依法合規(guī),是所有網(wǎng)約車平臺終將要走的正確道路,也是行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的基石。作為國內(nèi)網(wǎng)約車行業(yè)佼佼者,首汽約車于一年前上線“巴士”頻道,為集體出行用戶提供了高品質(zhì)的服務(wù)體驗。首汽約車巴士出行不斷在合規(guī)、安全方面狠下苦功,實現(xiàn)了平臺、車輛、駕駛員等全方位的合規(guī),給企業(yè)用戶和團體用戶集體出行提供了強有力的安全保障,為行業(yè)樹立起安全合規(guī)的典范。
從合規(guī)資質(zhì)到車輛、駕駛員準入積極踐行合規(guī)經(jīng)營
無論企業(yè)用戶還是團體用戶,在集體出行時首要考慮的便是安全問題。而對提供服務(wù)的網(wǎng)約車平臺來說,合規(guī)資質(zhì)是保障安全的基礎(chǔ)條件,也是必要條件。首汽約車巴士出行自上線以來,始終堅持合規(guī)發(fā)展,積極踐行合規(guī)經(jīng)營,在目前已開通巴士出行業(yè)務(wù)的北京、上海、廣州、深圳、溫州、杭州、天津、南京等20座城市,公司、車輛、駕駛員均具有道路運輸許可資質(zhì)。
首汽約車巴士出行對巴士車輛和駕駛員的準入嚴格程度,在行業(yè)內(nèi)首屈一指。首汽約車巴士出行對所有運營車輛的證照、保險、維保記錄都會進行嚴格查驗,確保相關(guān)證件、保險齊全,車況優(yōu)秀,符合首汽約車巴士出行的車輛運營標準。同時,首汽約車巴士出行對駕駛員的從業(yè)資質(zhì)、年齡以及背景都有嚴格要求,有違法記錄和危險駕駛記錄等情況的一律不予錄用。
高標準、嚴管控全方位推進安全建設(shè)
嚴格的培訓(xùn)和管理是安全建設(shè)的基礎(chǔ)。首汽約車還會定期對駕駛員進行安全、系統(tǒng)、服務(wù)等方面的培訓(xùn),強化駕駛員的安全駕駛知識技能和安全意識,確保駕駛員在行車過程中嚴格按照交通規(guī)則出行,杜絕行程中接打電話和疲勞駕駛等危險行為,提高服務(wù)意識。在每次出車前,首汽約車還要求駕駛員對大巴車車況進行反復(fù)檢查,保證車輛干凈、整潔,最終通過公司檢驗,方可出車,通過對所有細節(jié)的把控,來優(yōu)化乘客的乘車體驗。
此外,為了進一步加強對駕駛員的管控,首汽約車還在巴士上裝有對內(nèi)、對外的雙向行車記錄儀和攝像頭,部分城市還搭載了CI車載智能硬件系統(tǒng),可以實時監(jiān)控駕駛員的駕駛情況,并將異常情況第一時間反饋給后臺和車隊管理人員,確保行車安全。
網(wǎng)約車行業(yè)想要更加健康、有序、多元化的發(fā)展,必須以規(guī)范化運營為前提,保障乘客利益,減少安全事故的發(fā)生。首汽約車巴士出行在安全服務(wù)上真正做到了“高標準、嚴管控”,全方位保障乘客出行安全,其對合規(guī)安全的重視和推進,既充分體現(xiàn)了企業(yè)對用戶的重視,也展現(xiàn)了企業(yè)自身的社會責(zé)任感。
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