零售行業(yè)的未來一定是智慧零售。在張近東看來,從2018年開始,蘇寧的未來三年將成為企業(yè)歷史上規(guī)模增長最快的時期。在今年7月底,蘇寧易購發(fā)布了2018年半年度業(yè)績快報,在1-6月中,蘇寧易購實現(xiàn)營業(yè)收入1107.86億元,同比增長32.29%。同時前兩個季度,蘇寧易購銷售規(guī)模增長都超過40%,營業(yè)收入增速突破30%,上半年利潤更是同比暴增逾19倍,這些數(shù)據(jù)都恰好印證了張近東的預言。
就在8月8日舉行的以“智慧賦能,創(chuàng)富未來”為主題的蘇寧零售云合作伙伴大會上,張近東再次肯定了零售云店在蘇寧線下門店落地計劃中的地位,在818到來之際,張近東與近千位零售云合作伙伴做交流互動,不得不讓人深思。在蘇寧近來進軍房地產、區(qū)塊鏈領域,發(fā)布“樂拼購”、“蘇寧有房”等眾多新產品項目的背后,是蘇寧智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略的落地,也是蘇寧智慧零售生態(tài)圈迎來紅利爆發(fā),進入釋能階段的重要體現(xiàn)。
(圖:蘇寧掌門人張近東)
智慧零售引領場景互聯(lián)時代
蘇寧之所以能夠在今年實現(xiàn)跨越式的快速增長,與張近東對零售產業(yè)的正確判斷不無關系。尤其是在電商如火如荼的時機,蘇寧堅持雙線并進,一面發(fā)展線上能力,一面構筑自己傳統(tǒng)的線下實力,也正是在今年,蘇寧線上線下一體化的智慧零售戰(zhàn)略迎來了爆發(fā),引發(fā)了新一輪零售產業(yè)革命。
對蘇寧來說,智慧零售的最大優(yōu)勢不僅僅是在簡單的零售消費,它將促進整個零售業(yè)、制造業(yè)、物流業(yè)的發(fā)展和產業(yè)轉型。張近東倡導的智慧零售更是將打破線上和線下的界限,通過供應鏈、場景、支付、營銷、新技術應用等方面的集成,實現(xiàn)多業(yè)態(tài)融合和全場景覆蓋的零售生態(tài)圈。這樣的結果就是可以在隨時可見、隨時可觸的渠道場景,滿足消費者的各種需求。
(蘇寧易購南京大區(qū)殷巷店)
智慧零售落地線下門店持續(xù)布局
為了滿足消費者的場景需求,互聯(lián)網巨頭嘗試使用各種方式聯(lián)動線上線下,阿里先后將三江購物、銀泰、百聯(lián)、新華等企業(yè)納入麾下,京東則開展與永輝、家樂福、沃爾瑪?shù)攘闶凵坛膽?zhàn)略合作,但比起線下起家的蘇寧來說,這些動作顯然不夠。
目前蘇寧全國的線下門店已近6000家。今年的蘇寧,更是持續(xù)擴張線下門店,截至7月中旬,累計開店數(shù)高達2018家。由此,蘇寧已形成“兩大、一小、多專”的多業(yè)態(tài)智慧零售產品族群。如此擴張的背后也是為了推進智慧零售生態(tài)的全面落地,通過企業(yè)內產業(yè)間的相互融合打通最后一公里,實現(xiàn)“所想即所得”的消費場景互聯(lián)。
(石家莊舊城鎮(zhèn)蘇寧零售云店)
張近東在去年智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略發(fā)布會中也曾提出,要打造零售業(yè)態(tài)的3D打印機。在他看來,蘇寧開店的實質就是智慧零售生態(tài)的全面落地,蘇寧正在實現(xiàn)以零售云為代表的縣鎮(zhèn)市場的渠道下沉,同時聚焦會員發(fā)展、打造流量入口,擴展綜合品類商品及服務,向消費者提供一站式商品購物和服務體驗,實現(xiàn)從城市到縣鎮(zhèn)市場店面的全面覆蓋。
奉行工匠精神的張近東,正在用技術布局智慧零售,引領行業(yè)變革。而在前不久的全渠道決策者峰會上,蘇寧也獲得了年度智慧零售行業(yè)引領獎。如今,在張近東帶領下的蘇寧,正在為傳統(tǒng)零售業(yè)插上數(shù)據(jù)的翅膀,蘇寧更將堅守企業(yè)的核心能力建設,通過智慧零售大戰(zhàn)略的生態(tài)圈贏得消費者、贏得市場,并成為行業(yè)的領軍企業(yè)。
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