找靚機(jī)：營造“品質(zhì)至上，售后有保障”的二手行業(yè)環(huán)境

近年來，二手行業(yè)交易額逐年遞增，各類二手車、二手物品的交易平臺(tái)相繼崛起。這充分說明了二手消費(fèi)正成為消費(fèi)的新趨勢，人們的消費(fèi)習(xí)慣正在悄悄改變。

在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天，線上購物已成為年輕人“剁手”的便捷方式，但這也催生了一個(gè)后果，那就是相比傳統(tǒng)的線下購物，線上交易平臺(tái)往往無法提供堅(jiān)實(shí)有力的安全保障機(jī)制。

一手交易尚且如此，二手交易更是困難重重。這是因?yàn)閲鴥?nèi)二手3C交易尚處于初級(jí)階段，消費(fèi)者的痛點(diǎn)在于信任成本和交易成本過高。而且，二手商品先天有著非標(biāo)品的標(biāo)簽，存在無定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、無質(zhì)量保障、無售后服務(wù)的“三無”亂象，使得交易溝通更容易信息不暢。

找靚機(jī)看到了這一痛點(diǎn)，并做出了新的嘗試。在自身體制建設(shè)方面，找靚機(jī)建立了標(biāo)準(zhǔn)化體系和規(guī)范化流程，從供應(yīng)鏈的篩選，到入庫，再到出庫、發(fā)貨，乃至最后整個(gè)售后服務(wù)的流程，都做到十分嚴(yán)謹(jǐn)，并且環(huán)環(huán)相扣。

在質(zhì)檢流程上，外觀檢測就有25項(xiàng)，其他性能的質(zhì)檢流程更是高達(dá)52道，可以說是全方位為手機(jī)“保駕護(hù)航”了。

在針對(duì)用戶的利益方面，除了“七天包退，一年保修”的常規(guī)保障機(jī)制外。找靚機(jī)還聯(lián)合泰康保險(xiǎn)，推出“賣家履約險(xiǎn)”，目的在于提升消費(fèi)者體驗(yàn)與保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。假如在找靚機(jī)購買的3C產(chǎn)品為翻新機(jī)、維修機(jī)、進(jìn)水機(jī)，泰康保險(xiǎn)將會(huì)提供2000元賠償，找靚機(jī)也依舊提供假一賠三服務(wù)。

在充分保障了用戶的利益，堅(jiān)持品質(zhì)至上的原則下，找靚機(jī)的發(fā)展是十分迅速的。7 月 26 日，找靚機(jī)宣布完成 7033 萬元A+輪融資，這輪融資由東方富海領(lǐng)投，前海母基金和宏石資本跟投，明星賈靜雯參投。

找靚機(jī)創(chuàng)始人兼CEO溫言杰表示，融資金額將用于拓展租賃業(yè)務(wù)，打造屬于3C行業(yè)自己的 IP。同時(shí)，將不斷深化與支付寶等支付平臺(tái)合作，為用戶提供分期、螞蟻花等多種支付形式的選擇。

除此之外，還會(huì)繼續(xù)貫徹“電商-媒體”雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，逐步加強(qiáng)新媒體布局與供應(yīng)鏈建設(shè)。

相信經(jīng)過這輪融資，找靚機(jī)的前景將更加廣闊，發(fā)展的空間將更大。

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