【2018年11月28日,北京】11月28日,由中國女性商業(yè)財(cái)經(jīng)第一媒體TOP HER與界面新聞聯(lián)合主辦的“2018全球女性創(chuàng)新峰會”在北京舉行。平安好醫(yī)生首席運(yùn)營官(COO)白雪受邀出席峰會,并發(fā)表題為“科技創(chuàng)新讓人類更健康”的主旨演講。白雪表示:“平安好醫(yī)生用“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”技術(shù)重塑醫(yī)療健康行業(yè),讓用戶在世界的任何角落,都能享受到全球最好的醫(yī)療服務(wù)。”
“我一直對未知世界保持好奇。我認(rèn)為,未來5-10年,中國的醫(yī)療健康市場一定是非常大的市場。有數(shù)據(jù)顯示,2025年醫(yī)療健康潛在市場規(guī)模達(dá)8萬億元,其中,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的潛在交易額達(dá)到數(shù)千億元。”白雪說。
談及中國醫(yī)療健康市場時(shí),白雪認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”的組合是解決當(dāng)下優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源稀缺且分布不均、醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)差、社保資金逐漸入不敷出等行業(yè)痛點(diǎn)的重要突破。“只有科技的創(chuàng)新,才是醫(yī)療變革有序進(jìn)行的關(guān)鍵支撐。”
首先,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以令優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源實(shí)現(xiàn)跨地域即時(shí)共享,打破醫(yī)療資源分布不均的壁壘。而人工智能可以通過提升效率,彌補(bǔ)家庭醫(yī)生缺口,緩解線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)壓力。白雪介紹,平安好醫(yī)生早在2015年發(fā)布APP產(chǎn)品之后,就大力發(fā)展AI技術(shù),不過,投入AI研發(fā)并不是跟風(fēng)之舉,而是商業(yè)需要。目前醫(yī)療健康的商業(yè)場景是家庭醫(yī)生和健康檔案,這些醫(yī)療資源都不可能通過有限的人力、物力來解決,而AI技術(shù)可以規(guī)范診療路徑,將收集患者信息、問詢疾病癥狀等行為結(jié)構(gòu)化。
“更重要的是,AI的偉大就在于它的成本控制。”白雪談到,同樣的病癥在線下看病需要花費(fèi)幾百元,但是線上復(fù)診的綜合成本可能不足其三分之一。“只有科技的力量才會讓成本下降這么大的比例。”
借助“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”的技術(shù)組合,平安好醫(yī)生僅用三年多的時(shí)間就成為了全球醫(yī)療健康領(lǐng)域最大獨(dú)角獸,并在港交所掛牌上市,成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療第一股。同時(shí),公司構(gòu)建了千人規(guī)模的自有醫(yī)療團(tuán)隊(duì)、全球領(lǐng)先的AI醫(yī)療科技、海量醫(yī)療健康用戶和醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)四大核心優(yōu)勢。
白雪介紹,一方面平安好醫(yī)生通過整合由AI輔助的1000多人自有醫(yī)療團(tuán)隊(duì)資源、外部名醫(yī)資源和醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)資源,已經(jīng)形成在線咨詢與在線購藥、線上咨詢與線下就醫(yī)安排的服務(wù)閉環(huán),讓用戶享受到便捷優(yōu)質(zhì)高效的家庭醫(yī)生服務(wù)。另一方面,平安好醫(yī)生憑借積累的超過3億次在線問診大數(shù)據(jù),再加上200多位世界頂級人工智能專家,訓(xùn)練出醫(yī)療界最先進(jìn)的“AI Doctor”,能夠?qū)⑨t(yī)生的接診效率提升5倍以上,大幅提升了線上問診的效率和準(zhǔn)確率。
“從今年開始,平安好醫(yī)生的“AI Doctor”從線上問診應(yīng)用,逐步走向了中國的三甲醫(yī)院、基層醫(yī)療工作者、甚至是村醫(yī)。”白雪表示,平安好醫(yī)生對于AI應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)要求非常高,一定要達(dá)到一定的準(zhǔn)確度才會開放。“醫(yī)療的本質(zhì)是科學(xué)的和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,平安好醫(yī)生希望用AI讓線下醫(yī)療插上科技的翅膀。”
“優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分布不均是世界級難題,平安好醫(yī)生讓用戶在世界任何角落,都能享受到全球最好的醫(yī)療服務(wù)。”白雪認(rèn)為,平安好醫(yī)生的使命就是用科技讓人類更健康,從創(chuàng)立伊始就提出“為每個(gè)家庭提供一位家庭醫(yī)生,為每個(gè)人創(chuàng)建一份電子健康檔案,為每個(gè)人制定一個(gè)健康管理計(jì)劃”的愿景。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”技術(shù)的深度應(yīng)用,這些愿景正逐步成為現(xiàn)實(shí)。
與此同時(shí),作為在醫(yī)療健康領(lǐng)域取得卓越創(chuàng)新成就的杰出女性,白雪還在峰會上榮獲“2018最受關(guān)注創(chuàng)新女性大獎”,成為今年唯一獲此殊榮的醫(yī)療健康行業(yè)女性領(lǐng)袖。
“2018最受關(guān)注創(chuàng)新女性大獎”邀請全球知名媒體人、行業(yè)分析師、投資人組成評審委員會提名候選人,由互聯(lián)網(wǎng)投票及評審委員會評議產(chǎn)生最終結(jié)果。通過在創(chuàng)新力、爆發(fā)力和傳播力方面的優(yōu)勢,最終有10位全球女性創(chuàng)新商業(yè)先鋒脫穎而出獲得該獎項(xiàng)。
關(guān)于平安好醫(yī)生(1833.HK)
平安好醫(yī)生是中國領(lǐng)先的一站式醫(yī)療健康生態(tài)平臺,致力于通過"移動醫(yī)療+AI",為每個(gè)家庭提供一位家庭醫(yī)生,為每個(gè)人提供一份電子健康檔案,為每個(gè)人提供一個(gè)健康管理計(jì)劃。目前,平安好醫(yī)生已經(jīng)形成家庭醫(yī)生服務(wù)、消費(fèi)型醫(yī)療、健康商城、健康管理及健康互動等重點(diǎn)業(yè)務(wù)板塊。
截至2018年6月末,平安好醫(yī)生注冊用戶數(shù)達(dá)2.28億,期末月活躍用戶數(shù)達(dá)4860萬,是國內(nèi)覆蓋率第一的移動醫(yī)療應(yīng)用。平安好醫(yī)生自聘了千人規(guī)模的自有醫(yī)療團(tuán)隊(duì)和4650名外部簽約名醫(yī)(均為三甲醫(yī)院副主任醫(yī)師及以上職稱),在AI人工智能的賦能下,通過7*24小時(shí)全天候在線咨詢,為用戶提供輔助診斷、康復(fù)指導(dǎo)及用藥建議;合作線下約3100多家醫(yī)院(包括逾1200家三甲醫(yī)院)完成后續(xù)分診轉(zhuǎn)診、線下首診及復(fù)診隨訪服務(wù)。
同時(shí),平安好醫(yī)生覆蓋約2000多家包括體檢機(jī)構(gòu)、牙科診所和醫(yī)美機(jī)構(gòu)在內(nèi)的健康機(jī)構(gòu)以及10000多家藥店,形成線上咨詢與線上購藥、線上咨詢與線下就醫(yī)的服務(wù)閉環(huán)。
2015年4月,“平安好醫(yī)生”APP正式上線。2016年5月,平安好醫(yī)生完成5億美元A輪融資;2017年12月,平安好醫(yī)生獲得孫正義旗下軟銀愿景基金Pre-IPO 4億美元投資;2018年5月4日,平安好醫(yī)生在港交所掛牌上市,股票代碼1833.HK,被稱為全球互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療第一股。平安好醫(yī)生首次公開發(fā)行的基石投資者包括貝萊德(Blackrock)、資本集團(tuán)(Captial Group)、新加坡政府投資公司(GIC)、加拿大退休金計(jì)劃投資委員會(Canada Pension Plan Investment Board)、馬來西亞國家主權(quán)基金國庫控股(Khazanah Nasional Berhad)、瑞士再保險(xiǎn)(Swiss Re)及泰國正大集團(tuán)(CP Group)。
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