極光大數(shù)據(jù)：市值破萬(wàn)億的蘋果，用戶忠誠(chéng)度在6成以上

8月2日，蘋果成為全球首家市值破萬(wàn)億美元的公司。據(jù)8月1日公布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，蘋果公司上一財(cái)季的營(yíng)收為533億美元，同比增長(zhǎng)17%。在Mac與iPad營(yíng)收均經(jīng)歷不同程度下滑的情況下，iphone業(yè)務(wù)的營(yíng)收卻同比增長(zhǎng)了20%。作為蘋果盈利的核心業(yè)務(wù)，iPhone手機(jī)在第二季度的表現(xiàn)如何?我們不妨通過(guò)極光大數(shù)據(jù)最新發(fā)布的《2018年Q2智能手機(jī)行業(yè)研究報(bào)告》來(lái)看一看。

極光大數(shù)據(jù)的報(bào)告結(jié)果顯示，過(guò)去5個(gè)季度，蘋果手機(jī)的品牌保有率經(jīng)歷了較大的波動(dòng)。截至今年6月份，蘋果的品牌保有率為18.9%，在主流手機(jī)品牌中排名第三。和期初相比，另外幾個(gè)主流手機(jī)品牌在保有率上均有明顯增長(zhǎng)，而蘋果則接近持平。

可以說(shuō)，本季度出色的營(yíng)收表現(xiàn)主要得益于蘋果對(duì)高端市場(chǎng)的堅(jiān)守，這一點(diǎn)在報(bào)告的銷量?jī)r(jià)格分布結(jié)果上也可以得到印證。在2018年第二季度，3,000元以上的機(jī)型在蘋果銷量中的占比高達(dá)91.5%，4,000元以上的占比也達(dá)到79%。

極光大數(shù)據(jù)的報(bào)告結(jié)果顯示，在過(guò)去5個(gè)季度，iPhoneX、iPhone 8Plus和iPhone 8三款機(jī)型的市場(chǎng)占比增長(zhǎng)顯著。其中iPhoneX的表現(xiàn)尤其矚目，上市兩季度后即以9.3%的占比躍升至蘋果所有機(jī)型第六位。售價(jià)高昂的iPhone X能夠受到市場(chǎng)追捧，蘋果公司的營(yíng)收自然得到了最大保證。

盡管與上一季度相比，蘋果用戶在品牌忠誠(chéng)度上略有下降，但其Q2的用戶忠誠(chéng)度仍高達(dá)62.3%，顯著高于其它手機(jī)品牌。從蘋果手機(jī)用戶在品牌忠誠(chéng)度上的表現(xiàn)可以看出，對(duì)于許多適應(yīng)了蘋果生態(tài)的用戶而言，更換手機(jī)平臺(tái)確實(shí)存在較高的門檻。

盡管本季度iPhone銷量的同比增長(zhǎng)比例僅為1%，但得益于高售價(jià)策略的奏效，蘋果還是交出了一份靚麗的季度財(cái)報(bào)。對(duì)于蘋果公司而言，市場(chǎng)最大的疑問(wèn)或許在于其9月份發(fā)布的新機(jī)型能否延續(xù)iPhone X的輝煌，為蘋果的財(cái)報(bào)帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

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