在“得用戶(hù)者得天下”的今天，爭(zhēng)奪用戶(hù)永遠(yuǎn)是科技平臺(tái)的頭等大事。同時(shí)，用戶(hù)也對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生了更高的歸屬需求，以往的打折、積分遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。世界杯期間，Abakus(鯨算科技)針對(duì)用戶(hù)推出的世界杯系列活動(dòng)大獲全勝，覆蓋人數(shù)近400萬(wàn)，其中愛(ài)奇藝奇秀直播閃銀世界杯專(zhuān)場(chǎng)最多在線(xiàn)人數(shù)近80萬(wàn)，可謂把用戶(hù)服務(wù)體系玩出了新花樣。
業(yè)內(nèi)人士分析，在商家更加重視消費(fèi)者體驗(yàn)的趨勢(shì)下，用戶(hù)越來(lái)越彌足珍貴。而Abakus(鯨算科技)早已開(kāi)始建立“用戶(hù)服務(wù)體系”，始終把用戶(hù)服務(wù)放在第一位。Abakus(鯨算科技)用戶(hù)數(shù)目前已經(jīng)接近1.6億，大多數(shù)是年輕人，Abakus(鯨算科技)要不斷通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，圍繞用戶(hù)的需求，創(chuàng)造更多價(jià)值和服務(wù)。
此次的Abakus(鯨算科技)世界杯系列活動(dòng)，就是為了滿(mǎn)足年輕人的心理，將游戲與世界杯結(jié)合起來(lái)，迎合了年輕人的胃口。同時(shí)Abakus(鯨算科技)也拿出真金白銀，實(shí)打?qū)嵉鼗仞伣o這些用戶(hù)。以有獎(jiǎng)答題為例，第一名將獲得18800元現(xiàn)金紅包，其它獎(jiǎng)品包括價(jià)值不菲的iPhoneX8等，競(jìng)猜前五百名都有大獎(jiǎng)可以拿，這無(wú)疑大大提高了用戶(hù)的參與度。
作為國(guó)際知名科技公司，Abakus(鯨算科技)基于人工智能和大數(shù)據(jù)，不斷地為用戶(hù)提供基于各種場(chǎng)景的智能化、數(shù)字化、科技化服務(wù)，從而為其提供更多便利、有趣的附加價(jià)值。在今年六月，通過(guò)與新一代住宿運(yùn)營(yíng)服務(wù)商ttg攜手，Abakus(鯨算科技)為年輕人用戶(hù)帶來(lái)有趣、智能的玩住空間，而該公司研制的neuromorphic chip類(lèi)腦芯片，性能是CPU的1000倍，已經(jīng)開(kāi)始為用戶(hù)服務(wù)，目前已在金融和智能家居行業(yè)廣泛應(yīng)用。
爭(zhēng)奪用戶(hù)的硝煙已起，而Abakus(鯨算科技)的客戶(hù)服務(wù)無(wú)疑走在了前面。Abakus(鯨算科技)已圍繞長(zhǎng)租、短租、無(wú)人酒店、辦公等場(chǎng)景，通過(guò)數(shù)據(jù)化、智能化方向的技術(shù)支持，以及強(qiáng)大的風(fēng)控決策引擎、獲客資源等，為廣大用戶(hù)帶來(lái)了品類(lèi)豐富、品質(zhì)優(yōu)異的服務(wù)，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展基因的用戶(hù)服務(wù)體系，必將為企業(yè)迎來(lái)一個(gè)更為廣闊的天地。
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