據(jù)小愛同學(xué)官方微博的消息,小米和怕怕二度合作,將怕怕的應(yīng)急救援服務(wù)能力賦予小愛同學(xué)智能語音交互平臺,為小米手機用戶提供一整套閉環(huán)式的危險救援和人身安全防護服務(wù),目前,小米手機已上線聯(lián)手打造的求救技能和防護技能,系統(tǒng)9.0以上的機型均可使用。
當(dāng)遇到緊急情況時,對小米手機呼喚 " 小愛同學(xué),怕怕救命 ",喚醒緊急求助技能后緊急聯(lián)系人將第一時間收到短信、電話通知,緊急聯(lián)系人能從通知里邊獲取到求助者的位置、現(xiàn)場錄音,如果緊急聯(lián)系人無法確認求助者的安全,怕怕7*24小時人工安全客服將依情況匹配相應(yīng)的公安、火警、醫(yī)療等救援資源;夜間出行感到不安全,比如獨自走夜路打夜車等,對小米手機呼喚:“小愛同學(xué),定時防護”即可喚起防護模式,設(shè)置任意保護時長,如果保護時長結(jié)束仍沒有手動關(guān)閉防護,系統(tǒng)會默認為緊急求助模式,怕怕人工安全客服將會完成服務(wù)。
今年7月份,小米與怕怕首次合作,通過小愛音箱可喚起怕怕緊急求助,實現(xiàn)了家庭場景下的人身安全創(chuàng)新型便捷體驗和服務(wù)閉環(huán)。2018年下半年開始頻發(fā)各種安全事件,尤其受今年兩起順風(fēng)車遇害事件的影響,如何做好人身防護在全網(wǎng)范圍內(nèi)熱議,安全成為互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)的產(chǎn)品核心。
小米是全球最大的IoT公司,小愛同學(xué)月活躍設(shè)備超過3000萬,其語音技能涉及到了生活的方方面面,怕怕是眾安保險、深圳位置網(wǎng)和攜程戰(zhàn)略投資的人身安全產(chǎn)品,國內(nèi)首家獲得公安合作推薦的互聯(lián)網(wǎng)防身品牌,在人身防護解決方案服務(wù)方面有著顯著優(yōu)勢,兩大品牌的再度合作,安全守護從家庭場景貫穿到個人場景,將救援力量突破時間維度和空間維度,進一步解決求助信息傳遞和救援資源分配調(diào)度的問題。怕怕的救援服務(wù)嵌入到小愛同學(xué)語音交互系統(tǒng)的底層,將求助變得更加智能和便捷。小愛同學(xué)能控制的設(shè)備多達13大品類,118種,人們對安全產(chǎn)品的需求在不斷上漲,雙方的開發(fā)生態(tài)合作仍然有巨大的想象空間。
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