9月20日,2018年優(yōu)酷秋集在杭州舉行,此次秋集以“酷有千面·絕對(duì)領(lǐng)娛”為主題。優(yōu)酷以用戶為核心首推精品化復(fù)合信息流、全品類升級(jí)開(kāi)放平臺(tái)。希望通過(guò)技術(shù)的不斷創(chuàng)新和提升讓內(nèi)容重新回歸用戶。阿里巴巴集團(tuán)副總裁,阿里巴巴文化娛樂(lè)集團(tuán)大優(yōu)酷COO兼CTO莊卓然(南天)在秋集現(xiàn)場(chǎng)闡述了技術(shù)與文娛產(chǎn)業(yè)不可分割的關(guān)系,點(diǎn)明了優(yōu)酷平臺(tái)技術(shù)的三大理念: 用戶是一切內(nèi)容的起點(diǎn)和終點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)體是開(kāi)放共贏的有力后盾、技術(shù)是驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的核心驅(qū)動(dòng)力。
以人為中心,首推精品化復(fù)合信息流,開(kāi)放平臺(tái)全品類升級(jí)
機(jī)器智能不是取代人,而是推動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)都更以人為本。本次秋集上,優(yōu)酷宣布推出精品化復(fù)合信息流,全面實(shí)現(xiàn)精品長(zhǎng)內(nèi)容的個(gè)性化,這不僅意味著優(yōu)酷的產(chǎn)品將加速個(gè)性化分發(fā)的步伐,更體現(xiàn)了優(yōu)酷將以用戶為中心來(lái)改造內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的決心。
優(yōu)酷首頁(yè)改版后,將舊頁(yè)面里中下位置的30個(gè)以頻道命名的人工推薦模塊取消,代之以“猜你喜歡”的復(fù)合信息流,為用戶推送個(gè)性化、多形態(tài)的精品內(nèi)容頁(yè)卡,如精品主題、用戶活動(dòng)、賽事直播預(yù)約、精化評(píng)論等。
當(dāng)然,信息流并不意味著“唯算法推薦”,復(fù)合信息流的邏輯是以用戶為中心根據(jù)用戶興趣、以及時(shí)間、空間、場(chǎng)景、屏幕等因素、匹配精品長(zhǎng)短視頻、直播、會(huì)員、社區(qū)等服務(wù)做個(gè)性化推送。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),是借助機(jī)器和算法能力去更好的理解用戶、更人性化。
舉例來(lái)說(shuō),在優(yōu)酷很多的內(nèi)容都是長(zhǎng)內(nèi)容,過(guò)去通過(guò)推薦用戶看到的是電影海報(bào),但現(xiàn)在可以通過(guò)短視頻切條、PGC對(duì)電影的解讀,用戶評(píng)論等復(fù)合的信息流形式,來(lái)讓用戶用更低門(mén)檻的內(nèi)容,吸引用戶來(lái)轉(zhuǎn)化。
改版后的優(yōu)酷,不僅實(shí)現(xiàn)了“讓內(nèi)容尋找用戶,而不是用戶尋找內(nèi)容”,也讓技術(shù)不再晦澀,真正為用戶服務(wù)。同時(shí),個(gè)性化的推薦也盤(pán)活了優(yōu)酷站內(nèi)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,讓一些已經(jīng)不在排播檔期內(nèi)的內(nèi)容更多的被用戶看到,再次煥發(fā)生機(jī)。比如《甄嬛傳》、《大明王朝1566》、《沖上云霄》、《唐頓莊園》等口碑和質(zhì)量上乘的內(nèi)容都將有更多的機(jī)會(huì)展示在用戶面前。
以復(fù)合信息流來(lái)為用戶推送內(nèi)容,是主流視頻平臺(tái)第一次嘗試,也是一次里程碑事件。而這種嘗試,優(yōu)酷也是最堅(jiān)決并最有可能做成功的。
這次會(huì)上,優(yōu)酷還宣布開(kāi)放平臺(tái)全品類升級(jí)。目前已開(kāi)放電影、網(wǎng)劇、少兒、動(dòng)漫、網(wǎng)綜、紀(jì)實(shí)、PGC七個(gè)內(nèi)容品類的簽約、分賬、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)等功能模塊,未來(lái)還將接入金融、宣發(fā)、IP運(yùn)營(yíng)、廣告招商等模塊。
與首頁(yè)改版一致的是,開(kāi)放平臺(tái)的升級(jí)也意味著以用戶為核心的價(jià)值理念的轉(zhuǎn)變。在分成測(cè)量上,優(yōu)酷開(kāi)放平臺(tái)引入了“會(huì)員觀看總時(shí)長(zhǎng)”這一維度。南天表示,基于后分成的商業(yè)模式,所有內(nèi)容的收益得失將與用戶的選擇息息相關(guān),并提到兩個(gè)典型案例:網(wǎng)劇《二龍湖愛(ài)情故事》創(chuàng)造了三千萬(wàn)的分賬,3.5億的點(diǎn)擊。網(wǎng)絡(luò)大電影《齊天大圣 萬(wàn)妖之城》上線創(chuàng)造了超過(guò)4千萬(wàn)的分賬。
每100個(gè)88VIP會(huì)員里有38個(gè)是優(yōu)酷新VIP會(huì)員
秋集會(huì)上,南天還特別提到了優(yōu)酷通過(guò)阿里經(jīng)濟(jì)體內(nèi)部共振構(gòu)建新的生態(tài)的決心和成果。而阿里生態(tài)的矩陣開(kāi)發(fā)加強(qiáng)了生態(tài)各業(yè)務(wù)形態(tài)合作及線上線下權(quán)益等場(chǎng)景組合,讓內(nèi)容從宣發(fā)、體驗(yàn)、付費(fèi)、留存多端全用戶鏈路一魚(yú)多吃,最大化拉動(dòng)和實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容價(jià)值。最典型的案例為:優(yōu)酷是所有88VIP會(huì)員特權(quán)業(yè)務(wù)中激活率最高的業(yè)務(wù),每100個(gè)88VIP會(huì)員中有38個(gè)是優(yōu)酷新VIP會(huì)員。
此外,今年優(yōu)酷世界杯直播,協(xié)同阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體,優(yōu)酷在世界杯期間創(chuàng)造了800多個(gè)熱門(mén)話題,曝光77億,觀看人數(shù)占到中國(guó)總?cè)丝诘钠叻种?。再如現(xiàn)在正在熱播的《這就是灌籃》,優(yōu)酷的內(nèi)容化衍生產(chǎn)品開(kāi)發(fā)覆蓋了五大品類,20多種商品,每200個(gè)觀眾中,就有一個(gè)人買籃球回家。這證明,更開(kāi)放的市場(chǎng),更多元化的這種發(fā)展的路徑,是平臺(tái)往前發(fā)展,拉動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)最有力的后盾。
朱一龍、雷佳音、李一彤都離不開(kāi)魚(yú)腦
“技術(shù)正在引發(fā)文娛產(chǎn)業(yè)發(fā)生質(zhì)變,并讓數(shù)字工業(yè)化成為可能。”南天在秋集中說(shuō)到。在人工智能的時(shí)代,技術(shù)不僅把用戶、內(nèi)容、創(chuàng)作者之間的連接變得無(wú)處不在,而且為為行業(yè)帶來(lái)更多具有想象力和操作性的改變。
在決策輔助層面,優(yōu)酷通過(guò)魚(yú)腦的AI算法模型,為內(nèi)容提供全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)據(jù)服務(wù),建立了內(nèi)容從投資、營(yíng)銷、制作、智能化運(yùn)營(yíng)、需求挖掘等輔助決策的工業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)體系。例如在爆款劇集《烈火如歌》中,魚(yú)腦發(fā)掘“沉穩(wěn)瀟灑”的銀雪更容易被用戶廣泛接受和喜愛(ài),在劇本和制作階段便著力點(diǎn)放大。而在該劇的的宣推中,魚(yú)腦分析快速發(fā)現(xiàn)用戶偏好是“單CP甜寵”而非“多CP”,從而調(diào)整宣發(fā)策略與方向,助推劇集的爆火。
比如《這就是街舞》選擇易烊千璽作為隊(duì)長(zhǎng),《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》選取雷佳音作為主角,以及《媚者無(wú)疆》女主角李一彤,都是魚(yú)腦在內(nèi)容策劃伊始做出的精準(zhǔn)判斷。在放大內(nèi)容IP價(jià)值上,熱劇《鎮(zhèn)魂》也有一個(gè)很好的例子,在該劇播出過(guò)程中,魚(yú)腦發(fā)現(xiàn)爆款異動(dòng),立刻全方位響應(yīng),最直接就是淘寶就“朱一龍眼鏡”進(jìn)行提前備貨及更有針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)。
目前魚(yú)腦通過(guò)對(duì)內(nèi)容的AI分析以及對(duì)角色多維度數(shù)據(jù)對(duì)比得到的最佳結(jié)果已為百余節(jié)目提供了有效建議,并且已經(jīng)延伸到對(duì)內(nèi)容投資制作,營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)甚至是廣告商業(yè)化提供幫助,整體提高了平臺(tái)的轉(zhuǎn)化效率。
推出YOUKU ORIGINAL技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)內(nèi)容適配性
優(yōu)酷還推出了一套名為“YOUKU ORIGINAL”的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工業(yè)流程,該技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)涉及內(nèi)容的生產(chǎn)、分發(fā)、播放等各個(gè)環(huán)節(jié)中,用這套標(biāo)準(zhǔn)流程生產(chǎn)出來(lái)的素材,也可以自動(dòng)適應(yīng)各種終端、各種屏幕(比如手機(jī)豎屏)的差異化用戶需求。
傳統(tǒng)意義上,技術(shù)的作用通常是滯后的。通常是當(dāng)內(nèi)容生產(chǎn)出來(lái)之后,通過(guò)技術(shù)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行增強(qiáng)(比如通過(guò)編解碼提升清晰度等)。YOUKU ORIGINAL則是針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)分發(fā)場(chǎng)景來(lái)定制后期制作,確保在各種設(shè)備上都能忠實(shí)還原內(nèi)容創(chuàng)作時(shí)的構(gòu)想效果。同時(shí)還為內(nèi)容新制造制定了全鏈路流程,包括制作環(huán)節(jié)的素材處理、美學(xué)調(diào)色、后期調(diào)音,以及內(nèi)容分析、畫(huà)面修復(fù)、智能插幀等技術(shù)的有效應(yīng)用。今年優(yōu)酷世界杯直播中,優(yōu)酷使用的幀率采樣技術(shù),實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)畫(huà)面內(nèi)容的運(yùn)動(dòng)軌跡,鏡頭移動(dòng)平滑,足球飛行連貫,完美復(fù)原了現(xiàn)場(chǎng)所有精彩時(shí)刻。
優(yōu)酷的初心很簡(jiǎn)單:不斷孵化并創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的視頻內(nèi)容,持續(xù)給用戶帶來(lái)快樂(lè)、感動(dòng)和智慧,與合作伙伴共同成長(zhǎng)。在這條探索的路上,技術(shù)永遠(yuǎn)不會(huì)缺席。尤其加入阿里巴巴經(jīng)濟(jì)體之后,優(yōu)酷也有效借勢(shì)了阿里生態(tài)的強(qiáng)大能量,迅速提升著硬實(shí)力,在推動(dòng)行業(yè)快速發(fā)展的路上,優(yōu)酷也愿意承擔(dān)更多。
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