成功登陸資本市場的平安好醫(yī)生發(fā)布了2018年度財務(wù)報告。
年報顯示,平安好醫(yī)生全年收入增長強勁。2018年全年平安好醫(yī)生的營業(yè)總收入為33.38億元,同比增長78.7%,其中,核心業(yè)務(wù)——家庭醫(yī)生服務(wù)板塊增勢強勁,實現(xiàn)營業(yè)收入4.11億元,同比增長69.6%。
目前,平安好醫(yī)生已經(jīng)形成了家庭醫(yī)生服務(wù)、消費型醫(yī)療、健康商城、健康管理和互動四大業(yè)務(wù)板塊。其中,家庭醫(yī)生業(yè)務(wù)被平安好醫(yī)生視為其核心業(yè)務(wù)。
平安好醫(yī)生相關(guān)負責人表示,得益于AI輔助診療系統(tǒng)優(yōu)化帶來的服務(wù)效率提升、與商業(yè)保險公司合作的深入以及用戶規(guī)模的持續(xù)擴大,家庭醫(yī)生業(yè)務(wù)保持了強勁的發(fā)展勢頭。年報數(shù)據(jù)顯示,該板塊2018年收入為4.11億元,同比增長69.6%。截至2018年末,平安好醫(yī)生全年的日均在線咨詢量達到53.5萬,較2017年增長45.4%。
在AI輔助診療系統(tǒng)方面,數(shù)據(jù)顯示,2018年該系統(tǒng)落地超過100家線下醫(yī)療機構(gòu),協(xié)助醫(yī)生和醫(yī)院提高診療效率。
同時,與商業(yè)保險的合作及會員制被認為是平安好醫(yī)生家庭醫(yī)生服務(wù)商業(yè)化的重要方向。報告期內(nèi),平安好醫(yī)生與商業(yè)保險合作的會員產(chǎn)品貢獻收入2億元,服務(wù)客戶超過100萬。
此外,行業(yè)分析師分析稱,平安好醫(yī)生的盈利模式核心是基于用戶流量的變現(xiàn)。用戶數(shù)方面,平安好醫(yī)生去年仍保持強勁增長。年報顯示,截至2018年12月末,公司注冊用戶數(shù)達2.65億,較2017年末增長7240萬;期末MAU(月度活躍用戶量)達5470萬,同比增長85.4%。期末月付費用戶達236萬,同比增長86.2%;全年平均付費用戶轉(zhuǎn)化率從2.7%提升至3.6%。
平安好醫(yī)生通過四大業(yè)務(wù)板塊打通了線上線下,將用戶通過公司的平臺與醫(yī)院、體檢中心、藥房及理療中心連接,打造出一個由家庭醫(yī)生服務(wù)、移動平臺及服務(wù)提供商所共同參與的完整的生態(tài)系統(tǒng),為用戶在整個醫(yī)療健康服務(wù)周期中提供便利。
2019年,平安好醫(yī)生會繼續(xù)通過“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能+自有醫(yī)療團隊”這個核心抓手,為用戶提供高品質(zhì)、全方位及全周期的醫(yī)療健康服務(wù),同時為醫(yī)院、診所、藥店賦能,并進一步加大國際化步伐,在全球范圍內(nèi)打造醫(yī)療健康新生態(tài)。
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