人工智能距離我們的日常生活究竟有多近?根據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)麥肯錫的調(diào)研顯示,目前,包括高薪工作在內(nèi)的大多數(shù)工作將變得自動化。未來45%以上崗位可完全被計算機(jī)算法或者機(jī)器人完成。就當(dāng)前而言,智能客服和智能財務(wù)是最先和人工智能協(xié)作的兩個行業(yè)。
基于市場需求,在人工智能和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域深耕多年的上海合合信息科技發(fā)展有限公司(以下簡稱“合合信息”)自主研發(fā)了智能票據(jù)機(jī)器人,依托核心識別技術(shù)STR(場景文字識別),助力票據(jù)智能化建設(shè)與管理。
機(jī)器人精準(zhǔn)閱讀票據(jù)信息,分擔(dān)繁瑣人工錄入流程
每年,全球產(chǎn)生數(shù)千億的發(fā)票,隨之而來的發(fā)票多、驗真難、票據(jù)信息錄入繁瑣等問題也廣泛存在于企業(yè)財務(wù)、供應(yīng)鏈管理等工作中。當(dāng)前,票據(jù)的數(shù)字化問題尚未完全解決,大量紙質(zhì)票據(jù)依賴于手動錄入,效率低下、錯誤率高,加劇了企業(yè)的人力、時間和財力成本。
合合信息深耕人工智能處理技術(shù),對海量票據(jù)市場數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,STR (Scene Text Recognition) 是指復(fù)雜場景中的文字識別處理,通過對圖像,紙質(zhì)文檔的進(jìn)行分類、采集、識別、然后進(jìn)行結(jié)構(gòu)化整理和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法處理,轉(zhuǎn)化為可編輯的文本格式。將從各種票據(jù)提交、識別、分類、驗真、錄入等速度從“小時”級別壓縮到“分鐘”級別。
作為成熟的人工智能解決方案服務(wù)的提供方,合合信息此次研發(fā)的票據(jù)機(jī)器人采用人工智能深度學(xué)習(xí)引擎的STR技術(shù),支持對增值稅專用發(fā)票、增值稅普通發(fā)票、增值稅電子發(fā)票、增值稅卷式發(fā)票、火車票、出租車票、機(jī)動車銷售發(fā)票、車輛通行費票據(jù)、定額發(fā)票(含停車票、地鐵票、手撕票)等10余種票據(jù)進(jìn)行自動分類,可結(jié)構(gòu)化識別出多個字段,并按行輸出所有文字結(jié)果。
票據(jù)機(jī)器人的研發(fā),讓發(fā)票識別的速度和正確率都大大提升,平均識別一張卡片僅需數(shù)10毫秒,錯誤率趨近于零。整個過程無需人工干預(yù),不僅大大提高了工作效率,也降低了企業(yè)成本。
人機(jī)協(xié)作,智能分工——升級財務(wù)中心
將人工智能引入財務(wù)工作中,使財務(wù)管理邁入了一個“人機(jī)協(xié)作,智能分工”的全新時代。
合合信息票據(jù)機(jī)器人主要有以下特點:
1.多票種批量采集-分類-識別自動化流程
票據(jù)機(jī)器人的核心功能是快速解決全票種信息識別、自動分類,將發(fā)票自動分類、識別票面信息,紙質(zhì)發(fā)票可以使用掃描儀或手機(jī)等多種終端設(shè)備拍攝采集,即運(yùn)用STR技術(shù)將發(fā)票上的關(guān)鍵文字信息(如發(fā)票代碼、號碼、日期、金額等)快速識別并導(dǎo)出,綜合識別率達(dá)到96%以上。通過圖像處理引擎對發(fā)票圖像巡邊、切邊、校正、增強(qiáng)、壓縮,方便影像平臺存儲。
值得注意的是,該技術(shù)的一大核心優(yōu)勢是可以將多類票據(jù)批量混合掃描。系統(tǒng)可以一次性將所有的票據(jù)進(jìn)行自動分類、識別、錄入,節(jié)省了大量人工錄入時間。
2.增值稅發(fā)票一鍵驗真
結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù),合合信息的票據(jù)機(jī)器人在進(jìn)行高效準(zhǔn)確的智能識別的同時,還可一鍵驗真。直連國稅局接口,判斷增票真?zhèn)?、?zhǔn)確性與是否沖紅,并能輕做到報銷發(fā)票查重、假票錯票預(yù)警等。
3.發(fā)票信息自動錄入
發(fā)票批量識別并驗真后,票據(jù)機(jī)器人還支持導(dǎo)出各種格式的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),以對接各式企業(yè)系統(tǒng),方便操作人員隨時查找與使用。支持Android、IOS、Windows、Linux等系統(tǒng),同時支持在企業(yè)內(nèi)部服務(wù)器部署識別引擎。
目前,票據(jù)機(jī)器人主要應(yīng)用于大型集團(tuán)企業(yè)財務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、電商平臺、快消品、商超、互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)等領(lǐng)域,在費控系統(tǒng)、對公支付、進(jìn)項稅票、稅務(wù)分析、財務(wù)管理等業(yè)務(wù)場景中完成自動化、智能化的財務(wù)流程。在票據(jù)機(jī)器人的幫助下,單據(jù)影像信息采集、數(shù)據(jù)分析、圖像處理、發(fā)票歸檔、發(fā)票有效性驗真、發(fā)票真?zhèn)尾樵兊热灼睋?jù)管理業(yè)務(wù)流程均可被智能化。
憑借著擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù),合合信息作為智能解決方案服務(wù)的提供方,多年來一直走在行業(yè)前列。截至2019年,合合信息已覆蓋60%電子支付市場的銀行卡識別業(yè)務(wù),以及近80%中國券商市場的移動開戶身份證識別業(yè)務(wù),近200家世界500強(qiáng)公司蘋果、三星電子、華為、招商銀行、太平洋保險、平安集團(tuán)等企業(yè)均為長期業(yè)務(wù)合作伙伴。
合作伙伴應(yīng)用場景案例
知名企業(yè)三井住友海上火災(zāi)保險
該公司在企業(yè)費控管理系統(tǒng)中引入了合合信息增值稅發(fā)票專用發(fā)票驗真功能。通過手機(jī)移動端APP,員工便可一鍵開啟各類票據(jù)報銷的快捷體驗,在簡化報銷流程的同時,讓財務(wù)人員更好的跟蹤費和分析財務(wù)數(shù)據(jù)。
物流行業(yè)巨頭順豐速運(yùn)
在物流行業(yè)的業(yè)務(wù)場景中,企業(yè)每日都有大量快遞運(yùn)單需要人工錄入,耗時長、流程效率低。引入合合信息的智能物流解決方案后,快遞員可通過手機(jī)終端設(shè)備拍攝掃描運(yùn)單,即可識別上面的重點信息,包括運(yùn)單條形碼、手機(jī)號、寄件人信息、收件人信息等。同時,運(yùn)單數(shù)據(jù)在聯(lián)網(wǎng)時被即時錄入線上系統(tǒng),方便信息檢索,為順豐大幅提升運(yùn)力。
據(jù)悉,合合信息在B端構(gòu)建了以“STR+AI+DATA”的解決方案,為不同行業(yè)提供不同場景的賦能。除票據(jù)機(jī)器人外,合合信息還研發(fā)了財報機(jī)器人、合同比對機(jī)器人、文本配置機(jī)器人、表格配置機(jī)器人、供應(yīng)商招采與管理、知識圖譜建設(shè)等一系列助力財務(wù)智能高效的解決方案,真正實現(xiàn)讓商業(yè)連接更高效。
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