【微事云】電商黃金銷售季的云端神器

引言

盡管媒體紛紛唱衰經(jīng)濟(jì)，認(rèn)為佛系90后已經(jīng)進(jìn)入低消費(fèi)時(shí)代，但無(wú)論是哪一代，在面對(duì)節(jié)日時(shí)，都愿意為了生活中的儀式感而慷慨解囊。犒勞自己、回饋家人，金九銀十成為了商家必爭(zhēng)的銷售旺季。

決勝黃金銷售季

占據(jù)了大半柜臺(tái)的月餅禮盒預(yù)警著周末的中秋節(jié);各種拼假攻略教授讀者如何延長(zhǎng)黃金周;各大電商平臺(tái)開始備戰(zhàn)雙十一……又到了能決定年度銷售量的黃金銷售季。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年十一黃金周，全國(guó)零售和餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額約1.2萬(wàn)億元。2017年天貓與淘寶的雙十一總成交額達(dá)到了1682億元之多，京東同期的下單金額也超過(guò)了1271億元，足見黃金銷售季的重要性。

面對(duì)如此龐大的市場(chǎng)蛋糕，如何能從中分得更大的一塊，商家除了有足夠吸引消費(fèi)者的促銷手段外，用信息化的運(yùn)營(yíng)方式來(lái)提升效率，才是黃金銷售季的制勝關(guān)鍵。

高效整合700萬(wàn)賣家信息

一家覆蓋了新加坡、馬來(lái)西亞、菲律賓、臺(tái)灣、印度尼西亞、泰國(guó)和越南市場(chǎng)的電商平臺(tái)，客戶端累計(jì)下載量超過(guò)1.6億。2017年平臺(tái)的成交額達(dá)到了41億美元，同比增長(zhǎng)258%。在如此巨大的成交額背后，是700萬(wàn)國(guó)內(nèi)商戶的勤勞耕耘。

平臺(tái)采用了國(guó)際知名的CRM系統(tǒng)來(lái)管理商家的信息，提高工作效率。商戶的信息則是通過(guò)一款國(guó)內(nèi)通用的在線表單程序進(jìn)行采集，平臺(tái)需要由技術(shù)人員將商家信息從表單程序中下載，然后批量導(dǎo)入到正在使用的CRM系統(tǒng)中。

面對(duì)平臺(tái)商戶爆發(fā)式的增長(zhǎng)，每日手動(dòng)將數(shù)據(jù)導(dǎo)入CRM系統(tǒng)，技術(shù)人員工作重復(fù)且無(wú)法實(shí)時(shí)同步信息。經(jīng)過(guò)評(píng)估，對(duì)系統(tǒng)按需開發(fā)，則需要較長(zhǎng)工時(shí)，花費(fèi)較高的成本。

微事云針對(duì)電商平臺(tái)的需求，在云端集成平臺(tái)上獲取了表單程序的API接口，實(shí)時(shí)從在線程序獲取商戶提供的信息數(shù)據(jù)。與此同時(shí)，獲取CRM系統(tǒng)的API接口，在平臺(tái)上按CRM系統(tǒng)需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整后，實(shí)時(shí)在CRM系統(tǒng)上生成線索信息。微事云依靠獨(dú)家云端集成平臺(tái)，僅用1天打通兩個(gè)平臺(tái)，低價(jià)高效實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步。

運(yùn)營(yíng)也能開發(fā)的團(tuán)購(gòu)輕應(yīng)用

在黃金銷售季，打折降價(jià)往往是最常使用的促銷手段，用戶已經(jīng)習(xí)慣購(gòu)買團(tuán)購(gòu)折扣券進(jìn)行方便快捷的消費(fèi)。

但有些如上文所提到的正在擴(kuò)張的電商平臺(tái)，還未搭建起自己的團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)，網(wǎng)上關(guān)于團(tuán)購(gòu)的SaaS軟件魚龍混雜無(wú)法輕易信賴，亦無(wú)法按需進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置，更無(wú)法直接與系統(tǒng)進(jìn)行自由連接。自主開發(fā)團(tuán)購(gòu)系統(tǒng)，工程龐大，試錯(cuò)成本高。

得益于微事云無(wú)碼化開發(fā)的特性，該電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)人員經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，在平臺(tái)上自主開發(fā)了如下圖所示的團(tuán)購(gòu)輕應(yīng)用。

應(yīng)用通過(guò)API接口導(dǎo)入商戶所提供的團(tuán)購(gòu)代碼，當(dāng)消費(fèi)者在APP內(nèi)輸入團(tuán)購(gòu)代碼后，即時(shí)生成二維碼，商戶可掃碼驗(yàn)證團(tuán)購(gòu)訂單狀態(tài)，并通過(guò)平臺(tái)聯(lián)通ERP系統(tǒng)的API接口，隨時(shí)更新自己的庫(kù)存情況。

平臺(tái)還可連入微事云推薦的BI系統(tǒng)，對(duì)銷售情況進(jìn)行可視化分析，讓自有系統(tǒng)添加無(wú)限可能。

結(jié)語(yǔ)

在武俠小說(shuō)中，無(wú)論是號(hào)令天下莫敢不從的屠龍寶刀，還是誰(shuí)與爭(zhēng)鋒的倚天劍，各路武林豪杰定有一把獨(dú)一無(wú)二的神兵利器傍身。

在宛如戰(zhàn)場(chǎng)的商場(chǎng)之中，各種信息化工具堪稱最重要的武器。微事云以微小之力，助企業(yè)打通任督二脈，讓各種工具融會(huì)貫通，快速、高效、低價(jià)為企業(yè)所用，在黃金銷售季取得可喜的成績(jī)。

生成海報(bào)

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