雙十一,天貓以2135億元的成交額收官!這既是一場購物盛宴,也是眾多品牌的營銷結(jié)果呈現(xiàn)。雙11,沖刺銷量是品牌商家的終極目的。
天貓上正有這么一個(gè)家用電器品牌,通過一場成功的短視頻營銷,突破賣貨銷量達(dá)5000萬,淘寶采購指數(shù)較去年雙11上漲5968,店鋪粉絲數(shù)暴漲至30.3萬,創(chuàng)造了新的銷售紀(jì)錄,它就是艾美特!
艾美特作為老牌家用電器品牌,如何在當(dāng)今群雄角逐的電器市場繼續(xù)保有強(qiáng)有勁的競爭力,不光從產(chǎn)品本身出發(fā),更多的是如何利用新的市場環(huán)境進(jìn)行產(chǎn)品推廣。取得這樣的傳播效果,艾美特到底是如何做到的呢?今天,我們就來復(fù)盤這場由微播易參與執(zhí)行的營銷案例,解讀品牌投放的背后邏輯。
瞄準(zhǔn)目標(biāo)消費(fèi)群體,干脆利落的拔除痛點(diǎn)
家電產(chǎn)品的競爭何以激烈,各大品牌除了要在產(chǎn)品技術(shù)功能上下足功夫,更要懂得洞察消費(fèi)者的購買意愿。當(dāng)代年輕人,追求高品質(zhì)生活,他們更愿意為高顏值、智能個(gè)性化、安全綠色有質(zhì)量保障的家電產(chǎn)品買單?;谶@樣的出發(fā)點(diǎn),艾美特移動(dòng)地暖應(yīng)需而生。
給用戶私人定制的溫暖,改善全家人的冬季生活,這是艾美特移動(dòng)地暖的產(chǎn)品設(shè)計(jì)初衷。為了傳達(dá)移動(dòng)地暖“送給家人的溫度告白”的品牌理念,提高用戶對(duì)移動(dòng)地暖在功能、優(yōu)勢方面的認(rèn)知,激活內(nèi)容生態(tài),強(qiáng)化艾美特的行業(yè)領(lǐng)軍地位,深化品牌形象,艾美特聯(lián)合微播易,進(jìn)行了一場短視頻營銷,為移動(dòng)地暖新品類雙十一大促造勢導(dǎo)流。
首先,找準(zhǔn)目標(biāo)用戶群體。主要面向供暖尷尬區(qū)域民眾,向往美好生活的年輕人,母嬰人群這三大類進(jìn)行推廣。
其次,分析取暖用戶群的剛需痛點(diǎn),針對(duì)目標(biāo)用戶展示產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢。面對(duì)不管是“你在北方的冬天里溫暖如春,我在南方的冬天里瑟瑟發(fā)抖”的南北地域差異,還是南方用戶使用電爐,導(dǎo)致身體受熱不均,或是電暖貼占地面積大,質(zhì)量差異安全得不到保障,諸如此類用戶在生活中遭遇的各種尷尬痛點(diǎn),艾美特移動(dòng)地暖都能有效解決。相較傳統(tǒng)的供暖設(shè)備,移動(dòng)地暖采用先進(jìn)的熱幕簾效應(yīng),使得整屋升溫快速而均勻。讓家的每一個(gè)角落充斥著同樣的溫暖,獨(dú)特的熱流閉環(huán)設(shè)計(jì),不會(huì)抽干空氣中的水分,保持室內(nèi)溫和不干燥。這些獨(dú)特的產(chǎn)品優(yōu)勢已然決定它在取暖家電市場有著不可小覷的占比份額。
組合策略傳播,逐級(jí)提升品牌公信力
產(chǎn)品優(yōu)勢固然重要,但也離不開有效的市場推廣。在這個(gè)信息內(nèi)容大爆炸的時(shí)代,品牌推廣逐步年輕化,利用短視頻營銷有效傳播品牌的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了銷售轉(zhuǎn)化。
本次通過利用原生創(chuàng)制的傳播策略,運(yùn)用PUGC根據(jù)自身調(diào)性與風(fēng)格,為艾美特創(chuàng)作獨(dú)一無二的創(chuàng)意內(nèi)容。社交KOL懂得如何取悅自己的粉絲,如何觸達(dá)核心人群。作為圈層中具有影響力的用戶,很容易撬動(dòng)他的圈層粉絲。KOL在粉絲心中固有的信任感為后續(xù)傳播帶來便利,讓年輕人搞定年輕人,讓用戶搞定用戶。
整個(gè)傳播過程分為三個(gè)階段。前期通過微博頭部達(dá)人多平臺(tái)原創(chuàng)短視頻,預(yù)埋種子,社交流量的獲取,讓用戶對(duì)產(chǎn)品有所認(rèn)知,初步推廣產(chǎn)品知名度;中期微信跟進(jìn),深挖解讀及測評(píng),建立產(chǎn)品口碑;后期小紅書達(dá)人以用戶體驗(yàn)后的角度去詮釋產(chǎn)品,樹立產(chǎn)品口碑,導(dǎo)流天貓旗艦店,素人曬單加速流量和購買力的轉(zhuǎn)化。三個(gè)步驟循序漸進(jìn),層層遞進(jìn)。一方面彰顯特色,塑造品牌形象,一方面有效提高產(chǎn)品的線上轉(zhuǎn)化率。
如何從雙11眾多品牌中脫穎而出?社交消費(fèi)時(shí)代,頂級(jí)紅人的影響力已經(jīng)超乎想象,他們對(duì)消費(fèi)者的購買決策起著重要的杠桿調(diào)節(jié)作用。
多場景,與用戶達(dá)成共鳴,
本次傳播鎖定辣目洋子為視頻創(chuàng)作源。短視頻以產(chǎn)品賣點(diǎn)為核心,達(dá)人多頻出鏡和多場景呈現(xiàn)兩種形式進(jìn)行安利種草。一人分飾六角的辣目洋子,在短視頻中游刃有余的飾演好年輕媽媽、襁褓中的嬰兒、生活在叢林的戶外人、精致生活的都市人、怕冷的老母親、孝順的女兒多個(gè)角色。這樣的切換技能確實(shí)很考驗(yàn)表演功底,能做到實(shí)屬不易?;诱故舅拇髨鼍叭∨蠓ǎ何锢砣∨⑸车袢∨?、家里有礦、基本靠抖。指出取暖痛點(diǎn),巧妙植入產(chǎn)品,嫁接品牌需求與粉絲喜好,將艾美特移動(dòng)地暖的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢、理念文化等融合在短視頻中,不僅能將品牌信息精準(zhǔn)傳遞給目標(biāo)用戶,直觀具體的呈現(xiàn)產(chǎn)品亮點(diǎn),還能避免由于廣告太過硬性而引發(fā)粉絲反感。通過詼諧幽默、生動(dòng)有趣的內(nèi)容提高目標(biāo)用戶的接受度和忠誠度,增強(qiáng)品牌黏性,具有較高的用戶體驗(yàn)價(jià)值,引發(fā)用戶關(guān)注,在保證一定流量的前提下,增加了推廣視頻的生動(dòng)性。有效助力雙11大促,實(shí)現(xiàn)了流量和口碑的雙豐收。
我們知道,營銷的核心其實(shí)在于真切的解決用戶遇到的難點(diǎn),給用戶提供解決方案,這正是本部短視頻的巧妙之處。實(shí)現(xiàn)了與用戶的密切溝通。
多地域,與目標(biāo)群體建立直接聯(lián)系
辣目洋子的領(lǐng)頭創(chuàng)意之后,緊接著便是多地域微信圈層大號(hào)跟進(jìn)深挖種子,建立對(duì)“移動(dòng)地暖”的新認(rèn)知。
武漢、杭州、成都、上海、南京的地域微信圈層大號(hào)首當(dāng)其沖成為的本次推廣的地域主體。以用戶范圍廣,基數(shù)大,內(nèi)容有趣又溫情作為選號(hào)條件,地域類大號(hào)發(fā)布的內(nèi)容結(jié)合當(dāng)?shù)厣瞽h(huán)境作強(qiáng)關(guān)聯(lián),這樣更有利于建立大眾的認(rèn)知。
比如段子引入、朋友圈表達(dá)、萌娃萌寵入境、對(duì)話框展示、清單列表等時(shí)下有趣的表達(dá)方式,圖文結(jié)合,二次元畫風(fēng),更能打動(dòng)年輕目標(biāo)人群。
多達(dá)人,共同助力產(chǎn)品口碑
在小紅書平臺(tái)層面,智選母嬰、家居類達(dá)人沈辰辰辰辰、我是飄零、不怕冷的熱帶魚、南瓜有塊蛋糕、桃紅色Kity根據(jù)產(chǎn)品賣點(diǎn),進(jìn)行各式場景種草,建立#寶寶的保暖利器#的產(chǎn)品口碑,多角度切入,增強(qiáng)說服力,共同助力艾美特移動(dòng)地暖的推廣。
在導(dǎo)流用戶層面,微博大V評(píng)論處透露產(chǎn)品信息,間接引流天貓大促商城。微信地域達(dá)人在內(nèi)容中植入品牌大促鏈接,都能有效引導(dǎo)用戶前往直接購買消費(fèi)。
整個(gè)傳播周期為三周,前后四個(gè)步驟打通信息傳播渠道,有效觸達(dá)核心目標(biāo)人群。網(wǎng)友積極評(píng)論轉(zhuǎn)發(fā),優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容再次傳播,整體傳播覆蓋達(dá)1603萬人。以埋-挖-助-爆四個(gè)字為執(zhí)行策略,有力帶動(dòng)線上流量,提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。辣目洋子發(fā)布視頻埋下種子,截止到11月12日該短視頻播放量高達(dá)1243W+。微信圈層大號(hào)跟進(jìn)深挖,腰部小紅書達(dá)人助力產(chǎn)品口碑,垂直覆蓋人次達(dá)361W+。雙十一大促引爆線上導(dǎo)流,艾美特天貓旗艦店粉絲暴增至30.3萬。淘寶采購指數(shù)較去年雙十一上漲5968,助力艾美特賣貨銷量達(dá)5000萬。 “艾美特取暖器”百度搜索指數(shù)整體環(huán)比上漲44%。
社媒營銷時(shí)代,短視頻的流量價(jià)值和營銷價(jià)值無需置疑。艾美特的短視頻營銷案例,探索出了一條新路徑,在業(yè)界具有參考價(jià)值。
本次營銷通過多樣化、創(chuàng)新性的玩法,迎合消費(fèi)者不同的需求,擴(kuò)大了艾美特在各大城市的品牌影響力。從傳播節(jié)奏來看,環(huán)環(huán)相扣,短視頻+圖文筆記相得益彰,對(duì)傳播曝光和引流轉(zhuǎn)化的效果至關(guān)重要。透過精準(zhǔn)的用戶洞察,艾美特實(shí)現(xiàn)了撬動(dòng)雙十一銷量數(shù)據(jù)的突破。組合策略傳播,打造真實(shí)的品牌freestyle,讓品牌真正實(shí)現(xiàn)了用戶化。
雙十二也即將到來,艾美特還會(huì)帶來哪些新的玩法?我們值得期待!
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