隨著共享單車的出現(xiàn)和發(fā)展，這一綠色出行方式極大改變了我們的生活，但同時(shí)，正因?yàn)樗僮骱?jiǎn)單，很多用戶在使用過程中遇到問題往往不知道如何解決，就會(huì)盲目的上網(wǎng)尋求幫助。而這一現(xiàn)象引起了不法分子的注意，并借機(jī)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)詐騙。獵網(wǎng)平臺(tái)提醒廣大用戶，如遇共享單車的操作問題，應(yīng)尋求官方平臺(tái)的幫助，切勿輕信網(wǎng)上搜索的內(nèi)容。
尋求共享單車退款 卻遭遇“客服”詐騙
國(guó)慶期間，來自河南的趙先生像往常一樣打算選擇共享單車出行，他在找到了某品牌的共享單車后隨即進(jìn)行了掃碼開鎖，然而單車并沒有在規(guī)定操作完成后打開鎖，手機(jī)上卻顯示已經(jīng)開始計(jì)時(shí)扣費(fèi)。趙先生平常沒有遇見過這種現(xiàn)象，一時(shí)不知該如何操作才能停止單車的扣費(fèi)。
于是趙先生想到了上網(wǎng)尋求幫助，因?yàn)閷?duì)共享單車的了解僅限于日常使用，加上一直扣費(fèi)導(dǎo)致的心急，趙先生并沒有對(duì)搜索的信息進(jìn)行仔細(xì)分辨，直接選擇了最靠前的一條顯示該共享單車的客服電話進(jìn)行撥打。
該“客服”在了解了趙先生的情況后表示可以進(jìn)行退款，要求趙先生打開支付寶按照自己的操作提示進(jìn)行退款。“客服”告知趙先生手機(jī)上稍后會(huì)收到驗(yàn)證碼，并要求他將驗(yàn)證碼提供給自己。趙先生收到驗(yàn)證碼后，先后兩次向?qū)Ψ教峁┝耸盏降尿?yàn)證碼。接著趙先生手機(jī)卻接收到兩條金額為999元的扣款短信，共計(jì)1998元，此時(shí)趙先生才意識(shí)到自己被騙了。
獵網(wǎng)平臺(tái)提醒：網(wǎng)絡(luò)搜索信息需仔細(xì)辨別
360安全專家對(duì)此案件進(jìn)行了分析，指出：不法分子是利用了用戶普遍對(duì)共享單車的退款業(yè)務(wù)不了解的特點(diǎn)，利用非法釣魚平臺(tái)引導(dǎo)用戶進(jìn)行所謂的“退款操作”，進(jìn)而實(shí)施詐騙。
面對(duì)此類案件，安全專家也對(duì)廣大用戶給出了建議：
1.在辦理共享單車業(yè)務(wù)時(shí)，用戶應(yīng)盡量選擇在共享單車官方APP中進(jìn)行操作，切勿盲目上網(wǎng)搜索，以免上當(dāng)受騙。
2.不要隨意向其他人提供自己的手機(jī)短信驗(yàn)證碼。
3.一旦發(fā)現(xiàn)被騙，一定要及時(shí)到派出所報(bào)警，并到獵網(wǎng)平臺(tái)(110.#)進(jìn)行舉報(bào)。
獵網(wǎng)平臺(tái)是由北京市公安局聯(lián)合360共同推出的，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打擊網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的創(chuàng)新平臺(tái)。截至目前，獵網(wǎng)平臺(tái)已與全國(guó)500多個(gè)地區(qū)的公安機(jī)關(guān)建立聯(lián)系,網(wǎng)民可以通過該平臺(tái)向360互聯(lián)網(wǎng)安全中心舉報(bào)惡意程序、惡意網(wǎng)址、詐騙電話等。網(wǎng)民舉報(bào)的每一條信息，都將收入獵網(wǎng)平臺(tái)的大數(shù)據(jù)，為警方破案提供有效的線索。
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