2018中國民營企業(yè)500強(qiáng)高居第二 解析蘇寧智慧零售創(chuàng)新之路

8月29日,2018中國民營企業(yè)500強(qiáng)峰會在沈陽召開,會上發(fā)布了2018中國民營企業(yè)500強(qiáng)榜單及分析報(bào)告,中國領(lǐng)先的O2O智慧零售企業(yè)蘇寧再次位列第二。

縱觀蘇寧28年發(fā)展史,每個(gè)十年都有一次定調(diào)方向的大邁步:1990年,蘇寧從空調(diào)銷售起家;1999年,蘇寧從最大的空調(diào)批發(fā)商起躍,踏入了全家電品類連鎖零售商的戰(zhàn)場,形成綜合家電連鎖店鋪銷售網(wǎng)絡(luò);2009年,蘇寧與互聯(lián)網(wǎng)連接開展線上線下雙渠道銷售模式;如今,蘇寧以智慧零售為戰(zhàn)略核心進(jìn)行大刀闊斧的改革與擴(kuò)張……在張近東的一手帶領(lǐng)下,蘇寧一步步在時(shí)代與行業(yè)的變遷中踩穩(wěn)了腳步,發(fā)展成這樣一個(gè)國內(nèi)零售行業(yè)不可撼動的“大山”。

改革開放四十年,彈指一揮間,我們已經(jīng)進(jìn)入了移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在這個(gè)新的時(shí)代中,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在深刻地改變?nèi)藗兊纳?也在改變著所有的商業(yè)形態(tài)。在中國,一批傳統(tǒng)企業(yè)由于不能適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的巨大沖擊,要么轟然倒下,要么被互聯(lián)網(wǎng)巨頭收購。

面對互聯(lián)網(wǎng)所帶來的巨大沖擊,華為創(chuàng)始人任正非表示,互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)實(shí)現(xiàn)工具,華為的目的還是發(fā)展實(shí)業(yè),解決人們的生存、幸福問題。為此,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)大膽創(chuàng)新,一方面加大研發(fā)力度,掌握了手機(jī)制造業(yè)最為核心的芯片、人工智能等核心技術(shù);另一方面順勢推出了“榮耀”品牌,以互聯(lián)網(wǎng)模式與來自互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)巨頭展開針鋒相對的競爭。事實(shí)證明,華為通過創(chuàng)新,突破了自己的發(fā)展瓶頸,成長為全球第三大手機(jī)品牌。

張近東同樣認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上還是一種工具,不可能完全取代實(shí)體;但它同時(shí)又是大勢所趨,當(dāng)它像空氣一樣彌漫整個(gè)社會時(shí),每個(gè)行業(yè)、每個(gè)企業(yè)都要互聯(lián)網(wǎng)化。通過對互聯(lián)網(wǎng)與新技術(shù)的運(yùn)用,創(chuàng)新性智慧零售模式已成為蘇寧持續(xù)發(fā)展的新動力。

蘇寧宣布進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上銷售的2009年,正是電商購物節(jié)“雙十一”大爆從而讓所有關(guān)注焦點(diǎn)聚集到互聯(lián)網(wǎng)電商模式上的一年。現(xiàn)在回看,應(yīng)該沒有人會覺得蘇寧在那一年發(fā)力拓展線上電商渠道業(yè)務(wù)的決策有什么問題,而在當(dāng)時(shí),張近東卻是頂著巨大的壓力。蘇寧2009年的營業(yè)收入是583億元,歸母凈利潤28.90億元。這本是一片形勢大好,無論誰看起來都很漂亮的成績單,但是張近東的眼光更長遠(yuǎn):“我們當(dāng)時(shí)清醒的看到互聯(lián)網(wǎng)的趨勢不可阻擋,于是決心突破自我、蹣跚學(xué)步,發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)零售。”

也許“創(chuàng)新”這個(gè)詞早在最初就已經(jīng)被張近東寫入了蘇寧的發(fā)展基因里:“在蘇寧之前,中國乃至全球傳統(tǒng)零售業(yè)沒有任何向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗(yàn)”。蘇寧當(dāng)時(shí)“沒有任何參照和借鑒,也要創(chuàng)新地走出一條轉(zhuǎn)型新路”?？礈?zhǔn)了機(jī)會并牢牢抓住的蘇寧易購在上線后每個(gè)季度都是200%、300%的增長,遠(yuǎn)超蘇寧線下業(yè)務(wù)每年30%～50%的增速。

(圖:蘇寧總部大樓)

不安于現(xiàn)狀、不被眼前的短暫成績迷惑,而放松對整個(gè)企業(yè)未來發(fā)展的把控,張近東一直在要求蘇寧不斷的創(chuàng)新,通過持續(xù)的創(chuàng)新變革為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)體驗(yàn),既是蘇寧作為企業(yè)的核心職能,也是蘇寧領(lǐng)先行業(yè)、保持競爭優(yōu)勢的秘密武器。

在大力發(fā)展線上電商銷售渠道的同時(shí),蘇寧也沒有丟下原本打下的江山,畢竟線上電商雖不是蘇寧一家獨(dú)大,但蘇寧卻有著其他電商企業(yè)不及的長處:龐大的線下實(shí)體店鋪網(wǎng)絡(luò)。“兩條腿”不但走得穩(wěn),更能跑得快。蘇寧將線上與線下的零售結(jié)合,實(shí)現(xiàn)雙渠道融合貫通。2017年,新一輪的變革創(chuàng)新又開始席卷蘇寧,蘇寧以零售為圓點(diǎn)和核心,打造“同心多圓”的智慧零售生態(tài):零售、地產(chǎn)、物流、金融、投資、文創(chuàng)、體育、科技等各個(gè)業(yè)態(tài)正形成一張日漸清晰的脈絡(luò),觸達(dá)并覆蓋整個(gè)零售行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。

張近東在今年7月初接受采訪時(shí)說道:“轉(zhuǎn)型成功沒有密碼,要總結(jié)的話:一個(gè)是堅(jiān)守,始終堅(jiān)守在零售這個(gè)最大的“金礦”旁邊,堅(jiān)守住零售業(yè)的本質(zhì)沒有動搖;一個(gè)是創(chuàng)新,堅(jiān)持創(chuàng)新求變,創(chuàng)新謀發(fā)展,蘇寧的創(chuàng)業(yè)史就是一部創(chuàng)新發(fā)展史。”

話音剛落,7月30日晚間,蘇寧易購發(fā)布2018年半年度業(yè)績快報(bào)。2018年1-6月,蘇寧易購實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1107.86億元,同比增長32.29%;實(shí)現(xiàn)商品銷售規(guī)模為1513.19億元(含稅,下同),同比增長44.63%;實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤為59.97億元,較上年同期增長1957.38%。

財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,截至6月30日蘇寧易購合計(jì)擁有各類自營店面4813家,蘇寧易購零售云加盟店765家,上半年蘇寧易購“大開發(fā)戰(zhàn)略”累計(jì)新開各類店面近1900家。進(jìn)入2018年以來,公司商品銷售規(guī)模連續(xù)兩個(gè)季度實(shí)現(xiàn)40%的同比高增長,營業(yè)收入增速也連續(xù)兩個(gè)季度突破30%;利潤方面,蘇寧易購歸屬母公司股東凈利潤持續(xù)保持快速增長,上半年同比暴增19倍。

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