上海前隆信息科技有限公司通過人工智能、生物識別、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù),協(xié)助銀行重塑經(jīng)營業(yè)態(tài),加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
由于科技日新月異的發(fā)展,銀行正從運用線下網(wǎng)點和地推團(tuán)隊,轉(zhuǎn)變?yōu)檫\用移動互聯(lián)網(wǎng)的線上獲客模式。從主要為高端用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^線上精準(zhǔn)營銷和運營,為不同年齡、不同收入的用戶提供個性化服務(wù)。
對于向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的銀行來說,它們需要擁有一套完整的互聯(lián)網(wǎng)科技系統(tǒng),才能實現(xiàn)全流程的移動化、智能化。然而,轉(zhuǎn)型之路并非坦蕩,擺在銀行面前的問題有很多:
1.信息不對稱:直接導(dǎo)致信貸業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的詐騙、套取資金、捋羊毛、盜用身份等欺詐行為層出不窮;
2.系統(tǒng)開發(fā)周期長:因為模型、經(jīng)驗都需要長時間積累,所以風(fēng)控相關(guān)的試錯成本太高,而市場環(huán)境瞬息萬變,慢人一步,市場占有率就會大大降低;
3.授信客群數(shù)量龐大:如果單純依賴線下方式對海量用戶進(jìn)行審核,就必須通過無限擴(kuò)張來完成大量貸前貸后線下風(fēng)險管理工作。
近年來,少數(shù)頭部銀行已憑借在技術(shù)上的巨大投入開展了科技金融業(yè)務(wù),例如:興業(yè)銀行的興業(yè)數(shù)金、招商銀行的招銀云創(chuàng)、光大銀行的光大科技。然而,還有數(shù)量眾多的中小銀行則需要通過與專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)科技公司合作,利用后者的研發(fā)成果讓自己實現(xiàn)高效率、低成本的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
記者從某城市商業(yè)銀行獲悉,該銀行已與上海前隆信息科技有限公司建立深度合作。前隆科技旗下的星辰平臺針對該銀行的個人消費信貸業(yè)務(wù)提供智能反欺詐、智能用戶分析、智能決策引擎等服務(wù),使其獲客能力和用戶體驗上升,也使其營銷成本和風(fēng)險成本降低。據(jù)悉,星辰平臺致力于加速金融行業(yè)客戶的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,賦能客戶零售信貸業(yè)務(wù)的移動化、智能化,提升其普惠金融和服務(wù)實體的業(yè)務(wù)能力。
智能反欺詐服務(wù),是幫助銀行在用戶申請和交易過程中識別各類欺詐行為,并在貸中貸后進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控;智能用戶分析,是幫助銀行將各種額度和期限的產(chǎn)品精準(zhǔn)匹配給需求及資質(zhì)都合適的用戶;智能決策引擎,可以應(yīng)對不同場景頻繁變化的業(yè)務(wù)策略,提高策略發(fā)布效率,加密策略信息。
李峰表示,上海前隆信息科技有限公司已在互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)域深耕五年以上,可以根據(jù)客戶的不同類別和場景,為客戶定制針對年輕移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的營銷方案和風(fēng)控解決方案,協(xié)助客戶進(jìn)行差異化的風(fēng)險定價,在控制壞賬率的前提下為客戶留住更多優(yōu)質(zhì)用戶。
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