自區(qū)塊鏈進(jìn)入公眾視野之時(shí),就因其“無(wú)需信任的信任”特性和與生俱來(lái)的“降低成本”能力,為公眾構(gòu)建了一個(gè)值得信賴的、極其可靠的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),同時(shí),區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)不可篡改的特征,還解決了價(jià)值交換和轉(zhuǎn)移中存在的欺詐和尋租現(xiàn)象,也因此,公眾一度將區(qū)塊鏈技術(shù)推至輿論浪潮的頂尖。
但是,在區(qū)塊鏈被越來(lái)越多的行業(yè)追捧過(guò)程中,真正將該技術(shù)落于實(shí)際應(yīng)用且破局的并不多。同樣在在信息不對(duì)稱(chēng)、不確定的環(huán)境下的住房居住領(lǐng)域,已經(jīng)有如居住星球、盈家生活、Lucia等項(xiàng)目嘗試?yán)脜^(qū)塊鏈技術(shù)去解決房屋租賃行業(yè)的信息真實(shí)性、信用成本過(guò)高等問(wèn)題。
但是,由于受到各自業(yè)務(wù)限制,國(guó)內(nèi)區(qū)塊鏈租房項(xiàng)目從2018年啟動(dòng),還僅是在租金流水、電子合約環(huán)節(jié)方面提供解決方案,并沒(méi)有貫穿租房完整的產(chǎn)業(yè)鏈條,區(qū)塊鏈的優(yōu)勢(shì)特性在房源供應(yīng)端到成交,再到租后服務(wù)應(yīng)用并不完全,未能完全真正解決房屋租賃行業(yè)虛假房源泛濫、黑中介橫行、租客和房東之間缺乏信任、行業(yè)交易效率低下等問(wèn)題。
為此,麥鄰租房首次提出人鏈合一的四“真”上鏈模式,以區(qū)塊鏈去中心化、強(qiáng)化信任、分布式記賬、不可篡改等特點(diǎn),結(jié)合麥鄰租房近5000+公寓運(yùn)營(yíng)商,80多萬(wàn)真房源字典庫(kù)數(shù)據(jù)算法校驗(yàn),通過(guò)人工定期熟盤(pán)、租客自主反饋、客服不定期巡查、運(yùn)營(yíng)商房態(tài)和交易管理數(shù)據(jù)上鏈的多重比對(duì),從房源供應(yīng)端開(kāi)始到交易各環(huán)節(jié)記錄以房為核心的動(dòng)態(tài)行為,確保房源真、租客真、房東真、交易真。
傳統(tǒng)租房模式中,所有房源均通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上傳,租客在看房前無(wú)法保證所預(yù)約房源信息真實(shí)與否。通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù),租客可以從麥鄰租房上鏈信息獲知房源的任何動(dòng)態(tài),從業(yè)務(wù)員的實(shí)地查看房源、采集信息、實(shí)地拍攝全場(chǎng)景VR、照片,再到專(zhuān)人確認(rèn)房屋出租狀態(tài),所有步驟均在區(qū)塊鏈上有所呈現(xiàn),結(jié)合后臺(tái)智能數(shù)據(jù)算法甄別校驗(yàn),完全實(shí)現(xiàn)房源信息的及時(shí)準(zhǔn)確性。
同時(shí),麥鄰租房還會(huì)利用區(qū)塊鏈技術(shù),反復(fù)對(duì)實(shí)地房源的真實(shí)性、照片真實(shí)性、出租狀態(tài)真實(shí)性等信息進(jìn)行記錄和追蹤,通過(guò)多方工作人員交叉監(jiān)督的工作模式,充分確保房源信息的真實(shí)性,讓虛假房源無(wú)處遁形。
除此之外,租客和房東信息不對(duì)稱(chēng)引發(fā)的黑中介、信任缺失問(wèn)題也成為租賃行業(yè)的痛點(diǎn)之一。傳統(tǒng)的租房模式中,租客和房東互相無(wú)法獲知對(duì)方信息,因而助長(zhǎng)了黑中介盛行,通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù),不僅租客和房東的身份信息會(huì)經(jīng)過(guò)活體檢測(cè),房東提供的房屋租賃合同信息也將得到多方驗(yàn)證,區(qū)塊鏈信息無(wú)法篡改的特性,讓雙方信息變得更真實(shí)。
另外,交易雙方的評(píng)價(jià)均也會(huì)被記錄上鏈,不僅租客和房東的信用評(píng)級(jí)可以隨時(shí)查看,其他租客可以根據(jù)有效評(píng)價(jià)選擇最佳房源,多重保障房東和租客的精準(zhǔn)對(duì)接,進(jìn)一步解決租房場(chǎng)景中存在的資源空間不對(duì)稱(chēng)和信息不對(duì)稱(chēng)、不安全的問(wèn)題,通過(guò)去中心化和共識(shí)機(jī)制讓租房行業(yè)更加透明、有活力。
當(dāng)然,線下交易的空間、時(shí)間限制也極大制約了租房的效率,在確保了房源真實(shí)、房東與租客信息統(tǒng)一后,雙方交易的流程也會(huì)全面透明化。通過(guò)區(qū)塊鏈的上線簽約上鏈和線上支付上鏈,所有涉及到交易流程的合同、支付平臺(tái)、資金流向等重要環(huán)節(jié),交易雙方均上鏈可查,完全保障房東和租客在資金保障上的安全性和私密性。
隨著租房場(chǎng)景的日益豐富,麥鄰租房將構(gòu)建以區(qū)塊鏈技術(shù)為核心,結(jié)合VR看房、智能硬件標(biāo)簽,融合當(dāng)前人工多渠道數(shù)據(jù)對(duì)房源、租客、房東、交易進(jìn)行多重?cái)?shù)據(jù)校驗(yàn),讓租房信息更加真實(shí)可信,讓租住生活更加美好。
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