在流量紅利逐漸耗盡的后電商時(shí)代,基于微信生態(tài)的社交電商成為新的行業(yè)風(fēng)口,其裂變式的成長(zhǎng)速度令人矚目。從拼多多、小紅書、貝店的快速崛起,到京東、阿里、唯品會(huì)的強(qiáng)勢(shì)入局,社交電商領(lǐng)域呈現(xiàn)百花齊放的態(tài)勢(shì)。面對(duì)這個(gè)萬(wàn)億市場(chǎng),無(wú)論是傳統(tǒng)電商還是新興平臺(tái),都希望占得一席之地。
社交賦能電商“社交電商四小龍”強(qiáng)勢(shì)崛起
據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)QuestMobile剛剛發(fā)布的《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2018半年大報(bào)告》,社交電商目前主要有四大主流發(fā)展模式:以拼多多為代表的拼購(gòu)型,以小紅書為代表的內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)型,以貝店為代表的KOL社交型以及有贊為代表的商城服務(wù)型。與傳統(tǒng)電商相比,社交電商更有效的提升了商品流通的效率,也極大的降低了用戶獲取的成本;微信流量自帶社交關(guān)系的特點(diǎn),解決了商品的信任問(wèn)題,也解決了用戶的留存和復(fù)購(gòu)率。
備受關(guān)注的拼多多繼續(xù)保持高速的增長(zhǎng),在過(guò)去的一年中,月活提升了近3倍,以1.6億的月活領(lǐng)跑整個(gè)社交電商。拼多多以拼團(tuán)提供低價(jià)的方式,精準(zhǔn)的連接商品和消費(fèi)者,其高速發(fā)展的核心在于通過(guò)社交流量的創(chuàng)新,規(guī)模化低成本的獲取了大量用戶,從而反向推動(dòng)供應(yīng)鏈的定制與升級(jí)。盡管前段時(shí)間受到不少質(zhì)疑和爭(zhēng)議,但不可否認(rèn),拼多多已經(jīng)成為一股不可忽視的電商勢(shì)力。
與拼多多不同,貝店則是圍繞KOL意見(jiàn)領(lǐng)袖展開(kāi)用戶裂變的。貝店總經(jīng)理顧榮曾在公開(kāi)場(chǎng)合表明,貝店的每個(gè)店主都是一個(gè)意見(jiàn)領(lǐng)袖,而不是單純的零售者。過(guò)去,意見(jiàn)領(lǐng)袖是少數(shù)人的代名詞,但在社交電商的環(huán)境下,個(gè)體被得到了極大的賦能,只要個(gè)體所推薦的東西有人喜歡,個(gè)體說(shuō)的話有人認(rèn)可,那么ta就有可能成為一個(gè)意見(jiàn)領(lǐng)袖。憑借這種模式,貝店成為今年上半年發(fā)展最快的電商平臺(tái)之一。
KOL社交賽道現(xiàn)黑馬貝店獲增速、月活規(guī)模“雙料王”
從創(chuàng)立到現(xiàn)在,貝店以持續(xù)高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)成為社交電商領(lǐng)域的一匹黑馬?!吨袊?guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2018半年大報(bào)告》顯示,貝店6月月活為460萬(wàn),位列KOL型社交電商的第一名,是第二名的3.3倍。同時(shí),在該報(bào)告中還發(fā)布了《2018年上半年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)力價(jià)值榜》, 貝店以電商行業(yè)增速第一的身份登陸“APP用戶規(guī)模百萬(wàn)級(jí)以上玩家增速TOP20 APP”榜單,成為唯一一家進(jìn)入該榜單的電商類APP。
貝店于2017年8月上線,進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間晚于大部分社交電商。他是如何做到后來(lái)者居上的?顧榮表示:貝店定位為一個(gè)消費(fèi)型的社交電商平臺(tái),消費(fèi)者第一,店主第二,平臺(tái)第三。不斷從消費(fèi)者需求出發(fā),優(yōu)化供應(yīng)鏈體系、客服體驗(yàn)、和后端的貨品布局可能是關(guān)鍵。貝店從用戶剛需的日用品這個(gè)品類作為切入口,日用品毛利不高,但足夠高頻剛需,前期通過(guò)這個(gè)品類收獲用戶的口碑,建立用戶的使用習(xí)慣,后期通過(guò)品類的拓展,極有可能成就一個(gè)新興的電商平臺(tái)巨頭
社交電商迎市場(chǎng)紅利期 誰(shuí)會(huì)成為下一個(gè)電商巨頭?
由于物質(zhì)基礎(chǔ)的提高,人們對(duì)美好生活的需求也在日益增長(zhǎng);微信、微博、快手與抖音短視頻等多樣化社交媒介蓬勃發(fā)展,使得社交既成為了人們生活的必須,也成為拉動(dòng)信息消費(fèi)的主要?jiǎng)恿?。特別是近幾年來(lái)微信的快速發(fā)展,從公眾號(hào)到微信小程序的火爆,再加上微信支付等構(gòu)建了完整的微信生態(tài)圈,而這恰恰適合于社交電商的生長(zhǎng)。
社交電商是“移動(dòng)電商+社交媒介”的創(chuàng)新商業(yè)模式,基于社交關(guān)系,利用人與人之間的互動(dòng)、曬單、分享等行為,進(jìn)行用戶裂變傳播,以極低的成本帶動(dòng)新用戶增長(zhǎng)。以此同時(shí),在一定程度上解決了電商賣家與買家的信任問(wèn)題,也因此,微信龐大的社交用戶群體流量與良好的社交場(chǎng)景成為社交電商爆發(fā)式增長(zhǎng)的動(dòng)力。
除此之外,微信不斷增長(zhǎng)的用戶量也在為社交電商的發(fā)展添柴加火。據(jù)QuestMobile報(bào)告顯示,截至目前社交平臺(tái)微信的月活用戶規(guī)模已達(dá)9.3億元,占互聯(lián)網(wǎng)總體用戶的84.5%。微信與淘寶4.5億的月活之差,更是為社交電商平臺(tái)成為獨(dú)角獸提供了可能。可以說(shuō),社交電商蘊(yùn)含的巨大流量紅利,或?qū)⒋呱娚绦袠I(yè)的“下一個(gè)巨頭”。
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