9月7日消息，中國光大銀行與云從科技達(dá)成戰(zhàn)略合作。繼與云從科技簽訂合作的400多家銀行，光大銀行也將開始智能化改造。
據(jù)悉，云從科技將對光大銀行總行及1000多家分支機(jī)構(gòu)建立全行性的人工智能統(tǒng)一服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)柜面業(yè)務(wù)智能化。新增電子渠道人臉識別應(yīng)用相關(guān)功能，實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)遠(yuǎn)程自助化。光大銀行基于這項(xiàng)技術(shù)，新上線了“刷臉登錄”“在線開戶”“網(wǎng)點(diǎn)取號”等六大功能，惠及4000萬手機(jī)銀行用戶。“一部手機(jī)，一家銀行”，足不出戶就能享受7*24小時智能金融服務(wù)。
從“家里蹲銀行”到“無人銀行”
2013年馬云喊出“銀行不改變，我們就改變銀行”，科技對于金融業(yè)的重塑比我們預(yù)料中快得多，國內(nèi)已有“無人銀行”開業(yè)。沒有柜員、沒有保安、甚至沒有大堂經(jīng)理，柜員由自助智能柜員機(jī)代替，安保由人臉識別閘門和智能攝像機(jī)完成，大堂經(jīng)理則由機(jī)器人擔(dān)任。
事實(shí)上“家里蹲銀行”“無人銀行”只是銀行智能化的一部分，“智能風(fēng)控”“智慧營銷”“智慧理財”“智能管理”等都已成現(xiàn)實(shí)。“智能風(fēng)控”，可從多個角度構(gòu)建用戶畫像，為信用卡貸款流程提供風(fēng)控和授信。“智慧理財”通過大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)，將傳統(tǒng)的顧問式銷售進(jìn)行升級改造，分析客戶真正的偏好和需求，分層次滿足差異化需求。
從“掃碼支付”到“刷臉行天下”
馬云撬開銀行業(yè)務(wù)的第一戰(zhàn)是支付寶，大眾開啟了掃碼支付的“移動生活”。從2018年，銀行開始推出一項(xiàng)新的支付通道——“刷臉支付”。在今年的國際金融展上，云從科技展出了一款“雙屏刷臉支付機(jī)”，這款產(chǎn)品已經(jīng)在部分銀行試點(diǎn)。
銀行業(yè)第一大AI供應(yīng)商
提供這些技術(shù)的云從科技被稱為“最懂金融的人工智能公司”。盡管成立才三年，但已有不俗的市場戰(zhàn)績。據(jù)官方公布的數(shù)據(jù)，云從科技已經(jīng)合作包括中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、中國銀行、招商銀行總行等全國400多家銀行，是銀行業(yè)人工智能第一大供應(yīng)商。據(jù)Gen Market Insights發(fā)布的一項(xiàng)報告稱，云從科技2017年在全球人臉識別設(shè)備市場的份額占12.88%，排名全球第一，主要來自體量龐大的金融、安防、民航等領(lǐng)域。
除了在市場領(lǐng)域的不俗戰(zhàn)績，云從科技還承擔(dān)了人工智能國家平臺的建設(shè)，被稱為“人工智能國家隊”。2017年3月，國家發(fā)改委確定云從科技與百度、騰訊、科大訊飛一同承擔(dān)國家“人工智能基礎(chǔ)資源公共服務(wù)平臺”建設(shè)任務(wù)。2018年1月，國家發(fā)改委再次確定云從科技與公安部一所共同承擔(dān)國家人工智能重大工程——“高準(zhǔn)確度人臉識別系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化及應(yīng)用項(xiàng)目”建設(shè)任務(wù)。
AI+金融，未來可期
目前人工智能的應(yīng)用仍處于起步的階段，還有非常廣闊的應(yīng)用場景有待開發(fā)。隨著人工智能、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)在金融業(yè)的逐漸滲透，云從科技等人工智能企業(yè)會在金融生態(tài)建設(shè)中扮演越來越重要的作用。
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