11月13日，中國人工智能領軍企業(yè)云從科技攜手中國工商銀行、貴州大學和VISA國際卡組織正式宣布了一件大事——成立工銀金融科技創(chuàng)新聯(lián)合實驗室。
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各方除了基于戰(zhàn)略合作伙伴關系構建“AI+金融”多維生態(tài)，還將在校園場景及金融科技研發(fā)兩大方面進行深入合作，一同為未來消費金融的發(fā)展指定方向。
與會的云從科技&工商銀行相關負責人的致辭中，闡述對于過去合作由衷的認可，顯著提升用戶金融服務體驗。云從科技創(chuàng)始人周曦博士，中國工商銀行牡丹卡中心總裁王都富、貴州省分行行長陳平，貴州大學黨委書記李建軍、校長宋寶安，VISA大中華區(qū)總裁于雪莉等相關領導出席簽約儀式。那在這次會議有什么樣重磅消息呢?
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回顧過去，云從科技與工商銀行有著良好合作
近些年來，金融科技的快速發(fā)展，已然成為了行業(yè)轉型提升的核心。對于流行趨勢的敏銳把握以及塑造上，工商銀行始終有著優(yōu)異表現(xiàn)，成為浪潮中的引領者。作為金融服務的“正規(guī)軍”，針對大學生群體的消費特點、消費習慣和承受能力，工行不斷推出正規(guī)、高效、便捷的校園服務，引導并培養(yǎng)大學生樹立健康的消費理念和信用觀念。
今年以來，工銀信用卡重新定位目標客群，將消費行為活躍、融資需求旺盛的年輕客戶，特別是20 世紀80、90 年代出生的“千禧一代”作為信用卡的重要目標客戶，使信用卡主體客群從精英走向大眾，讓信用卡服務惠及更廣泛的目標人群。
此前，云從科技與工商銀行共同研發(fā)了“刷臉支付”產品，將購物體驗提升到無感級別。此前，據(jù)了解，“刷臉支付”是在移動互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，深耕金融科技領域創(chuàng)新，以智能數(shù)據(jù)為基礎，依托生活消費場景，運用國內頂級3D人臉識別技術推出的一款創(chuàng)新型支付產品。目前，第一批“刷臉支付”產品已由工行北京分行率先應用于北京西單大悅城商場內的多家商戶進行試點。工行持卡人只需線上綁卡注冊，便可體驗“刷臉支付”結算服務。
雙方的合作為用戶提供了絕佳的使用體驗，正因為如此促成了云從科技&工商銀行聯(lián)合實驗室的成立。在未來，金融科技方向上云從科技將規(guī)劃與工商銀行相互契合，包括新的人工智能能力以及AI芯片。聯(lián)合實驗室則基于研發(fā)的產品與解決方案，持續(xù)完善功能并且覆蓋更多的金融科技場景。同時在大數(shù)據(jù)端開展一系列深度合作，根據(jù)浸入式風控體系，將人工智能和大數(shù)據(jù)抽象為豐富的自動化工具，降低數(shù)據(jù)處理的復雜性和技術門檻，充分發(fā)揮銀行業(yè)務專家的業(yè)務知識，讓整個風控體系更貼合實際業(yè)務運行情況。
更多人工智能服務即將上線
基于雙方研發(fā)的產品，云從科技完成多項銀行場景的業(yè)務優(yōu)化。在對用戶使用體驗進行多方調研以及相關的大數(shù)據(jù)分析，風控和用戶體驗成為銀行的痛點，事實上云從科技聯(lián)合工商銀行針對性正在進行深度合作。
在工商銀行牡丹卡中心業(yè)務規(guī)劃中，將圍繞三點進行產業(yè)智能化升級：第一，調整授信政策，從規(guī)則向模型轉變，拓寬數(shù)據(jù)庫與營銷視野，實現(xiàn)“行內金融信息+行外第三方機構信息”的全量化應用，由人工根據(jù)經(jīng)驗按照授信規(guī)則授信，向系統(tǒng)根據(jù)科學計量模型自動輸出授信額度轉變;
第二，對客戶畫像的識別，從低維度向高維度轉變，讓授信更加精準、全面、立體;
第三，從普適向細分客群轉變，根據(jù)行業(yè)細分六大客群，讓授信更科學，緯度更豐富。
毫無疑問，共同成立聯(lián)合實驗室的云從科技將會成為國內領先的金融行業(yè)AI供應商。
緊跟用戶核心需求并不斷提升，是云從科技聯(lián)手工商銀行成立聯(lián)合實驗室的初衷。在過去多個場景上的聯(lián)合研發(fā)，使得用戶體驗更加方便安全。相信隨著云從科技&工商銀行聯(lián)合實驗室成立，更多極致用戶體驗將會紛至沓來，這既是奉獻給所有消費者的最好禮物，也將促進整個金融行業(yè)用戶體驗的整體水平提升。
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