從“重陽(yáng)節(jié)愛(ài)心車隊(duì)”看首汽約車企業(yè)文化：承擔(dān)社會(huì)責(zé)任才是優(yōu)秀企業(yè)的精神底蘊(yùn)

近期，周潤(rùn)發(fā)決定將56億身家全部捐獻(xiàn)給慈善公益的新聞引起民眾討論熱潮，許多人都認(rèn)為做公益應(yīng)該如同周潤(rùn)發(fā)一般，捐多捐少并不是重點(diǎn)，數(shù)十年如一日地支持公益事業(yè)才是公益的本真所在。除了明星，企業(yè)往往也會(huì)在公益事業(yè)上發(fā)光發(fā)熱，利用自身的力量和資源去幫助他人，例如在出行行業(yè)里，首汽約車從上線以來(lái)就一直致力于各種社會(huì)公益活動(dòng)，為社會(huì)貢獻(xiàn)正能量。近日，首汽約車在北京、成都、大連、哈爾濱、沈陽(yáng)、無(wú)錫等地組建“愛(ài)心車隊(duì)”，舉行重陽(yáng)節(jié)公益活動(dòng)，接送老人去賞菊、看熊貓、參觀植物園等，又贏得了社會(huì)的一致好評(píng)。

向善的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的根脈

對(duì)于任何一家企業(yè)而言，企業(yè)文化的塑造和業(yè)務(wù)發(fā)展同等重要。業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的是公司規(guī)模的擴(kuò)張、盈利能力的提升，但這并不意味著這就是一家優(yōu)秀的企業(yè)，一家對(duì)社會(huì)有用的企業(yè)，只有企業(yè)文化才能夠從根基上決定一家企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展高度，好的企業(yè)文化能讓企業(yè)員工充滿了積極性和創(chuàng)造性，并能引導(dǎo)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，對(duì)社會(huì)文化的大環(huán)境產(chǎn)生積極的作用。

首汽約車從一開(kāi)始就秉承了首汽集團(tuán)“真心為賓客”的企業(yè)文化理念，并將之升華到“真心為社會(huì)”的層面——在首汽約車所有員工的認(rèn)知里，通過(guò)自身的努力，去改善城市交通建設(shè)，讓人們的出行生活變得更好才是企業(yè)的初心所在。

在我們看來(lái)，正是這種向善的企業(yè)文化讓首汽約車蓬勃發(fā)展。在這次的重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)中，我們可以看到每個(gè)城市的首汽約車工作人員對(duì)老人們都是充滿關(guān)愛(ài)和尊敬，他們并不是將活動(dòng)當(dāng)作營(yíng)銷的一種手段，而是實(shí)實(shí)在在地為老人們送上溫暖，而且多年來(lái)一直如此。我們?cè)谶@些老年人群體中，能夠看到最需要關(guān)愛(ài)的殘障老人、孤寡老人甚至是抗美援朝的退伍老兵，而首汽約車為行動(dòng)不便的老人送上一程安全有保障的重陽(yáng)節(jié)之旅、為老兵們送上物資和溫暖，這些舉動(dòng)都是遵從于首汽約車“真心為賓客”、真心為社會(huì)的企業(yè)文化本心，讓老人們?cè)陂_(kāi)心度過(guò)中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日的同時(shí)，也能夠感受到一份來(lái)自社會(huì)的關(guān)愛(ài)和溫暖。

承擔(dān)社會(huì)責(zé)任需要耐力也需要毅力

人們常說(shuō)“做一件好事不難，難的是做一輩子好事”。對(duì)于企業(yè)承擔(dān)屬于自己的社會(huì)責(zé)任這件事，同樣需要持之以恒的耐力和毅力。我們可以看到許多企業(yè)都會(huì)高舉著公益、慈善的旗幟，但真正將這些舉動(dòng)落到實(shí)處，或者數(shù)十年如一日?qǐng)?jiān)持不懈去完成的又有多少？首汽約車在成立的這三年時(shí)間，已經(jīng)用實(shí)際行動(dòng)踐行了自己對(duì)社會(huì)的承諾、對(duì)公益的堅(jiān)持。

在春節(jié)、暑運(yùn)或者有暴雨暴雪等極端天氣的日子里，首汽約車總是會(huì)主動(dòng)增加運(yùn)力，尤其在火車站、機(jī)場(chǎng)及重要商圈加大運(yùn)力的調(diào)配，而且堅(jiān)持不加價(jià)的承諾，來(lái)保障人們的出行。反觀其它大部分網(wǎng)約車平臺(tái)，“高峰期加價(jià)”已經(jīng)成為一種心照不宣的市場(chǎng)行為。事實(shí)上，企業(yè)效益和企業(yè)責(zé)任并不沖突，網(wǎng)約車企業(yè)完全可以在能力范圍內(nèi)像首汽約車一樣去為社會(huì)盡一份力，真正讓網(wǎng)約車企業(yè)變成城市交通建設(shè)發(fā)展和讓中國(guó)走向交通強(qiáng)國(guó)的一大助力。

在每年高考期間，首汽約車都會(huì)舉行“愛(ài)心送考”活動(dòng)，其中于凱車隊(duì)已經(jīng)連續(xù)12年為考生進(jìn)行愛(ài)心送考，還為考生送上了首汽集團(tuán)和首汽約車的一份心意，也為首汽約車樹(shù)立起更加正面的社會(huì)形象，這甚至被傳為一段佳話。類似的公益活動(dòng)，在首汽約車不勝枚舉，首汽約車已經(jīng)將參與公益當(dāng)成了很自然的一件事情。

可以說(shuō)，首汽約車通過(guò)自身的公益行為，為網(wǎng)約車行業(yè)真正樹(shù)立起一種新氣象，這既是首汽約車企業(yè)文化的彰顯，也是其在強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力之下，以無(wú)窮的毅力承擔(dān)起一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)約車企業(yè)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)?？v觀那些成功的企業(yè)，企業(yè)文化建設(shè)是這些企業(yè)始終關(guān)注的焦點(diǎn)，而公益也是它們一直持續(xù)的舉動(dòng)。首汽約車近年來(lái)的高質(zhì)量發(fā)展以及其在創(chuàng)新方面取得的成果和影響力，與其堅(jiān)守的企業(yè)價(jià)值內(nèi)核不無(wú)關(guān)系。

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