我是一個(gè)擼友,從2012年開始追韓國OGN比賽,已經(jīng)做了6年的迅雷老會員。上學(xué)那時(shí)候,最瘋狂的事情,就是翻墻出去上油管找OGN比賽錄像,然后用迅雷運(yùn)回來。第二天,寢室的哥們兒就可以一起,圍著我的電腦看比賽學(xué)技術(shù)。
要特別分享的是,大學(xué)那4年的迅雷年費(fèi)會員,還是哥們兒一起眾籌買的,除了看比賽,我們也經(jīng)常通過迅雷挖挖院線大片、冷門好片,還有下載各種主機(jī)游戲試玩。所以,即使已經(jīng)工作3年了,我還是一直將迅雷作為下載的第一選擇,從未“變心”。
前兩年的迅雷9體驗(yàn)確實(shí)不太好,看到廣告的時(shí)候會懷疑自己的會員是不是掉了?會有些不爽。但是好在,迅雷能夠及時(shí)地了解到用戶需求,及時(shí)去優(yōu)化去調(diào)整,最終還是以用戶體驗(yàn)為前提,去做了老版本的更新?lián)Q代。
今年出的迅雷X和迅雷U享版我都體驗(yàn)過了,看得出,都是用心之作,用“回歸初心”四字評論,可以說是很貼切了。
先來說說迅雷X。每一代版本升級,都意味著下載又提速了。除此之外,軟件的操作界面變得簡潔明了了,捆綁功能全都消失了,支持哪些內(nèi)容一目了然,每天還有影片推薦,跟著迅雷看電影也是妥妥的。
后來有了專為會員定制的迅雷U享版之后,我就用到了現(xiàn)在,不夸張地說,這是我用過“最好的迅雷”。
U享版相比迅雷X更加精簡,一方面保持簡潔、輕量、無插件、無廣告、無捆綁這些核心優(yōu)勢,去除掉了頁面上所有跟下載無關(guān)的部分,啟動快,占用內(nèi)存小,所有任務(wù),新建完成就可以開始自動加速,一個(gè)字就是“快”!
另一方面,U享版從推出到現(xiàn)在一直在認(rèn)真聽取用戶意見的基礎(chǔ)上做出努力,并及時(shí)調(diào)整。
印象特別深刻的是,U享版有一個(gè)“故障賠付功能”,如果因?yàn)檠咐桩a(chǎn)品本身導(dǎo)致的產(chǎn)品問題,影響到用戶使用體驗(yàn)時(shí),可以獲得不等的會員天數(shù)的賠付。我之前就因?yàn)橐徊侩娪跋螺d設(shè)置了離線下載,但第二天早上看,卡在99%不動了,反饋以后獲得了2天的會員賠付,是不是很貼心?
對了,如果你也使用U享版,一定不要錯(cuò)過其他版本都體驗(yàn)不到的“投票功能”,這個(gè)我每一期都參加點(diǎn)贊,看到自己支持的優(yōu)化落實(shí)到位,心理真的很自豪的!!在這個(gè)功能中,你可以發(fā)布自己想要的功能并讓其他用戶投票。官方會通過“群眾的呼聲”進(jìn)行小細(xì)節(jié)的優(yōu)化。
比如,U享版剛出來的時(shí)候,那個(gè)U秘書的女仆形象真心有點(diǎn)丑,現(xiàn)在就改成了女仆、小汪、小機(jī)器人三選一,emmm,我的小汪是不是很可愛?
還有換膚功能,之前就原始的貴族藍(lán)?,F(xiàn)在呢,有土豪金、炫酷黑、貴族藍(lán)、半透白四種方案啦,不知道以后會不會出現(xiàn)原諒綠?少女粉?嘖嘖嘖……
多嘴一句,現(xiàn)在可以稱得上是網(wǎng)絡(luò)付費(fèi)的年代了,想必大家游戲月卡也買過,視頻網(wǎng)站會員也開過,跟我一樣忠實(shí)于迅雷的也非常多。從心里的話說,用戶對產(chǎn)品的要求真的不高,解決剛需,并且能夠?qū)⒂脩舻穆曇袈犨M(jìn)去,愿意為用戶的體驗(yàn)讓步,一定可以獲得更多的用戶支持。
這些年,我們常常講情懷,陪伴我們度過青春歲月的,有傳奇,有還珠格格,也有迅雷。但是情懷并不是必不可少的,做用戶心中的自己,才是萬萬不能缺少的。
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