新浪新聞要聞頻道改版：網(wǎng)友熱評加入算法推薦內(nèi)容池

幾天前,網(wǎng)上一支暗訪視頻曝光了合肥某公司生產(chǎn)廉價料理包及用其制作外賣的過程。據(jù)悉,此加工廠使用過期食品制作的劣質(zhì)料理包主要用于外賣配送,日銷達40萬份。

視頻一出便引發(fā)全網(wǎng)廣泛討論, #廉價外賣速食包#迅速登上微博話題熱搜榜。在新浪新聞的相關報道下,網(wǎng)友討論角度十分豐富。對于熱點報道,網(wǎng)絡新聞除了客觀公允的內(nèi)容產(chǎn)出外,背后引發(fā)的探討聲量也日益構(gòu)建出新媒體的獨特影響力。

新浪新聞推出熱評Card 再小的聲音也能被傾聽

在新浪新聞客戶端的要聞頻道中,可以看到全新上線的浪圈熱評Card功能,除左右翻閱瀏覽外,點擊進入便能看到更多熱辣見解。新浪新聞此次率先將網(wǎng)友熱評加入到智能算法推薦的內(nèi)容池中,充分體現(xiàn)出對用戶聲音的重視,也有利于進一步打破機器推薦造成的信息窄化。

橫看成嶺側(cè)成峰,用戶針對熱點事件的討論是一場大眾思想的碰撞,能夠為熱點新聞提供更多可解讀性。新浪新聞完成熱點大事快速應對報道的同時,深入洞察用戶價值,在聚合重大新聞的要聞頻道中加入觀點推薦,多元化呈現(xiàn)事件聲音,也賦予智能算法技術另一種溫度。

在熱點新聞發(fā)酵后 制造熱點報道的新看點

事實上,除了浪圈熱評為熱點新聞創(chuàng)造更多大眾化看點,新浪新聞憑借在新聞源捕捉、內(nèi)容運營等多方面的深層布局,一直在為用戶呈現(xiàn)輿情熱點發(fā)酵后的更多視角。

在捕捉新聞線索階段,新浪新聞?chuàng)碛腥髢?yōu)勢。首先是熱點線索的智能捕捉系統(tǒng)——鷹眼。鷹眼不僅能自動抓取新浪微博的熱門內(nèi)容,還能實時捕捉明星或大V的微博動態(tài),對即將發(fā)生的熱點話題進行預判。舉例來說,男女明星賬號之間的互動突然變得頻繁,鷹眼系統(tǒng)便能嗅探出兩者之間可能即將發(fā)生的新聞,比如可能會有戀情公布,鷹眼就能在先于熱點出現(xiàn)之前,捕捉線索。

此外,新浪新聞還擁有一批專業(yè)的內(nèi)容運營編輯,他們每個人的微博幾乎都會關注近2000個與工作相關的賬號,對熱點新聞進行人工監(jiān)控。同時,新浪旗下的黑貓投訴平臺還能通過UGC聚攏線索,從中發(fā)現(xiàn)即將出現(xiàn)的熱點,比如ofo小黃車的用戶投訴突然增多,就成為了后續(xù)熱點“小黃車退押金”新聞事件的重要線索。作為新浪旗下的消費者公益投訴平臺,黑貓投訴通過大眾投訴反饋,搶先熱點一步發(fā)現(xiàn)新聞線索。

在運營層面,新浪新聞憑借產(chǎn)品矩陣無可復制的內(nèi)容源優(yōu)勢,與新浪微博在數(shù)據(jù)、賬號、內(nèi)容方面實現(xiàn)雙平臺資源互通,使微博平臺內(nèi)的熱點可第一時間在客戶端同步呈現(xiàn)。

此外,快速聯(lián)系當事人、最短時間內(nèi)搭建專題上線、協(xié)同多部門合作輸出深度報道等傳輸效率與內(nèi)容效率兼具的深厚積累,同樣是新浪新聞成為輿論熱點首發(fā)陣地的絕殺技。2018年迄今,新浪新聞搭建的專題就已達到400個,平均每天就有1-2個專題輸出。

從內(nèi)容分發(fā)來說,新浪新聞在數(shù)十個垂直領域持續(xù)深耕精品化內(nèi)容,擁有@頭條新聞、@新浪科技等領域的微博端第一大號,對熱點事件進行聯(lián)動報道;同時,新浪新聞整合新聞客戶端、手機新浪網(wǎng)、新浪網(wǎng)及垂直領域的APP客戶端等信息出口,帶來全媒體矩陣分發(fā)觸達。

融媒體時代,在信息爆炸的繁復中還原事實全貌,用“價值為先”打破“沉默的螺旋”,是每個媒體不斷思考和堅守的重要準則。

浪圈熱評Card的上線,讓用戶的觀點得以傳播,特別是在熱點事件爆發(fā)時,體現(xiàn)媒體平臺對每個微小聲音的尊重,更能體現(xiàn)一家媒體的觀點多元、鼓勵受眾思辨的運營思路。新浪新聞的嘗試,將影響更多媒體平臺重視內(nèi)容效率,輸出更多UGC的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

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