“好醫(yī)生”的32個(gè)箱子

幾十米長(zhǎng)、寫滿了學(xué)生姓名和寄語(yǔ)的橫幅，用巨大的整石做成的抗震勝利紀(jì)念碑的圖片等等，一下子將現(xiàn)場(chǎng)的人拉回到10年前全國(guó)人民萬(wàn)眾一心、抗震救災(zāi)的感人情境中去……

2018年7月14日，由《中國(guó)企業(yè)報(bào)》主辦的“中國(guó)企業(yè)商標(biāo)保護(hù)研討會(huì)”在四川西昌召開。借研討會(huì)召開之機(jī)，記者們先后參觀了好醫(yī)生集團(tuán)位于布拖縣火燈村的精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目——中藥材附子種植基地以及好醫(yī)生攀西藥業(yè)美洲大蠊養(yǎng)殖、生產(chǎn)加工基地。

在攀西藥業(yè)，好醫(yī)生集團(tuán)董事長(zhǎng)耿福能介紹了公司的發(fā)展歷程和經(jīng)營(yíng)理念。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，主席臺(tái)上一長(zhǎng)排特殊的箱子引起了與會(huì)者的注意：每個(gè)箱子都標(biāo)明了年份——從“1986年”一直到“2018年”。這些箱子里到底裝了什么寶貝呢?耿福能為大家揭開了謎團(tuán)：原來(lái)這些都是好醫(yī)生集團(tuán)歷年來(lái)品牌建設(shè)與宣傳的重要資料。

“2008”：好醫(yī)生與抗震救災(zāi)的感人故事

現(xiàn)場(chǎng)打開“2008年”的箱子，與會(huì)者看到了當(dāng)年公司支援汶川地震災(zāi)區(qū)建設(shè)的原始資料：好醫(yī)生集團(tuán)將自有的數(shù)千平方米廠房無(wú)償提供給失去學(xué)校的學(xué)生們上課、住宿及抗震官兵辦公、住宿使用。幾十米長(zhǎng)、寫滿了學(xué)生姓名和寄語(yǔ)的橫幅，用巨大的整石做成的抗震勝利紀(jì)念碑的圖片等等，一下子將現(xiàn)場(chǎng)的人拉回到10年前全國(guó)人民萬(wàn)眾一心、抗震救災(zāi)的感人情境中去……

32個(gè)箱子，32個(gè)臺(tái)階，32年的品牌成長(zhǎng)歷程，32塊理想與信念的巨石壘成的責(zé)任長(zhǎng)城，使人震撼、讓人鼓舞、催人奮進(jìn)!

32年來(lái)，“好醫(yī)生”集團(tuán)心無(wú)旁騖、專注做一件事，那就是大健康產(chǎn)業(yè)，并且一邊創(chuàng)業(yè)一邊做公益事業(yè)，做到了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收、企業(yè)發(fā)展與社會(huì)責(zé)任兩不誤。

耿福能說(shuō)：涼州資源豐富，我完全有機(jī)會(huì)、有能力去做其他賺錢更快的行業(yè)，比如說(shuō)礦產(chǎn)、房地產(chǎn)等等，但是我沒(méi)有為之所動(dòng)，我一心一意撲在健康產(chǎn)業(yè)上，立志一生只做一件事，這是對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，也是對(duì)“好醫(yī)生“的品牌負(fù)責(zé)。

為了不傍名牌，改名“好醫(yī)生”

32年前，耿福能開始創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時(shí)創(chuàng)建商號(hào)佳能達(dá)商貿(mào)，取名用他本人和小女兒名字的最后一個(gè)字。1997年公司正式改名“好醫(yī)生”。耿福能對(duì)員工講：我們是醫(yī)藥企業(yè)，這三個(gè)字切合我們的行業(yè)內(nèi)涵。重要的是這三個(gè)字，對(duì)我是有約束的，對(duì)團(tuán)隊(duì)的每一位成員都有約束。我們的行為動(dòng)作都要規(guī)范到這三個(gè)字的內(nèi)涵上來(lái)，嚴(yán)格要求自己——即：服務(wù)態(tài)度好，業(yè)務(wù)嫻熟、醫(yī)術(shù)精湛、和藹可親，有社會(huì)責(zé)任感，親和力強(qiáng)，大眾喜歡才是好醫(yī)生。如果不照著好醫(yī)生的形象準(zhǔn)則去做，那將是好事不出門，壞事傳千里，要不了幾年企業(yè)就會(huì)臭名昭著。

從幾十人、幾百人、幾千人到現(xiàn)在兩萬(wàn)多人，耿福能和他的團(tuán)隊(duì)一直是這樣去想、這樣去說(shuō)，也是這樣去做的，而且一干就是22年。

1998年，公司申請(qǐng)了好醫(yī)生商標(biāo)，2000年獲得商標(biāo)注冊(cè)。22年間，好醫(yī)生經(jīng)過(guò)企業(yè)活動(dòng)和持續(xù)投入：質(zhì)量、功能、價(jià)格、關(guān)系、包裝、分銷、服務(wù)、廣告、促銷、經(jīng)營(yíng)、管理、組織、理念、人才、文化、形象等等，加載在產(chǎn)品和服務(wù)上，最終形成了信譽(yù)良好、全國(guó)知名的“好醫(yī)生”品牌。

好品牌是如何煉成的

也許枯燥的數(shù)字更能說(shuō)明問(wèn)題：

310億次大眾接受認(rèn)可的口碑積累;累計(jì)投入20億元品牌費(fèi)用，1000多億人次品牌宣傳的沉淀;75項(xiàng)國(guó)家級(jí)、省部級(jí)創(chuàng)新項(xiàng)目，270件國(guó)家授權(quán)專利，1100余件注冊(cè)商標(biāo)等科研成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的積累;累計(jì)20萬(wàn)場(chǎng)次學(xué)術(shù)推廣教育的升華;超過(guò)100億人次使用好醫(yī)生藥品和服務(wù)的信賴;全國(guó)30多個(gè)省、2600個(gè)品牌服務(wù)中心、數(shù)十萬(wàn)家診所零售藥房終端客戶的覆蓋沉淀…...

“好醫(yī)生”三個(gè)字，是4萬(wàn)好醫(yī)生人用22年的時(shí)間夜以繼日實(shí)干出來(lái)的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。這，就是好醫(yī)生的好醫(yī)生品牌。

沒(méi)有最好，只有更好。32年來(lái)，好醫(yī)生不斷引進(jìn)高端人才，加大科研投入，加強(qiáng)對(duì)外合作，公司科研力量不斷增強(qiáng)，產(chǎn)品科技含量不斷加大，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提高。其創(chuàng)面修復(fù)藥物、呼吸道感染藥物和抗病毒藥物等在國(guó)內(nèi)藥物市場(chǎng)占據(jù)一席之地。目前，好醫(yī)生正在推進(jìn)4個(gè)一類新藥的研發(fā)、6項(xiàng)首仿藥的產(chǎn)業(yè)化研究以及創(chuàng)面修復(fù)領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)臨床研究和循證醫(yī)學(xué)研究，其牽頭建立的藥用動(dòng)物四川省工程技術(shù)研究中心已通過(guò)四川省科技廳評(píng)審。

好醫(yī)生集團(tuán)在做好、做實(shí)、做穩(wěn)醫(yī)藥工業(yè)板塊之后，更積極拓展終端渠道，在全國(guó)30多個(gè)省建立了2600個(gè)品牌服務(wù)中心，與數(shù)十萬(wàn)家診所、零售藥房終端建立客戶聯(lián)系。近年來(lái)又充分運(yùn)用多年積累的終端資源，全面布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，已上線運(yùn)營(yíng)好醫(yī)生云檢測(cè)，線下布點(diǎn)好醫(yī)生國(guó)醫(yī)連鎖診所，旨在實(shí)現(xiàn)真正的分級(jí)診療，大力推廣中醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)，全部業(yè)務(wù)都圍繞基層醫(yī)療和大健康展開。

做好人，制好藥，有好報(bào)

32個(gè)品牌年譜箱，記載了無(wú)數(shù)的創(chuàng)業(yè)故事和感人、動(dòng)人的時(shí)刻：

2003年好醫(yī)生在四川涼山州成立好醫(yī)生連鎖藥房有限公司;

2004年在云南成立好醫(yī)生連鎖藥房有限公司，同年在成都也成立了好醫(yī)生連鎖藥房有限公司;

2011年好醫(yī)生集團(tuán)開始了大健康產(chǎn)業(yè)的布局。2014年獲得商務(wù)部頒發(fā)的西南地區(qū)第一張直銷牌照。同年，在北京成立“北京好醫(yī)生云醫(yī)院管理有限公司”，并收購(gòu)了位于成都市高新區(qū)的一家二級(jí)醫(yī)院，正式命名為成都高新好醫(yī)生第一醫(yī)院，標(biāo)志著好醫(yī)生已全面邁入醫(yī)療板塊;

2013年取得“好醫(yī)生連鎖藥房”互聯(lián)網(wǎng)B2B和B2C牌照;

2015年成立好醫(yī)生云檢測(cè)中心;

2016年成立“成都好醫(yī)生醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心”;

2017年成立“好醫(yī)生國(guó)醫(yī)連鎖診所公司”。

好醫(yī)生集團(tuán)已從單純的醫(yī)藥工商業(yè)全面涉足醫(yī)療服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。

呼吁加快中國(guó)企業(yè)品牌建設(shè)

耿福能認(rèn)為，堅(jiān)持品牌理念，“做好人，制好藥”，以產(chǎn)品贏得消費(fèi)者信賴，是好醫(yī)生迅速發(fā)展壯大的根本原因。好醫(yī)生的這種堅(jiān)持也獲得回報(bào)：2010年10月，“好醫(yī)生”注冊(cè)商標(biāo)被國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)評(píng)審委員會(huì)認(rèn)定為“馳名商標(biāo)”。近期，行業(yè)審查及權(quán)威評(píng)估機(jī)構(gòu)2017年的品牌價(jià)值評(píng)估顯示，好醫(yī)生所屬“好醫(yī)生”品牌評(píng)估價(jià)值為316億元。

“瘦田無(wú)人耕，耕開有人爭(zhēng)”，正是由于好醫(yī)生多年來(lái)的辛勤耕耘和苦心追求，“好醫(yī)生”三個(gè)字的含金量和市場(chǎng)前程越來(lái)越誘人，“好醫(yī)生”商標(biāo)被侵權(quán)的現(xiàn)象也越來(lái)越嚴(yán)重。據(jù)介紹，多年以來(lái)，“好醫(yī)生”已被469家企業(yè)和個(gè)人非法使用。

最近，好醫(yī)生集團(tuán)與“平安好醫(yī)生”一場(chǎng)關(guān)于“好醫(yī)生”品牌的糾紛引起社會(huì)的廣泛關(guān)注。

5月4日，中國(guó)平安集團(tuán)旗下“平安好醫(yī)生”在香港聯(lián)交所主板掛牌交易，成為首家IPO成功的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)。此前，好醫(yī)生集團(tuán)以“平安好醫(yī)生”涉嫌侵犯“好醫(yī)生”馳名商標(biāo)專用權(quán)，向成都市中級(jí)人民法院遞交了訴狀。

中國(guó)平安在2018年4月25日發(fā)布了《中國(guó)平安關(guān)于“平安好醫(yī)生”商標(biāo)事項(xiàng)的聲明》，聲明中稱，中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司依法注冊(cè)了“平安好醫(yī)生”商標(biāo),并獲得了國(guó)家工商行政管理總局商標(biāo)局的核準(zhǔn)。中國(guó)平安依法將該等注冊(cè)商標(biāo)許可予平安健康醫(yī)療科技有限公司使用,不存在侵犯第三方注冊(cè)商標(biāo)權(quán)的情形。

據(jù)了解，2010年，好醫(yī)生集團(tuán)的“好醫(yī)生”商標(biāo)被認(rèn)證為國(guó)家馳名商標(biāo)。2014年，中國(guó)平安申請(qǐng)注冊(cè)了“平安好醫(yī)生”商標(biāo)。

這場(chǎng)糾紛的背后，是我國(guó)商標(biāo)保護(hù)的嚴(yán)峻形勢(shì)。據(jù)悉，2017年我國(guó)共立案查處商標(biāo)侵權(quán)假冒案件5.82萬(wàn)件。此次研討會(huì)上，針對(duì)目前中國(guó)市場(chǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的現(xiàn)象，專家們紛紛表示痛心，并積極開出藥方。

我國(guó)第一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院院長(zhǎng)，著名知識(shí)產(chǎn)權(quán)法學(xué)專家、北京市法學(xué)會(huì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)宿遲在研討會(huì)中表示，一方面我國(guó)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律及實(shí)踐過(guò)程中，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，仍有不小差距;另一方面，對(duì)誠(chéng)實(shí)守信的認(rèn)識(shí)，還沒(méi)有達(dá)到社會(huì)認(rèn)可高度。

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)西財(cái)智庫(kù)CEO湯繼強(qiáng)在發(fā)言時(shí)指出，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)跨區(qū)域維權(quán)難，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)難度提高，而傳統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系又相對(duì)滯后。對(duì)此，我國(guó)應(yīng)該加大對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的處罰力度，加快新興技術(shù)領(lǐng)域立法進(jìn)程，完善部門間、區(qū)域間、境內(nèi)外的執(zhí)法協(xié)作細(xì)則，并提高全民知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)。

在研討會(huì)上，中華商標(biāo)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)臧寶清的“商標(biāo)是拿來(lái)用的，不是拿來(lái)炒的”觀點(diǎn)，引起與會(huì)專家普遍認(rèn)同。

在談及注冊(cè)商標(biāo)侵權(quán)的具體表現(xiàn)時(shí)，中國(guó)政法大學(xué)博士生導(dǎo)師、中國(guó)法學(xué)會(huì)信息與網(wǎng)絡(luò)研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)徐家力以平安集團(tuán)和好醫(yī)生的商標(biāo)侵權(quán)糾紛案為例，表示“好醫(yī)生”品牌是醫(yī)藥醫(yī)療界的，而平安是保險(xiǎn)公司，在醫(yī)藥醫(yī)療界好醫(yī)生集團(tuán)的“好醫(yī)生”商標(biāo)這三個(gè)字具有顯著性。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。