近日,Silicon Review評(píng)選出了世界上smartest的50個(gè)公司,國(guó)內(nèi)區(qū)塊鏈項(xiàng)目LivesOne金榜題名,受到了媒體和行業(yè)的熱議。項(xiàng)目主辦法特意采訪了LivesOne創(chuàng)始人陳明杰,陳明杰在采訪中,闡述了LivesOne項(xiàng)目打造的心得,值得行業(yè)內(nèi)外關(guān)注。
譯文如下:
從一開(kāi)始互聯(lián)網(wǎng)就在各個(gè)產(chǎn)業(yè)中扮演重要角色,但是互聯(lián)網(wǎng)用戶的價(jià)值卻一直被忽視。多年以后,用戶及其網(wǎng)頁(yè)搜索的價(jià)值才被發(fā)現(xiàn)。
用戶行為可以理解為用戶投入到互聯(lián)網(wǎng)的精力。每個(gè)用戶的精力是有限的;所以“用戶行為”是一種稀缺資源。用戶是任何產(chǎn)品的關(guān)鍵;他們測(cè)試產(chǎn)品的初期版本,測(cè)試漏洞百出的功能,幫助產(chǎn)品推廣,但是如果他們從中得不到實(shí)質(zhì)的回報(bào),競(jìng)品一旦出現(xiàn),他們很可能會(huì)停止使用原有產(chǎn)品。
創(chuàng)立于2017年,共生的新型經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中,消費(fèi)者和商業(yè)公司形成了一個(gè)基于雙方共同利益的生態(tài)圈共生系統(tǒng)。共生能夠通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)量化網(wǎng)上行為的價(jià)值,孵化出共生經(jīng)濟(jì),助力新形態(tài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
陳明杰創(chuàng)立的共生項(xiàng)目建立了一個(gè)全新的自生長(zhǎng)系統(tǒng),用戶和所有的系統(tǒng)參與者共同形成了一個(gè)利益群體?,F(xiàn)在公司的日活用戶已達(dá)200,000,并且日增長(zhǎng)10,000。
對(duì)話CEO陳明杰
問(wèn):共生創(chuàng)立初期你都遇到了什么挑戰(zhàn)?有什么是你的同行可以借鑒的?
答:我們起步的時(shí)候,人們很難接受區(qū)塊鏈的技術(shù)和概念;他們對(duì)于區(qū)塊鏈和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合也并不樂(lè)觀。要讓用戶接受創(chuàng)新思想,需要對(duì)他們進(jìn)行積極引導(dǎo)和持續(xù)培養(yǎng)。更大的挑戰(zhàn)在于技術(shù)的對(duì)接和整合。所以在這一時(shí)期,同行們可以借鑒我們與用戶的溝通互動(dòng),和對(duì)他們的不斷引導(dǎo)。
問(wèn):這些年來(lái)你們從消費(fèi)者那兒得到了什么樣的反饋?這些反饋是怎么激勵(lì)你帶領(lǐng)公司前進(jìn)的?
答:多年以來(lái),用戶的反饋非常驚人。從一開(kāi)始,我們就受到了用戶的表?yè)P(yáng),最令人印象深刻的是用戶開(kāi)始為共生平臺(tái)做推廣,開(kāi)發(fā)應(yīng)用。我們也犯過(guò)錯(cuò)誤,遭到批評(píng),不過(guò)我們解決了所有問(wèn)題。
社區(qū)創(chuàng)立之初,全球的用戶都很積極地為其發(fā)展做貢獻(xiàn)。他們給予了極大的幫助,稱得上是共生忠實(shí)粉絲。
問(wèn):“要贏得全球消費(fèi)者的信任和尊重,需要保持我們一切行為的高質(zhì)量。”你怎么解讀這句話?
答:當(dāng)下,高質(zhì)量的產(chǎn)品和良好的服務(wù)是商業(yè)中最重要的因素,因?yàn)槎叨际艿较M(fèi)者的關(guān)注。高質(zhì)量的產(chǎn)品將會(huì)為你帶來(lái)更多的消費(fèi)者以及他們的尊重;良好的服務(wù)能夠留住消費(fèi)者,提升你的信譽(yù)。因此我很贊同這句話,這也是共生的行為準(zhǔn)則。
問(wèn):關(guān)于適應(yīng)性,在這樣一個(gè)波動(dòng)的市場(chǎng)中,你們是如何同消費(fèi)者的利益和需求緊密相連的?
答:在共生,我們創(chuàng)建了一種“反饋”文化,這種文化幫助我們更好地了解用戶需求。我們始終高度關(guān)注用戶反饋,改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù),聆聽(tīng)用戶的聲音,切實(shí)考慮用戶的利益和需求。
另外我們沒(méi)有讓產(chǎn)品脫離外部市場(chǎng),我們有定期的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)當(dāng)前的用戶利益和需求進(jìn)行分析。而且我們通過(guò)共生社區(qū)和郵件與用戶密切溝通,收集利益和需求,以留住用戶。
問(wèn):是什么成就了共生——業(yè)內(nèi)“最聰明”的公司之一?
答:世界一直在快速變化,唯一不變的就是“變化”。因此我們創(chuàng)新的腳步從未停止。我們的創(chuàng)新參考市場(chǎng)需求,而不是盲目跟從市場(chǎng)需求。創(chuàng)新是我們社區(qū)的血液;我們整合了在金融領(lǐng)域廣泛運(yùn)用的高新技術(shù)——區(qū)塊鏈。
另外,我們?cè)诠采鷦?chuàng)建的是基于社區(qū)的項(xiàng)目,專注于以用戶的角度來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品,很自然地留住了忠實(shí)用戶,也吸引了很多新用戶。這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是雙贏的。
前方的路
未來(lái),共生將會(huì)上線一款新瀏覽器和三大接口。新瀏覽器將會(huì)是世界上第一個(gè)加密貨幣瀏覽器,定名為BitElf。由于運(yùn)用了最新瀏覽器技術(shù),瀏覽器不會(huì)有集中式的服務(wù)器,也不會(huì)發(fā)生隱私泄露,集成了多個(gè)去中心化應(yīng)用以及共生三大接口:支付,挖礦和交易。用戶在正常使用過(guò)程中可以得到加密貨幣獎(jiǎng)勵(lì)。
共生有信心做成一個(gè)真正的社區(qū),并且是世界上第一個(gè)加密貨幣去中心化應(yīng)用(DAPP)平臺(tái)。前期,社區(qū)會(huì)由我們和一些合作伙伴共同建設(shè),之后會(huì)擴(kuò)展至與區(qū)塊鏈科技相結(jié)合。未來(lái)公司也會(huì)大范圍發(fā)現(xiàn)和使用更多DAPP。共生通過(guò)一種新的POV(proof of value)機(jī)制來(lái)分配其加密貨幣LVT。該機(jī)制評(píng)估用戶為一款DAPP創(chuàng)造的價(jià)值,然后轉(zhuǎn)化為一定數(shù)量的代幣對(duì)用戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
認(rèn)識(shí)CEO
陳明杰,傲游瀏覽器創(chuàng)始人兼CEO,共生經(jīng)濟(jì)基金會(huì)主席:
1975年出生于中國(guó)河南省鄭州市
1994年考入北京理工大學(xué)
2000年于新加坡工作時(shí)開(kāi)始著手于開(kāi)發(fā)自己的瀏覽器產(chǎn)品
2003年他獨(dú)立研發(fā)了MyIE2瀏覽器,而該瀏覽器正是傲游瀏覽器的原型
2006年,傲游榮獲由世界知名的IT評(píng)論雜志 Red Herring頒發(fā)的 “亞洲最具潛力公司前100名”獎(jiǎng)項(xiàng)
2017年,陳明杰研發(fā)的傲游瀏覽器僅官網(wǎng)下載量就已突破10億次。
除了開(kāi)發(fā)瀏覽器,陳明杰還是一位投資者,目前已投資了多個(gè)北美和歐洲的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。早在2010年,他就已經(jīng)投資于區(qū)塊鏈,可以說(shuō)是獨(dú)具慧眼,通過(guò)投資他積累了大量業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)。2017年,陳明杰創(chuàng)立了以共生項(xiàng)目為主體的共生經(jīng)濟(jì)基金會(huì)。
“創(chuàng)新應(yīng)始于創(chuàng)新意識(shí),而不只是市場(chǎng)需求,市場(chǎng)需求只是其中一部分。”陳明杰說(shuō)。
作為區(qū)塊鏈新星的LivesOne能有如此成績(jī),值得行業(yè)學(xué)習(xí)。世界范圍內(nèi),區(qū)塊鏈項(xiàng)目存在有各種各樣的問(wèn)題,LivesOne能堅(jiān)持初心不忘始終,是區(qū)塊鏈項(xiàng)目方的榜樣。
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