去年8月，由亞朵酒店與網易嚴選跨界打造的“亞朵·網易嚴選酒店”正式對外亮相，開業(yè)的第一個月便迎來客房爆滿。歷經一年來的發(fā)展與沉淀，這個以創(chuàng)新場景體驗為賣點的“新物種”是否真正贏得市場的認可?
日前，亞朵與網易嚴選首次聯(lián)合對外公布了嚴選酒店的運營成績：一年內接待近15萬人次，80%房客為25歲～35歲的商務人群，顧客好評率達96%等。同時，雙方宣布特別推出一系列的周年慶?；顒樱埜嘤脩舾惺?ldquo;所見即所購”的創(chuàng)新場景體驗。
亞朵·網易嚴選酒店
從電商到住宿，網易嚴選引領“消費升級”風潮
作為網易旗下的自營生活類精選電商品牌，網易嚴選瞄準了用戶從原先“買得到”到追求“買得好”的新消費趨勢，于16年4月正式推出，開辟了全新的精選電商模式。在發(fā)展過程中，為了打破線上電商缺乏直接體驗的問題，網易嚴選與亞朵酒店正式推出“亞朵·網易嚴選酒店”，不僅把酒店大堂改造成24小時嚴選體驗區(qū)，更打造了14間由嚴選產品布置的客房。從進入酒店到住進房間，嚴選開創(chuàng)了“電商+住宿”結合的場景消費新模式。線上電商產品重建了一個完整線下場景，為用戶帶來“所見即所購”的顛覆性體驗。
開業(yè)至今，嚴選酒店一直以“電商新物種”的狀態(tài)被外界研究分析，甚至有分析師在網易財報會議提及。在酒店開業(yè)一周年之際，嚴選負責人首次公布了一周年成績單。
亞朵·網易嚴選酒店
相比絕大多數酒店開業(yè)之初的入住率爬坡增長，嚴選酒店自誕生就自帶網紅屬性，去年開業(yè)首月入住率高達95%，真正“一房難求”。
作為集住宿、休閑、體驗展示、場景消費為一體的創(chuàng)新產品，嚴選酒店輻射的不僅是普通住店用戶，更吸引了大量嚴選粉絲來店參觀，一年內共接待了15萬人次，不少粉絲專程慕名而來。同時，14間特色的嚴選房先后給近萬名房客提供沉浸式的產品體驗機會，酒店總體好評率達96%，遠超同類型酒店。
此外，80%的酒店房客為25歲～35歲商務人群，這與網易嚴選的核心用戶畫像相吻合。無論對購物或住宿他們都有較高的品質追求，愿意為精品買單。因此，嚴選酒店精選了超過600款的嚴選產品，涵蓋居家、服飾、飲食、文體等品類，諸如香薰機、電動牙刷等品質生活好物成為店內爆款，側面反映了年輕白領群體對消費升級的巨大需求。
據經濟學人智庫發(fā)布的《中國消費者2030年面貌前瞻》白皮書報告預測，2030年中國高收入人群(年收入大于20萬元)占比將達到15%，總量超過2億人。消費者衣食住行領域的需求不斷提升，年輕一代群體更是追求個性化和精品化體驗，不但促成網易嚴選類的精選電商產生，更充分發(fā)揮自由開放的互聯(lián)網優(yōu)勢，跨界誕生了“嚴選酒店”這類消費升級創(chuàng)新產品。
從產品到場景，網易嚴選建立“生活美學”矩陣
無論在界面、設計風格還是產品包裝上，網易嚴選一直以簡約獨特的風格吸引了大批用戶，成為電商中的一股清流?？墒牵W易嚴選也面臨著其他電商品牌同樣的困擾：一款優(yōu)質、精致的好產品，如何打破電子屏幕的隔閡，真實與直接的呈現在受眾面前。
“網易嚴選酒店是我們第一次嘗試進入一個完整的線下場景，把嚴選的產品放到用戶觸手可及的地方，讓用戶了解嚴選產品的美好”，嚴選負責人解釋道，“因此，我們想覆蓋更多的場景，去到更遠的用戶身邊，從酒店開始，我們開始圍繞著用戶需求建立起完整的生活美學矩陣”。
17年10月，網易嚴選與萬科杭州的合作中，首次推出了以“家”為核心的場景概念——嚴選HOME。與酒店場景相比，嚴選HOME與一系列追求品質的品牌展開合作，覆蓋了青年社區(qū)、長租公寓、民宿、家裝公司等各種形態(tài)。嚴選產品背后的生活美學受到越來越多人的認可，網易嚴選加快了嚴選HOME的落地步伐，宣布計劃在一年內落地100個項目，進入5000間有家民宿。
作為生活美學矩陣的補充，近期網易嚴選還在一系列城市推出“巡回快閃店”，以優(yōu)雅的水流元素為靈感，結合簡約美好的嚴選產品，為市民搭建起城市生活美學展示空間。在大受好評的成都水屋活動結束后，網易嚴選水屋即將啟程登陸上海上生新所。
成都網易嚴選水屋
在越發(fā)需要想象力的商業(yè)社會中，嚴選酒店成為了電商與場景結合的一個新物種樣本。這一年的發(fā)展，嚴選酒店無論在用戶口碑、流量獲取、銷售轉化等方面都表現優(yōu)越。未來，酒店作為嚴選生活美學矩陣的里程碑，網易嚴選是否會繼續(xù)復制與亞朵的成功合作經驗，推出第二家、第三家的嚴選酒店?答案或許很快揭曉。
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