“18歲心啟程” ：讓我們無懼未來

——華爾街英語北京西直門凱德MALL中心服務(wù)經(jīng)理Greg Clement

2018年,華爾街英語迎來進駐中國市場的第18年,在這18年的“成長”歷程里,有眾多堅定信念、勇往直前的老員工,用他們的奮斗為華爾街英語的前進添加動力,為此華爾街英語特別開啟“18歲心啟程”專訪,此次專訪主角是在華爾街英語工作15年,現(xiàn)任北京西直門凱德MALL中心服務(wù)經(jīng)理的Greg Clement。

15年前在加拿大的多倫多,一位年輕人揣著兜里為數(shù)不多的現(xiàn)金,拎著一個手提箱,帶著強烈地探索欲望來到了中國北京,這個人就是Greg。在來中國之前,Greg并沒有想過自己要在中國待多久、從事什么工作,然而在華爾街英語奮斗的經(jīng)歷,讓Greg決定了自己未來的選擇。“在華爾街英語任職,讓我和這個創(chuàng)新且快速發(fā)展的公司共同成長,也讓我和我的學(xué)生以及同事們度過了值得終身回味的美好時光”。

在一個自己并不熟悉的陌生國家生活和工作是相當大的挑戰(zhàn),但Greg憑借自身的優(yōu)勢和經(jīng)驗克服了種種障礙。并且在華爾街英語和許多有著共同目標和價值觀的人一起奮斗,讓異國生活充滿了樂趣和動力。Greg表示自己一路走來成為華爾街英語學(xué)習(xí)中心的服務(wù)經(jīng)理,最核心的因素是:支持、激勵以及毅力。

“只要有可能,我會盡我所能把我的經(jīng)驗和技能傳授給那些需要的人。”在Greg從事過的各種崗位中,不論是老師、主管還是服務(wù)經(jīng)理,給學(xué)生和同事提供幫助和支持都能讓他收獲極大的成就感。作為一名中心的外教老師,Greg用心地運用技巧幫助中國學(xué)生。以學(xué)生需求為中心、以有趣的互動課程讓學(xué)生們高效地學(xué)習(xí)。此外,還及時為學(xué)生們提供個性化的建議,保障學(xué)生更好的成長。作為一個管理者,Greg以營造一個包容新思想和新方法的整體環(huán)境為目標,為同事們提供各種指導(dǎo)和支持。

其次,Greg堅信激勵別人,幫助他人實現(xiàn)自己的目標也是一種自我成就。Greg面試、培訓(xùn)、指導(dǎo)和提升了許多人,他們已經(jīng)成了公司里的模范員工。Greg表示,在激勵他們的時候,會不自覺的以身作則,提高自我要求,而被激勵的人也會給予積極正面的回應(yīng),這就是團隊協(xié)作,彼此成就。“我堅信激勵他人最好的方法是給他們新的機會,讓他們找到自己的目標,為他們提供成功的基石。”此外,Greg還表示堅韌和毅力是在一次次的挫折中鍛煉出來的,并且會隨著人的成長不斷增強。“當面對業(yè)務(wù)中經(jīng)常出現(xiàn)的運營和服務(wù)方面的挑戰(zhàn)時,無論當時看起來有多困難,關(guān)注事情積極的一面,捕捉其中值得學(xué)習(xí)和提升自己的東西,持之以恒地堅持下去。”

在華爾街英語的15年,Greg收獲了屬于自己智慧,并切把這些智慧傳遞給他人 。“把注意力集中在幫助學(xué)生和員工,既是激勵了他們,也是堅定了自己,這樣的信念會讓我們無畏將來,充滿改變未來的力量!”

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