線下場景爭奪激烈 第三方支付機(jī)構(gòu)如何布局B端升級

自2003年以來，第三方支付行業(yè)經(jīng)歷了迅猛發(fā)展的15年黃金時期，以支付行業(yè)為代表的科技創(chuàng)新也對現(xiàn)代商業(yè)變革產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。與此同時，第三方支付行業(yè)的競爭也日趨激烈，可以看到，近年以來第三方支付行業(yè)技術(shù)爭奪進(jìn)一步升級，支付機(jī)構(gòu)紛紛加速布局線下場景。

這與人們的普遍印象也相吻合，第三方支付企業(yè)之間往往會給人“對抗”、“爭奪”的印象，尤其以支付寶與微信支付為甚，常常展開各種“大戰(zhàn)”爭奪支付流量，消費(fèi)者在選擇支付方式時也更看中哪家有“紅包補(bǔ)貼”，一番爭奪下來，現(xiàn)在基本已經(jīng)形成雙寡頭的局面，或者說支付賬戶端市場已經(jīng)日益飽和。補(bǔ)貼“燒錢”的方式是否真的可持續(xù)還有待時間檢驗(yàn)。而在線下商戶受理端，第三方支付行業(yè)的競爭也進(jìn)入了白熱化的階段。

賬戶端流量爭奪愈演愈烈 受理端技術(shù)驅(qū)動升級正酣

支付是場景行為極強(qiáng)的業(yè)務(wù)，近年來線上流量場景已趨于壟斷且增長達(dá)到瓶頸，而線下場景成為了第三方支付機(jī)構(gòu)激烈爭奪的金礦。微信支付和支付寶等憑借二維碼支付的方便快捷，紛紛發(fā)力線下場景，尤其是在打車、外賣、共享單車、便利店等高頻支付場景展開激烈競爭，搶占線下入口紅利，也使得人們的支付習(xí)慣發(fā)生了重大變化，現(xiàn)金和刷卡支付在日常消費(fèi)中越來越少見。

然而，從實(shí)際情況來看，線下商業(yè)環(huán)境較線上更為復(fù)雜，擅長輕資產(chǎn)運(yùn)營的具有互聯(lián)網(wǎng)基因的第三方支付企業(yè)，在進(jìn)軍線下的過程中也并非無所不能和巨頭通吃，因?yàn)樯虘羰芾矶说男枨蠓浅６鄻樱鉀Q支付受理的問題并非只靠燒錢就能解決。

從賬戶端來看，一個消費(fèi)者往往擁有多個賬戶，從微信賬戶、支付寶賬戶到各種銀行卡賬戶，而在線下商戶場景之中，各賬戶如果都要開通與自己相匹配的受理端，那將是一個非常浩大的工程，支付這件“小事”將變得復(fù)雜化，對收款的商戶、企業(yè)而言也極不便利。

消費(fèi)者賬戶端有彼此的界限，但在商戶端，邊界需要被打破，將不同類型的賬戶端打通，變成“什么都能收”。而第三方支付中的收單機(jī)構(gòu)，解決的就是商戶受理端的各類收單需求。

以收單機(jī)構(gòu)的典型代表拉卡拉為例，其率先推出的智能POS，有效地解決了商戶收款問題，不僅可以滿足微信支付、支付寶等掃碼支付以及Apple Pay等智能設(shè)備的NFC支付，也能滿足傳統(tǒng)各銀行信用卡、儲蓄卡的刷卡支付，這在很大程度上解決了賬戶端無法打通的問題，讓賬戶端與受理端的配合更加方便，也最大程度地提高了商戶經(jīng)營的效率。

值得一提的是，線下商業(yè)環(huán)境不僅較線上更為復(fù)雜，業(yè)內(nèi)人士指出，支付技術(shù)的水平高低或者復(fù)雜程度反應(yīng)在直觀的用戶體驗(yàn)上，就是穩(wěn)定與效率的問題，單就這兩點(diǎn)來看，線下受理端對技術(shù)的要求更高。

舉個簡單的例子，作為消費(fèi)者，在賬戶端進(jìn)行支付時，常常會遇到跳轉(zhuǎn)到支付頁面、輸入密碼前后的等待情況，對個人而言，幾秒鐘的等待時間并不長;但如果這種情況發(fā)生在商戶收款的環(huán)節(jié)，多個甚至數(shù)十個消費(fèi)者同時付款，等待時間相加，就不是幾秒鐘的事情了，會導(dǎo)致結(jié)賬排隊的現(xiàn)象，消費(fèi)者的購物體驗(yàn)會大打折扣。因此，相比賬戶端，受理端對高效處理支付交易的要求更為嚴(yán)格。

另一方面來說，受理端對于穩(wěn)定支付的要求也同樣更強(qiáng)烈。對支付來說，穩(wěn)定更多指的是受理終端的正常工作，同樣，消費(fèi)者所使用的賬戶端若發(fā)生問題暫時無法使用，個人可以選擇換另一種賬戶進(jìn)行支付。而對商戶而言，若受理終端發(fā)生故障，則可能意味著失去這筆交易，而面對每天數(shù)以萬億計的交易規(guī)模，要保證受理端的穩(wěn)定交易，企業(yè)必須有較高的技術(shù)實(shí)力及長期的經(jīng)驗(yàn)積累才能夠做到。

或許正是因?yàn)榫€下受理端對技術(shù)穩(wěn)定、安全性及承載交易體量能力等的高要求，To B受理端的萬億市場潛力巨大，已成為業(yè)內(nèi)人士的共識。目前，市場頭部公司集中度高，各家在交易底層設(shè)施搭建的基礎(chǔ)上，也紛紛著力推行差異化服務(wù)，以搶奪用戶。

拉卡拉致力To B支付市場 先發(fā)優(yōu)勢領(lǐng)跑行業(yè)

作為首批獲得央行頒發(fā)支付牌照的企業(yè)之一，拉卡拉致力To B收單市場多年，從便民支付到全場景收單市場，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，其憑借先發(fā)優(yōu)勢疊加持續(xù)的科技創(chuàng)新，各項(xiàng)業(yè)務(wù)均位居行業(yè)領(lǐng)先水平。據(jù)易觀智庫數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2018年上半年，拉卡拉受理終端交易規(guī)模和終端規(guī)模已經(jīng)處于行業(yè)領(lǐng)先地位，獲得了第三方支付公司終端掃碼受理筆數(shù)行業(yè)第一，第三方支付公司智能支付終端投放量行業(yè)第一，銀行卡收單交易規(guī)模行業(yè)第二的驕人成績, 業(yè)務(wù)已全面覆蓋餐飲、零售、保險、旅游等各類細(xì)分收單場景。

拉卡拉取得如今的成績，并非一日之功，對B端商戶尤其是易被忽略的中小微商戶的需求洞察以及率先推出的智能POS終端解決方案，給予了拉卡拉絕對的先發(fā)優(yōu)勢，多年來在B端商戶服務(wù)的精耕細(xì)作也給了拉卡拉保持行業(yè)領(lǐng)先地位的底氣。

值得一提的是，拉卡拉從未停止過技術(shù)創(chuàng)新的腳步，持續(xù)引領(lǐng)著行業(yè)變革和創(chuàng)新。自成立以來，拉卡拉先后推出便民支付終端、手機(jī)刷卡器、開店寶、手機(jī)收款寶、智能POS、支付手環(huán)等創(chuàng)新支付產(chǎn)品。記者了解到，目前，拉卡拉通過智能POS切入不同場景，除收款全受理之外，還通過大數(shù)據(jù)云平臺和SAAS服務(wù)，為傳統(tǒng)商戶、企業(yè)提供庫存管理、營銷等全方位的支付解決方案及增值服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，拉卡拉支付終端投放數(shù)量位居行業(yè)第一，智能POS市場占有率位居行業(yè)第一，拉卡拉支付手環(huán)全國開通率也位居行業(yè)第一。

近年來，拉卡拉以支付為基石，加快打造與個人客戶、企業(yè)客戶、金融機(jī)構(gòu)客戶、生產(chǎn)企業(yè)客戶共生、共榮、共享、共建、共贏的發(fā)展共同體?？梢灶A(yù)見的是，拉卡拉作為支付受理端的領(lǐng)先企業(yè)，在先發(fā)優(yōu)勢疊加高技術(shù)壁壘的加持下，將充分受益于行業(yè)持續(xù)增長及線下場景的流量紅利，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)者恒強(qiáng)。

生成海報

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實(shí)，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。