近幾年來,隨著蘋果手機進入中國市場以及國產(chǎn)智能手機的崛起,也使手機維修行業(yè)盛行,但手機售后和維修小店的痛點也催生出大量手機上門維修服務平臺,經(jīng)過行業(yè)的競爭,更發(fā)展到全國的就那么幾家。那到底這種手機上門維修服務平臺的優(yōu)勢在哪里?我們的消費者用的是哪個平臺?體驗怎么樣?我們今天就采訪一位手機碎屏的王女士:
記者:女士,您的手機屏碎了,您打算去哪維修?
王女士:售后是去不了,過了質(zhì)保不說,維修時間長,耽誤不起,手機維修店也不去了,沒有明碼標價,容易被坑,還不便捷,身邊的朋友都是叫上門的師傅來維修的,我自己也用過,尤其是換屏哥手機維修,上次用的就是這家的,身邊的朋友以及公司的同事都用這個平臺維修手機,經(jīng)常去我們公司做活動
記者:就拿您體驗的換屏哥手機維修來說,您對這種上門手機維修的體驗怎么樣?
王女士:整體感覺很好,下單方便,換屏哥網(wǎng)站、微信公眾號、小程序、APP、還有換屏哥微博等都可以下單,不明白的可以問客服也可以下單。上門很速度,維修更是又專業(yè)又快速,上次修不到20分鐘就修好了,還免費貼膜,服務態(tài)度超好,還不錯的手機上門維修服務體驗。
記者:好的,謝謝,就您的感受我們實地考察一下,換屏哥,究竟是一家什么樣的手機維修平臺
記者考察結(jié)果:換屏哥創(chuàng)建于2015年10月,是專業(yè)手機、電腦設備維修平臺,維修工程師都經(jīng)過嚴格篩選實名認證,均具有三年以上維修經(jīng)驗,換屏哥經(jīng)過3年的發(fā)展,已經(jīng)在北上廣深杭等24座城市提供上門服務,通過透明價格,規(guī)范流程,極速響應,原裝配件,超長質(zhì)保,保護隱私為顧客提供方便快捷可靠的手機維修服務。
王女士的體驗感受也代表了更多的消費者感受,手機上門維修服務平臺是很多,希望更多的像換屏哥一樣,保持初心,贏得更多顧客的贊譽。
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