在卓寶科技董事長鄒先華看來,“三分材料 七分施工”的觀點(diǎn)讓防水施工方一直在背黑鍋。一旦工程發(fā)生滲漏,業(yè)主(甲方)首先想到的就是防水施工沒做好,首要問責(zé)的就是防水施工服務(wù)方,這讓很多防水人很受傷,甚至永不翻身。他認(rèn)為,在當(dāng)前防水行業(yè),“三分材料 七分施工”應(yīng)改為“七分系統(tǒng) 三分施工”。
建筑材料領(lǐng)域“三分材料 七分施工”的說法由來已久。回顧數(shù)十載中國建筑防水技術(shù)的發(fā)展,上世紀(jì)五十年代末、六十年代初開始,就相繼出臺了防水材料的部頒技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對防水材料生產(chǎn)領(lǐng)域的質(zhì)量控制也形成初步的管理體系。防水材料作為工程重要的功能性材料,其作用的發(fā)揮依賴于工程的設(shè)計(jì)、施工和管理,材料品質(zhì)再好,工程應(yīng)用時(shí)出現(xiàn)問題,依然不能達(dá)到工程防水的終極目標(biāo)。因此,呼吁“三分材料 七分施工”,實(shí)質(zhì)是防水材料生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)ㄔO(shè)工程領(lǐng)域的訴求。
1991年,經(jīng)業(yè)內(nèi)有識之士的共同努力,推動建設(shè)部相繼發(fā)布《關(guān)于治理屋面滲漏的若干規(guī)定》《關(guān)于提高防水工程質(zhì)量的若干規(guī)定》二個(gè)具有里程牌意義的重要文件,要求健全防水工程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,強(qiáng)調(diào)防水工程的合理選材,設(shè)計(jì)、施工、管理人員的專業(yè)化培訓(xùn)。
本世紀(jì)初以來,防水企業(yè)開始整合咨詢、設(shè)計(jì)、材料、施工、維保等防水工程各個(gè)環(huán)節(jié),進(jìn)行防水系統(tǒng)的探索,經(jīng)過十多年的實(shí)踐和推廣,到“十三五”,防水系統(tǒng)理念得到業(yè)內(nèi)外廣泛認(rèn)可??缛胄聲r(shí)代,盛行幾十年的“三分材料 七分施工”這個(gè)觀點(diǎn)是否過時(shí)?在青島“卓寶2018財(cái)富論壇”之際,本社社長、總編徐建月與卓寶科技董事長鄒先華進(jìn)行了訪談。
▲深圳市卓寶科技股份有限公司董事長鄒先華
“三分材料 七分施工”讓防水施工方背黑鍋
徐建月
防水行業(yè)進(jìn)入新時(shí)代,供給側(cè)改革引發(fā)的全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量提升正在深刻影響著行業(yè)產(chǎn)業(yè)新格局。以卓寶為代表的創(chuàng)新型防水企業(yè),率先完成從單一防水材料供應(yīng)商向防水系統(tǒng)服務(wù)商的轉(zhuǎn)變,引入保險(xiǎn)機(jī)制承諾保證防水工程質(zhì)量。請問鄒總?cè)绾慰创?ldquo;三分材料,七分施工”這種流傳幾十年的觀點(diǎn)?
鄒先華
“三分材料,七分施工”是我20多年前進(jìn)入防水行業(yè)就聽到的觀點(diǎn),影響行業(yè)幾十年,在我看來,這個(gè)觀點(diǎn)過份強(qiáng)調(diào)了施工的重要性,讓很多施工企業(yè)背了黑鍋,因?yàn)橐坏┕こ贪l(fā)生滲漏,甲方首要問責(zé)的就是防水施工服務(wù)方。
大量的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們,工程漏不漏水,設(shè)防理念很重要。傳統(tǒng)的設(shè)防理念,并不要求防水層與建筑“緊密滿粘”,我們稱之為 “雨衣式防水”。由于防水材料不能緊密地、長久地與基層粘在一起,一旦出現(xiàn)破損點(diǎn),水便會到處竄流,滲漏點(diǎn)難以查找,維修十分困難。卓寶將設(shè)防理念改為“皮膚式防水”,讓防水層與建筑結(jié)構(gòu)完全融為一體,成為建筑結(jié)構(gòu)的“皮膚”,即使防水層出現(xiàn)破壞點(diǎn)或瑕疵,也不會出現(xiàn)“竄水”現(xiàn)象,維修方便,不會影響到整個(gè)防水系統(tǒng)發(fā)揮作用。
我們再從現(xiàn)在流行的“防水系統(tǒng)”來看“三分材料,七分施工”。一個(gè)脆弱的、存在缺陷的防水系統(tǒng),再精細(xì)、再完美的施工也會發(fā)生滲漏,任何一個(gè)細(xì)小的粗心、丁點(diǎn)的疏忽都會帶來滲漏。相反,可靠的防水系統(tǒng)是包容的,是可規(guī)避滲漏風(fēng)險(xiǎn)的,是可以包容施工的不精細(xì)以及細(xì)微的粗心、細(xì)小的疏忽的。此外,可靠的防水系統(tǒng)一定是相容互補(bǔ)的,是可以不斷減少、降低滲漏隱患的。
經(jīng)過幾十年的探索和實(shí)踐,卓寶已經(jīng)從材料生產(chǎn)供應(yīng)、工程施工服務(wù)向?yàn)樯鐣峁┎粷B漏的防水工程轉(zhuǎn)型,打破了固有的“材料+施工”模式,取而代之的是以可靠的防水系統(tǒng),提供系統(tǒng)的防水服務(wù),并且引入保險(xiǎn)機(jī)制承諾保證防水工程質(zhì)量 。從這個(gè)角度看,“三分材料,七分施工”已經(jīng)是一種過時(shí)的觀點(diǎn)。
▲徐建月社長對鄒先華先生進(jìn)行專訪
“三分材料 七分施工”應(yīng)改為“七分系統(tǒng) 三分施工”
徐建月
所謂“防水系統(tǒng)”是包含產(chǎn)品、設(shè)防思想、配套技術(shù)、施工方法等在內(nèi)的一個(gè)整體。材料僅是系統(tǒng)中的一個(gè)組成,防水系統(tǒng)整體可靠才是工程不漏的基礎(chǔ)。因此以前常說的“三分材料 七分施工”是不是應(yīng)該轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)與施工之間的關(guān)系?您認(rèn)為他們對工程質(zhì)量的作用各占幾分?
鄒先華
是的,我們常說的防水系統(tǒng)往往都是圍繞一種或多種主體防水材料而整合設(shè)計(jì)的,防水材料是包含在防水系統(tǒng)內(nèi)的。我認(rèn)為,在當(dāng)前防水行業(yè),“三分材料 七分施工”應(yīng)改為“七分系統(tǒng) 三分施工”。
“七分系統(tǒng) 三分施工”并不否定對施工的重視,而是強(qiáng)調(diào)一個(gè)不滲漏的工程對系統(tǒng)的要求高于對施工的要求。正如我前面所說,可靠的系統(tǒng)是可以包容的、是自帶規(guī)避功能的,因此我認(rèn)為做一個(gè)不滲漏的工程,系統(tǒng)優(yōu)先于施工,所以我給出了“七分系統(tǒng) 三分施工”的論斷。
拿卓寶零缺陷系統(tǒng)來說,我們開創(chuàng)性地提出基層處理要用拋丸機(jī)打磨,恰恰說明了對施工的重視。但是,正是由于零缺陷系統(tǒng)要求用拋丸機(jī)處理基層,實(shí)質(zhì)上降低了對施工人員的要求,因?yàn)橄啾热斯ぬ幚?,拋丸機(jī)對工人技能要求就大大降低了。
再如,在防水涂層厚度方面,零缺陷系統(tǒng)規(guī)定每平方米必須用足2.5公斤涂料。一桶涂料11.5公斤,對應(yīng)4.6平米。涂料和卷材是配套發(fā)貨的,不單獨(dú)發(fā),以保證系統(tǒng)涂料用量。工人在實(shí)際施工時(shí),操作是“傻瓜式”的,在卷材試鋪時(shí),會根據(jù)卷材的鋪貼位置,先劃出一個(gè)個(gè)4.6平方米面積的邊線,工人在施工的時(shí)候,無需考慮涂層厚度,只需要將11.5公斤涂料均勻地刮涂到這個(gè)區(qū)間內(nèi),就能保證每平方米2.5公斤的涂料用量。
這些是系統(tǒng)對施工包容和規(guī)避施工責(zé)任的典型表現(xiàn),也是得到了事實(shí)證明正確的做法。
卓寶零缺陷系統(tǒng)應(yīng)用4年來,很多工程并非是我們的熟練工人在施工,不少工程都是剛?cè)胄胁痪玫男率秩プ龅?。結(jié)果證明,同樣沒有發(fā)生滲漏。
▲鄒先華先生在卓寶財(cái)富論壇上做壓軸演講
質(zhì)疑“三分材料 七分施工”的底氣源于卓寶高品質(zhì)防水系統(tǒng)
徐建月
說到卓寶零缺陷系統(tǒng),我知道卓寶是國內(nèi)防水行業(yè)最早提出防水系統(tǒng)的企業(yè)之一。我在1999年觀摩華為坂田基地防水工程時(shí)認(rèn)識了鄒董,看到了當(dāng)時(shí)已是“系統(tǒng)防水工程”的卡萊爾三元乙丙系統(tǒng);后來在一些場合聽您說,華為工程奠定了卓寶發(fā)展的最初基礎(chǔ)。請問卓寶的系統(tǒng)理念,是否也源于這個(gè)工程?
鄒先華
是的。現(xiàn)在大家都知道,華為工程是鄒先華、是卓寶的第一桶金。但華為工程對我和卓寶的影響不僅僅如此。正是華為工程,讓我開始意識到防水是個(gè)系統(tǒng)工程,絕非“刷刷涂料、鋪鋪卷材”這么簡單。同時(shí),由于華為在當(dāng)時(shí)已經(jīng)是知名大企業(yè),他們對防水的品質(zhì)要求非常高,卓寶也從那時(shí)開始,確定了走高品質(zhì)防水系統(tǒng)之路。
徐建月
作為卓寶官微粉絲,以及包括鄒總在內(nèi)的不少卓寶人的微信好友,都關(guān)注著卓寶的發(fā)展和創(chuàng)造的業(yè)績,“皮膚式防水”、“零缺陷”、“外喜防水保溫一體化”等等都成了卓寶的標(biāo)簽,也引得業(yè)內(nèi)不少企業(yè)爭相效仿,因而使卓寶成為行業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展的領(lǐng)跑者。請問卓寶目前除了零缺陷,還有哪些系統(tǒng)?
鄒先華
零缺陷防水服務(wù)系統(tǒng)整合防水工程各個(gè)環(huán)節(jié),對結(jié)果負(fù)責(zé);引入保險(xiǎn)保障機(jī)制,對業(yè)主負(fù)責(zé);融合先進(jìn)施工工藝與施工管理,對建筑負(fù)責(zé),是理念先進(jìn)、過程可控、效果可靠、結(jié)果可保的防水系統(tǒng),也是卓寶科技的核心系統(tǒng)。零缺陷防水服務(wù)系統(tǒng)從設(shè)計(jì)、材料、施工、監(jiān)管、保障等全面確保工程的不滲漏,5年保險(xiǎn)期內(nèi) “一旦滲漏,雙倍賠償’,15年質(zhì)量保修期。站在客戶角度,這樣一款系統(tǒng)可以說是零缺陷。
除了零缺陷防水系統(tǒng),卓寶目前還有裝飾節(jié)能一體化系統(tǒng)、“WiCi外喜”防水保溫一體化系統(tǒng)、水性地面硬化系統(tǒng)等明星系統(tǒng)。這四大系統(tǒng)是卓寶做高品質(zhì)系統(tǒng)引領(lǐng)者的底氣和實(shí)力。在卓寶今年在全國各地舉行的財(cái)富論壇上,這四大明星系統(tǒng)全部向同行開放,為防水同行帶來提升質(zhì)量、提升價(jià)值、創(chuàng)造財(cái)富之道。
徐建月
作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)家,您是顛覆傳統(tǒng)、質(zhì)疑“三分材料 七分施工”的第一人,一定是有自己的底氣和對卓寶產(chǎn)品、系統(tǒng)有高度自信。請問,這么多年來,卓寶的防水系統(tǒng)在工程應(yīng)用中取得了怎樣的效果,才能讓您敢于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)說法?
鄒先華
這個(gè)問題問得好。我還是以零缺陷防水服務(wù)系統(tǒng)為例來說吧。零缺陷防水服務(wù)系統(tǒng)于2014年下半年正式推出,至今正好四年。截止到今年6月30日,零缺陷防水服務(wù)系統(tǒng)共應(yīng)用工程746個(gè),遍布全國各地近100個(gè)城市,施工總面積近1000萬平方米,已開保單416份(工程款結(jié)付后開具保單),至今無一例因滲漏產(chǎn)生賠付。這組數(shù)據(jù)就是我的底氣、我的自信。
再回到系統(tǒng)本身來講,零缺陷防水服務(wù)系統(tǒng)在系統(tǒng)理念上遵循“全球質(zhì)量管理大師”、“零缺陷思想之父”菲利浦·克勞士比的零缺陷理論核心要義:“第一次就把事情做對”。因此我們整合設(shè)計(jì)、材料、施工、監(jiān)管、保障等防水工程各個(gè)環(huán)節(jié),第一次、只要一次就做到不滲漏。
在防水理念上,零缺陷沿用“皮膚式”防水理念,徹底消除“竄水層”;在材料方面,我們采用涂料+卷材的復(fù)合防水做法,這樣組合成的防水層,不僅基層適應(yīng)能力超強(qiáng),而且具有高蠕變、高自愈優(yōu)勢;施工方面,定額配送避免偷工減料,定量控制確保施工質(zhì)量,機(jī)械化標(biāo)準(zhǔn)化施工可降低對施工技藝的依賴;監(jiān)管方面,每個(gè)項(xiàng)目配備現(xiàn)場質(zhì)量工程師、巡視工程師、移動終端遠(yuǎn)程監(jiān)控;保障方面,引入工程質(zhì)量保證保險(xiǎn),5年內(nèi)保險(xiǎn)保障,15年內(nèi)保修保障。嚴(yán)格執(zhí)行這樣一套系統(tǒng),怎么會做不出不滲漏的工程?
我們常說要做一個(gè)有尊嚴(yán)的防水企業(yè)、有尊嚴(yán)的防水人,怎樣才能有尊嚴(yán)?只有你為社會提供的都是不滲漏的工程,才會贏得社會尊重,才是有尊嚴(yán)的防水企業(yè)、防水人。
零缺陷防水服務(wù)系統(tǒng)要求工程款結(jié)付后開具保單,客戶為了早日拿到保單,獲得保障,會主動結(jié)款,很少發(fā)生拖欠;經(jīng)銷商、代理商為了使項(xiàng)目獲得保險(xiǎn)保障,會主動在第一時(shí)間向公司備案,一旦在公司備案,就不可能再玩偷梁換柱的游戲。因此,除了可以為社會提供不滲漏的工程,零缺陷還有這些優(yōu)勢。我們認(rèn)為,這都是系統(tǒng)的力量、系統(tǒng)的優(yōu)勢。
零缺陷防水服務(wù)系統(tǒng)讓我敢于質(zhì)疑“三分材料 七分施工”。我甚至認(rèn)為“七分系統(tǒng) 三分施工”還顯保守,系統(tǒng)還可以占比更高。
▲鄒先華先生與本文作者合影
鄒先華,一個(gè)顛覆傳統(tǒng)、敢為人先的企業(yè)家,一個(gè)自帶流量的防水大佬,一個(gè)有著創(chuàng)新基因的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)。從皮膚式防水理念到零缺陷防水系統(tǒng),從自粘卷材到涂卷復(fù)合,從防水到裝飾節(jié)能、地面硬化,鄒先華和卓寶一直引領(lǐng)著行業(yè)理念、技術(shù)乃至商業(yè)模式的創(chuàng)新。風(fēng)起于青萍之末,如今,他對“三分材料 七分施工”的質(zhì)疑,或許又將在防水行業(yè)甚至整個(gè)建材領(lǐng)域掀起一場觀點(diǎn)大討論、大碰撞。
四十年前,一場“真理標(biāo)準(zhǔn)大討論”,沖破國人思想束縛,成為我國走上改革開放偉大歷史進(jìn)程的思想先導(dǎo)。今天,歡迎讀者文后留言,發(fā)表你對本文以及“三分材料 七分施工”觀點(diǎn)的看法,讓我們一起大討論、大碰撞。
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