小紅書做有價值觀的算法:連接美好生活 改變生活方式

導(dǎo)語:作為一家新銳互聯(lián)網(wǎng)“獨角獸”,算法等技術(shù)架構(gòu)是小紅書在內(nèi)容+電商的紅海中廝殺出來的基礎(chǔ),也是其未來向著更大估值進發(fā)的底氣所在。

互聯(lián)網(wǎng)社會,算法的價值觀是一種新形勢的傳承。在這個時代,創(chuàng)新和變革也是對現(xiàn)有生活的進一步改變。小紅書所代表的內(nèi)容輸出平臺在幫助用戶消磨閑暇時光的同時有所“得”,即找到想要的生活以及更好的生活。

作為一個生活方式分享平臺和消費決策入口,小紅書也是深受年輕人喜愛的一座“虛擬城市”,這座城市就是“小紅書之城”。自2013年創(chuàng)立以來,截至目前小紅書用戶數(shù)已超過2億,并持續(xù)快速增長,其中90和95后是最活躍的用戶群體。

在小紅書,“小紅薯”通過短視頻、圖文等形式標記生活的點滴。社區(qū)每天產(chǎn)生數(shù)十億次的筆記曝光,內(nèi)容覆蓋時尚、護膚、彩妝、美食、旅行、影視、讀書、健身、學(xué)習(xí)等各個生活方式領(lǐng)域。在這里,你真的可以“找到你想要的生活”。

但是什么得到讓小紅書做到對于用戶“千人千面”的個性化內(nèi)容分發(fā)呢?

答案就是小紅書的算法等技術(shù)支撐。

類似于現(xiàn)實中,一座城市總是先有“城”才有“市”。一個初始用戶初次打開一個APP,相當(dāng)于一個陌生的游客第一次來到一座新的城市,首先能最直觀感受到的就是這座城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),如馬路、軌道交通、地標性建筑物等,然后才是這座城市里的人。

對于一座“虛擬城市”來說,技術(shù)是連接這個城市的所有環(huán)節(jié)的基礎(chǔ),一方面為這座城市提供水電煤氣等基礎(chǔ)設(shè)施,提供交通規(guī)則、設(shè)置紅綠燈等安保措施,為生活在“小紅書之城”的居民提供生活保障。

此外,算法則讓這座城市的所有環(huán)節(jié)流通起來,更高效地連接人和生活、品牌和人,小紅書新推出的品牌合作人平臺則是算法在平臺產(chǎn)品層面的具體體現(xiàn)。

在品牌的主動曝光上,小紅書依托5年積累的內(nèi)容數(shù)據(jù)和興趣標簽,通過機器學(xué)習(xí)理解居民喜好,創(chuàng)建用戶畫像,在信息流、開屏視覺、話題頁等多入口進行智能推薦,為商家打造完整的營銷矩陣。

該平臺將博主、品牌方和內(nèi)容合作機構(gòu)連接起來,目前對博主的真實數(shù)據(jù)展現(xiàn)、平等、透明等利好已經(jīng)展現(xiàn)。在該平臺上好的內(nèi)容創(chuàng)作者,會越來越被品牌發(fā)現(xiàn),注水的博主則會失利。同時,博主更直觀更有針對性地發(fā)布用戶感興趣的內(nèi)容。而商業(yè)筆記選項則可以讓博主洞察自己和相關(guān)品牌的推廣數(shù)據(jù)。

對于品牌方來說,其投放和營銷的目的是不斷貼近用戶,連接用戶的過程。在小紅書之城,以技術(shù)、社區(qū)運營等服務(wù),及博主與內(nèi)容合作方等強大的內(nèi)容生產(chǎn)能力,實現(xiàn)多種連接方式的交匯,把用戶和品牌方緊密連接起來,實現(xiàn)商業(yè)客戶價值的最大化。

依托技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,商家能充分進行數(shù)據(jù)驅(qū)動的推廣戰(zhàn)役。在前端,Dashboard為商家提供全鏈路數(shù)據(jù)交互界面。后端則依托小紅書之城大數(shù)據(jù)及機器學(xué)習(xí)等技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,將品牌曝光量、筆記閱讀量、粉絲增長趨勢等數(shù)據(jù)分析結(jié)果統(tǒng)一返回商家。

通過一站式的數(shù)據(jù)分析服務(wù),商家可以根據(jù)數(shù)據(jù)反饋修正品牌策略、管理UGC內(nèi)容生產(chǎn)以及合作對象的選取等,細粒度優(yōu)化品牌傳播鏈條,節(jié)省成本并精準觸達目標客群。小廠家能夠快速獲取用戶,迭代升級為爆款,高端品牌則能更精準地鎖定優(yōu)質(zhì)客群,提升重購與轉(zhuǎn)化。

建立品牌合作人平臺,小紅書希望提供更多服務(wù),幫助商家客戶做好精準營銷,提高營銷費用的利用率;幫助合作的商家能夠累積數(shù)字資產(chǎn),深化數(shù)字化的能力,建立更多的用戶洞察;并通過個性化分發(fā),多觸點的線上下聯(lián)通的消費體驗,增加商家價值變現(xiàn)的入口。?

此外,為了在相對有限的時間資源內(nèi)提高品牌方的觸達與轉(zhuǎn)化率,小紅書建立AI Lab和技術(shù)團隊,為商戶與居民的交流鋪設(shè)道路,指明方向,幫助商家以最快的速度遇見對的人。

以算法為翼,決定小紅書之城將是一座沒有邊界,充滿無限可能的城市。

未來,技術(shù)的延伸將為小紅書之城則為其用戶畫像匹配、品牌推廣體系建設(shè)、視頻筆記內(nèi)容分發(fā)等一系列功能的拓展和規(guī)?；瘧?yīng)用提供可能,類似于通過更具科學(xué)含量的技術(shù)為城市鋪設(shè)更多更寬的高速公路,架設(shè)更多的高架橋,建設(shè)更多的機場、火車站、碼頭等。算法等技術(shù)技術(shù)是小紅書之城擴展城市邊際最重要的因素之一。

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