銷售利潤(rùn)分析無(wú)論對(duì)于大、中、小型跨境賣家團(tuán)隊(duì)而言,都是不同程度所普遍存在的痛點(diǎn)。
鑒于目前線上搜索或線下沙龍,談及銷售利潤(rùn)分析的經(jīng)驗(yàn)與分享甚少。臨近年底,我們特通過(guò)走訪、Wechat、電話與102位跨境賣家交流,篩選出這5條經(jīng)驗(yàn),謹(jǐn)供大家借鑒思考。
1、店鋪層級(jí)的銷售利潤(rùn)分析,支出統(tǒng)計(jì)大項(xiàng)的費(fèi)用構(gòu)成即可
—— 深圳地區(qū),跨境小賣家,Setven
—— 初創(chuàng)6個(gè)月,經(jīng)營(yíng)著3個(gè)品牌產(chǎn)品在亞馬遜4個(gè)站點(diǎn)銷售
“現(xiàn)階段,我們計(jì)算毛利的方式相對(duì)比較粗放,亞馬遜的結(jié)算報(bào)表不好統(tǒng)計(jì)哪個(gè)產(chǎn)品究竟賣了多少,花了多少,支出項(xiàng)統(tǒng)計(jì)大類的成本即可。這樣做,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的配置和時(shí)間的損耗要求不高,扁、平、快。
店鋪盈虧額=收入(總銷售額)-支出(貨物成本+運(yùn)費(fèi)成本+傭金費(fèi)用+FBA費(fèi)用+倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用+服務(wù)費(fèi)+廣告成本+稅率成本)。而凈利潤(rùn),我們會(huì)在此基礎(chǔ)上減去3項(xiàng)預(yù)計(jì)費(fèi)用(預(yù)計(jì)人員工資、預(yù)計(jì)提成獎(jiǎng)金、預(yù)計(jì)其他固定開(kāi)支)。”
(Setven團(tuán)隊(duì)某一品牌產(chǎn)品,亞馬遜店鋪銷售毛利計(jì)算模型)
2、深耕商品/訂單層級(jí)的銷售利潤(rùn)數(shù)據(jù),才能滿足運(yùn)營(yíng)多維的分析需求
—— 廈門地區(qū),電商部運(yùn)營(yíng)總監(jiān),Martin
—— 入行3.5年,多站多店,千量級(jí)SKU,日單量6000+。
“老板相對(duì)關(guān)心總利潤(rùn)和利潤(rùn)率。而對(duì)于職業(yè)經(jīng)理人或一線運(yùn)營(yíng)人員,店鋪級(jí)的銷售利潤(rùn)統(tǒng)計(jì)沒(méi)有辦法讓我們的分析下潛,我們會(huì)借助成熟的ERP軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)商品/訂單層級(jí)的銷售利潤(rùn)分析,更為關(guān)注平臺(tái)、店鋪、品類、區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)、銷售人員的收支比例,追蹤商品、訂單層級(jí)的成本構(gòu)成和拆解分析,從而找出供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)成本優(yōu)化和利潤(rùn)提升有據(jù)可依的策略方法。”
(Martin為我們分享現(xiàn)用ERP內(nèi)置的銷售利潤(rùn)計(jì)算公式)
3、跨境銷售利潤(rùn)成本構(gòu)成繁雜、各家分?jǐn)偟倪壿嫴灰?,不存在通用公?/p>
—— 深圳地區(qū),跨境大賣,Ken
—— 入行6年,主營(yíng)Amazon、eBay、Shopify平臺(tái),多站多店,日單量10000+。
“說(shuō)白了,公式給到你,大家也未必能夠應(yīng)用得當(dāng)。因?yàn)橛?jì)算跨境銷售利潤(rùn)的真正難點(diǎn)在于除開(kāi)成本構(gòu)成的完整性外,不同項(xiàng)目費(fèi)用的分?jǐn)傔壿嬱`活,各家的答案不盡相同。”
4、銷售計(jì)提常用的10種關(guān)聯(lián)組合方式
—— 深圳地區(qū),銷售總監(jiān),Lucky
—— 3年服務(wù)過(guò)5家跨境出口公司,目前所在的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)200+店鋪,20000+SKU
“銷售利潤(rùn)直接和銷售提成掛鉤,直接影響銷售人員的積極性與穩(wěn)定性。企業(yè)運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)和店鋪量、品類和品牌數(shù)目不同,銷售提成一般按10種維度組合利潤(rùn)關(guān)聯(lián)。”
5、“不能多纏一道膠帶”
—— 成都地區(qū),跨境小賣家,David
—— 入行1年,主營(yíng)Aliexpress、eBay平臺(tái),50+SKU,日單量600+。
“曾在雨果網(wǎng)采訪一名億級(jí)大賣的分享中,深受一則故事啟發(fā):
深圳某位電商大佬對(duì)包裹的要求精確到不能多纏一道膠帶。這是由于多纏一道膠帶,那么相應(yīng)的每個(gè)包裹就會(huì)多出1至1.5克重量,毋庸置疑,一年則需要多出40多萬(wàn)元的運(yùn)費(fèi)。
這就是精細(xì)化運(yùn)營(yíng),體現(xiàn)在供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的管理過(guò)程中。因此個(gè)人認(rèn)為,銷售利潤(rùn)的統(tǒng)計(jì)只是起點(diǎn),分析是過(guò)程,而解決方案,是我們需要共同到達(dá)的一站終點(diǎn)。”
以上。希望這5點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),能在不同方向給予大家一定的思考意義。
當(dāng)然,如果目前對(duì)于你和你的團(tuán)隊(duì)而言,跨境銷售利潤(rùn)的統(tǒng)計(jì)和審查依然耗人費(fèi)時(shí),邏輯模糊,錯(cuò)漏頻出,大家難以脫離數(shù)據(jù)層面下潛至運(yùn)營(yíng)分析中來(lái),我們將文中Martin和Ken團(tuán)隊(duì)正在使用的SaaS協(xié)同工具——勝途跨境電商ERP,分享給你。
Martin是今年8月在雨果網(wǎng)主辦的“2018CCEE廈門站”與勝途跨境電商ERP團(tuán)隊(duì)牽線成功的跨境賣家之一。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)溝通、體驗(yàn),Martin認(rèn)為,勝途跨境電商ERP的“經(jīng)營(yíng)看板”和“財(cái)務(wù)報(bào)表”模塊,費(fèi)用構(gòu)成完整、接口豐富、取數(shù)及時(shí),能夠幫助企業(yè)管理者第一時(shí)間掌握不同跨度與維度的銷售利潤(rùn)概況,運(yùn)營(yíng)人員日常耗費(fèi)大量人力、Excel所產(chǎn)生的機(jī)械作業(yè)成果,將由平臺(tái)的自動(dòng)化協(xié)同取代,80%的時(shí)間和精力得以釋放。
“我發(fā)現(xiàn),當(dāng)大家慢慢開(kāi)始學(xué)會(huì)盯著不同平臺(tái)、店鋪、品類、不同區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)、商品和訂單的細(xì)分報(bào)告頁(yè)面,圍繞收支數(shù)據(jù)去做利潤(rùn)診斷和決策的時(shí)候,人的價(jià)值和管理的效益才最終得以體現(xiàn)。”
而Ken表示,銷售利潤(rùn)分析,其實(shí)大多企業(yè)都在邊摸索邊總結(jié)著適合自身團(tuán)隊(duì)目前發(fā)展階段的方式。勝途跨境電商ERP對(duì)于“自定義費(fèi)用構(gòu)成”和“不同成本項(xiàng)可靈活設(shè)置分?jǐn)傔壿?rdquo;的充分支持,是我們綜合核心部門負(fù)責(zé)人的意見(jiàn),對(duì)照之后作出的選型決定。
對(duì)了,你還記得文中Lucky所提及的“銷售計(jì)提10種常用組合方式”嗎?她是從日前雨果網(wǎng)特邀勝途跨境電商ERP總經(jīng)理王曉華女士進(jìn)行的獨(dú)家專訪《賣家必看 | 即日起,跨境電商ERP服務(wù)可享32天無(wú)理由退款》一文中出現(xiàn)的個(gè)人微信號(hào),與受訪者“勾搭”上的。所以,這10種銷售績(jī)效的利潤(rùn)關(guān)聯(lián)設(shè)置,將在勝途跨境電商ERP本月27日即將發(fā)版的功能升級(jí)中得以實(shí)現(xiàn)。沒(méi)錯(cuò),就是這么“任性”。
歡迎大家進(jìn)入勝途跨境電商erp官網(wǎng)進(jìn)行溝通,大家可以多多與勝途跨境電商ERP總經(jīng)理王曉華女士和她的團(tuán)隊(duì)對(duì)接起來(lái),共同梳理、碰撞業(yè)務(wù)邏輯,提高跨境出口供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的管理效益。
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