盛行,移動辦公OA需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。

毋庸置疑,不論中小企業(yè),還是大型以上企業(yè),面對如此龐大的市場,移動OA在云應用方面的市場爭奪將更加白熱化。

“群雄逐鹿,勇者勝”

說到移動OA,除了較早期的專業(yè)廠商明道、今目標外,還為大家耳熟能詳?shù)娜缢接性祁I域的致遠、泛微、藍凌,這些廠商在系統(tǒng)整合能力上優(yōu)勢比較突出。還有有著移動OA“富二代”之稱的阿里釘釘、騰訊企業(yè)微信、金蝶云之家也在近年迅猛崛起。其中阿里釘釘和騰訊企業(yè)微信作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT旗下產(chǎn)品,因具有先天的資源優(yōu)勢,自誕生后便攜強大的流量基因,砸重金在媒體宣傳攻勢下迅速搶占市場。

有業(yè)內(nèi)人士認為,釘釘、企業(yè)微信這樣新生代產(chǎn)品以“攪局者”的姿態(tài)將一舉改寫移動OA市場整體的生存生態(tài)。之所以稱其為“攪局者”,憑借其絕對的市場壟斷地位,凡是有利于其互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)發(fā)展的任何領域,BAT或是以資本優(yōu)勢或以流量優(yōu)勢,這種強勢姿態(tài)迅速占領市場。而留給那些深耕細分市場多年的專業(yè)廠商們的空間就極為有限。

對BAT業(yè)務戰(zhàn)略布局而言,釘釘、企業(yè)微信或許只是“錦上添花”的一步,但對其他廠商卻是關乎企業(yè)生死存亡的致命一擊。

那么,面對這樣的生態(tài),其他專業(yè)OA廠商是不是就此一蹶不振了呢?

答案是否然的。

泛微OA做了17年,致遠與其不相上下也做了16年,SAAS模式的今目標都做了13年,金蝶云之家也打磨了8年,還有新生勢力如蘭德網(wǎng)絡的智和O2OA、明道OA等等,這些專注OA市場有些年頭的專業(yè)化2B服務廠商面對BAT的強勢“攪局”,卻依舊專心做著自己的領域,恐怕在他們看來“玩C端”的對B端市場生態(tài)的了解能有多深還需市場的檢驗。

低調(diào)、不張揚、不造勢,將錢花在刀刃上,默默精耕細作式發(fā)展是傳統(tǒng)行業(yè)信息化廠商的普遍姿態(tài),盡管相比當下熱鬧的互聯(lián)網(wǎng)公司有些格格不入,但儼然也彰顯了2B的另類“門檻”。

正如智和O2OA產(chǎn)品負責人士所言,“移動OA市場無論是規(guī)模之戰(zhàn)、創(chuàng)新之戰(zhàn),還是流量之戰(zhàn),最終都是殊途同歸——能否最優(yōu)滿足企業(yè)用戶的需求,包括成本、體驗與服務的比拼。”

O2OA生存之道:平臺化發(fā)展、開源且免費

移動OA市場之所以吸引了BAT的強勢進入,一方面是移動方式給經(jīng)濟生態(tài)帶來的顯著改變,另一方面是移動OA對企業(yè)而言已經(jīng)打破過去固有的傳統(tǒng)OA系統(tǒng)單一功能的局限,發(fā)展成為集合企業(yè)人力資源、流程管理、人員協(xié)作與決策的綜合管理平臺,越來越多地涉及企業(yè)辦公系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)、流程與決策系統(tǒng)等多個管理系統(tǒng),對企業(yè)數(shù)字化建設具有更為重要的意義。

因此,拋開市場的激烈競爭,就移動OA本身的發(fā)展來看,具備強大集成能力和平臺化產(chǎn)品的移動辦公廠商將成為這個行業(yè)的領跑者。比如像智和O2OA這樣的平臺化產(chǎn)品就為越來越多的企業(yè)所看好。

O2OA的平臺化主要體現(xiàn)在四方面:

1、 流程管理平臺:方便快捷,靈活多樣。流程引擎運行穩(wěn)定且功能強大,輕松實現(xiàn)復雜業(yè)務流程,無需編碼,Web可視化設計,所見即所得。內(nèi)置強大的實時監(jiān)控和時效統(tǒng)計。采用積木式的簡易編程方式來擴展平臺能力。

說到O2OA的流程管理平臺,也是蘭德網(wǎng)絡最為自豪的一塊,“我們的流程管理平臺技術非常成熟。蘭德就是做流程起家的,而流程又是OA最重要的組成部分。”該市場人士坦言。

2、 門戶管理平臺:多樣的門戶展現(xiàn),體現(xiàn)在不單單是一個傳統(tǒng)的內(nèi)容發(fā)布平臺,更是一個可自定義數(shù)據(jù)結構的數(shù)據(jù)管理平臺。只需要通過可視化表單編輯器,設計合適的表單即可,無需建表,無需編碼,如同Word和Excel一樣方便。

3、 內(nèi)容管理平臺:個性化的內(nèi)容管理,表現(xiàn)在可自定義數(shù)據(jù)結構的數(shù)據(jù)管理平臺,可視化的表單設計、強大的視圖設計、靈活的應用發(fā)布、有效的數(shù)據(jù)利用。

4、 數(shù)據(jù)中心平臺:做到數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲和管理,可以提供多種數(shù)據(jù)展示和多維度數(shù)據(jù)統(tǒng)計。通過接口靈活調(diào)用數(shù)據(jù)接口,在各應用中可以對數(shù)據(jù)實時共享。

誠然,平臺化作為移動OA的一個發(fā)展趨勢,各廠商都在逐步向這個方向靠攏。但是其中差異還是各有不同的。在主旨功能屬性日益趨同的情況下,差異化更多將體現(xiàn)在用戶體驗上。

在明確了“以協(xié)作為核心的開源免費移動辦公OA平臺”定位后,O2OA靈活、可拖拽部署等優(yōu)勢日漸體現(xiàn)出來。相比釘釘、企業(yè)微信這些依托大平臺背景產(chǎn)品的“大而全”,前者為代表的小而美的體量、專業(yè)化的服務更能吸引眾多渴望簡單、靈活又能事半功倍的企業(yè)用戶。

而免費策略又為O2OA增加了低成本籌碼。畢竟4200萬的中小企業(yè)還是對價格較為敏感的,特別是在當前融資難且融資成本居高不下的經(jīng)濟環(huán)境下,“花小錢辦大事”是企業(yè)捂緊錢袋子的必然心態(tài)。

再一個,開源已經(jīng)是IT發(fā)展的大趨勢。在“軟件定義世界”的發(fā)展態(tài)勢下,從底層架構到上層應用,特別是云化的發(fā)展路徑更催生了企業(yè)信息化逐步走向開源,這將是一場生態(tài)的革新。O2OA能夠以頗具前瞻性的“大視野”提前布局開源生態(tài),加上其對前瞻性技術的研究,比如智能語音、人臉識別、神經(jīng)網(wǎng)絡等先進技術的陸續(xù)導入,為用戶提供更接近智能的協(xié)同移動辦公,不得不說潛力無限。

“市場從來就不懼怕同行者”——競合才是一個市場發(fā)展壯大的良性生態(tài)模式。亦如不久前才有企業(yè)超級應用平臺搭搭云完成了千萬級人民幣A輪融資,或許O2OA的亮眼也不排除它將成為下一個管理平臺的“獨角獸”。

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2018-07-24
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