國(guó)內(nèi)首家無(wú)人酒店發(fā)生盜竊案

相信不少人都還記得，去年首現(xiàn)成都的樂(lè)易住無(wú)人智慧酒店。樂(lè)易住自2018年元旦面世以來(lái)從未出現(xiàn)過(guò)物品遺失或是故意損壞的情況。3月19日,樂(lè)易住無(wú)人智慧酒店第5家門店——成都環(huán)球中心店，發(fā)生第一起盜竊案……

3月19日，成都高新區(qū)派出所接到樂(lè)易住無(wú)人智慧酒店環(huán)球中心店的報(bào)警電話，工作人員稱酒店一間客房的“AI控制器”疑被人從房間拆走，并帶離酒店。

3月19日上午11:28，樂(lè)易住環(huán)球中心店劉店長(zhǎng)收到店長(zhǎng)客戶端下發(fā)的預(yù)警短信，短信提醒**房間“客房AI控制器”出現(xiàn)離線。

上午11:30，劉店長(zhǎng)在后臺(tái)查看到：**房間客人已于11:27離店。便給深圳總部技術(shù)人員轉(zhuǎn)發(fā)了“AI控制器”離線的信息。

上午12:00，劉店長(zhǎng)便親自到**房間檢查，一進(jìn)門便發(fā)現(xiàn)該房間原安裝AI控制器和紅外傳感器位置的設(shè)備已被人為拆除。劉店長(zhǎng)聯(lián)系嫌疑人無(wú)果后報(bào)警。

無(wú)人酒店第一起盜竊案，盜走的居然是“AI控制器”

“AI控制器”是什么?是智慧客房的“AI大腦”。作為國(guó)內(nèi)首家落地運(yùn)營(yíng)的無(wú)人酒店，樂(lè)易住堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，不斷推動(dòng)著人工智能應(yīng)用落地?；诨ヂ?lián)網(wǎng)思維，依托自主研發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人工智能終端，融入機(jī)器深度學(xué)習(xí)技術(shù)，客房?jī)?nèi)所有智能終端均連接到智慧客房的“AI大腦”，客人每走近一步，這些設(shè)備就會(huì)逐步接收到激活的指令，并開始運(yùn)作。實(shí)現(xiàn)酒店全程無(wú)人值守和客房智能終端自動(dòng)感應(yīng)。

此次無(wú)人酒店“AI控制器”丟失的具體原因不得而知。近幾年，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的繁榮促進(jìn)了酒店業(yè)的發(fā)展，但是酒店體驗(yàn)同質(zhì)化，運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高等痛點(diǎn)嚴(yán)重制約著酒店行業(yè)盈利能力。隨著移動(dòng)通訊、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能，機(jī)器人等高科技的日趨成熟，無(wú)人智慧酒店應(yīng)運(yùn)而生，并成為酒店行業(yè)尋求突破、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展趨勢(shì)。各大酒店品牌也競(jìng)相入場(chǎng)，但因技術(shù)瓶頸、落地難等諸多因素，一直處于概念階段。樂(lè)易住作為全球首家無(wú)人智慧酒店，依托自建物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，結(jié)合自主研發(fā)的人工智能終端，于2018年元旦率先在國(guó)內(nèi)落地開業(yè)，一直受到社會(huì)各界廣泛關(guān)注。目前案件正在調(diào)查取證中。

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